to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim’de Teknosa’dan JBL Flex 3 model kulaklık siparişi verdim (sipariş no: 2340023723). Ödemeyi kredi kartı ile 6.385 TL olarak gerçekleştirdim. Ür...
26 Ekim Cumartesi günü Tepe Nautilus Teknosa şubesinden Philips marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 28 Ekim Salı günü UPS Türkiye ile teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi ve son olarak teslimatın 3 Kasım Pazart...
30.09.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Samsung Galaxy a16 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 2338237606). Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk görüşmede ürünün kargoda olduğu söylendi, sonrak...
27.09.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock Saros z70 robot süpürge ve yanında promosyonlu olarak dik süpürge satın aldım. Toplamda 85.000 TL ödeme yaptım. Robot süpürgeyi aldığımızdan beri sürekli hata ile karşılaştık ve neredeyse hiç kullanamadık. Ürün garanti kapsamında olduğu...
24.10.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2 adet Kingston 64 GB micro SD kart siparişi verdim (Sipariş No: 2339818537). Siparişim Manisa/Turgutlu adresine teslim edilecekti. Mesafeli satış sözleşmesinde 2 gün içinde teslimat yapılacağı ve 14 gün içinde iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, sipa...
24/10/2025 tarihinde Bursa Anatolium Teknosa mağazasından bir adet kablosuz süpürge aldım. Ödemeyi eşimin banka hesabından havale yolu ile gerçekleştirdik. Havale kendi şubelerine değil merkeze düşmüş o yüzden ne süpürgeyi ne de paramızı verdiler. Paranız pazartesi hesabınıza geri iade edilecek dedi...
28 Ekim akşamı Bursa Downtown Teknosa mağazasından HP Deskjet 2876 model yazıcı satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra içerisindeki kartuşları takıp kurulumu yaptım, ancak kartuşlarla bir sayfa bile çıktı alamadım. Yazıcıyı hiç kullanamadığım için Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
29/10/2025 tarihinde Kayseri’deki Teknosa Almer şubesinin kapısında “seçili model cep telefonlarında peşin fiyatına 12 taksite varan ödeme imkanı” şeklinde bir reklam afişi gördüm. Hangi modellerin bu kampanyada olduğunu öğrenmek için mağazaya girdim. Ancak mağaza müdürü, 12 taksit yapılırsa vade fa...
"Şikayevara yazdıktan sonra kısa süre içerisinde firmadan dönüş sağlandı ürünüm tarafıma teslim edildi ilginiz için teşekkür ederim"
4 hafta önce Nespresso kahve makinem arızalandığı için Ankara Optimum Teknosa mağazası aracılığıyla teknik servise teslim ettim. Teslim ettiğimden bu ...
28 Ekim 2025 tarihinde Sivas İva Park Teknosa'da Roborock Qrevo model robot süpürge almak için mağazaya gittim. Ürünü seçip almak istediğimi belirttiğimde, orada bulunan siyah saçlı bir kadın çalışan ısrarla farklı ve benim tercih etmediğim bir markayı (Drema) almam konusunda baskı yaptı. Ayrıca ban...
16 Ağustos’ta Konya Kule Site Teknosa mağazasından Philips IPL ürünü satın aldım. Ürün daha sonra Kayra Grup tarafından iade alındı ve ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak satış sırasında ödemiş olduğum 3000 TL tutarındaki sigorta ücretinin iadesi için defalarca mağazaya gitmeme rağmen bir ...
28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Antares AVM içerisindeki Teknosa mağazasında JBL710 model kulaklık almak isterken, stantta belirtilen fiyat ile kasadaki reel fiyat arasında farklılık olduğunu fark ettim. Ürün etiketinde görünen fiyat ile ödeme noktasında karşılaştığım fiyat birbirini tutmuyordu. Konu ...
Teknosa Nata Vega Outlet mağazasından iPhone 14 Plus cihazım için 1200 TL ödeyerek sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ekran koruyucumun değişimi için mağazaya başvurduğumda, yaklaşık 3 haftadır stok olmadığını ve tedarik edilmediğini söylüyorlar. Bu süre zarfında hizmetten yararlanamadım. ...
19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından iPhone 13 siparişi verdim. Ancak elime ulaşan kutunun içinden iPhone 13 yerine eski model bir iPhone 6 çıktı. Hemen iade kodu talep edip yanlış ürünü geri gönderdim. 22.10.2025’ten beri hem Teknosa’yı hem Trendyol’u defalarca aradım, her...
06/09/2025 tarihinde Teknosa Sarıyer Şubesi’nden Remington One d6077 model saç kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338630688. Ürünün bedeli olan 3.200 TL’yi ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında tarafıma birkaç kez farklı kargo ...
27 Ekim’de Ankara Panora Teknosa mağazasından SteelSeries 3 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü yanlışlıkla aldığımı fark edip, hiç kullanmadan 28 Ekim’de iade veya değişim talebiyle mağazaya gittim. Ancak kutunun açıldığı gerekçesiyle, oldukça sert ve kaba bir üslupla talebim reddedildi ve...
26 Ekim 2025’ten bu yana Teknosa mobil uygulaması üzerinden Karcher RVC3 marka robot süpürgeyi outlet fiyatıyla satın almak istiyorum. Ürünü sepetime ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde sistem sürekli rezervasyon hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım ve her denememde ...
Ocak ayından bu yana Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından Samsung s24+ telefonum için satın aldığım “ömür boyu ekran koruma değişim garantili” kırılmaz camı değiştiremiyorum. Sınırsız değişim hakkım olmasına rağmen mağaza stok olmadığı gerekçesiyle talebimi sürekli olarak reddediyor. Bu süreçte de...
27 Ekim 2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Grundig TCM 4448 model kahve makinesi ve Karcher kwd Serisi elektrikli süpürge başlığı olmak üzere, 2340044521 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim için her iki siparişimin de iptalini hemen gerçekleşt...
15 ay önce Sakarya Serdivan Teknosa’dan aldığım Samsung z Fold 6 telefonumun garantisi hâlâ devam etmektedir. Cihazı normal şekilde açarken iç ekranı ikiye ayrıldı fakat ekran hâlâ çalışıyor, herhangi bir ezilme, çatlak veya deformasyon yok. Sadece ekran ortadan bölündü ve bu sorun cihazı alan birço...
22 gün önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından Tulpar td3 model masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bilgisayar kendi kendine, herhangi bir uyarı vermeden rastgele restart atmaya başladı. Sorunun çözümü için 5 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak kutusunu açtı...
"--"
26.10.2025 tarihinde saat 20:25 civarında Manisa Salihli Teknosa şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Şarj kablosu almak için m...
22.05.2024 tarihinde Teknosa’dan iPhone 13 marka telefon satın aldım. Aldığım günden itibaren cihaz hiç çalışmadı. İki kez garanti kapsamında servise göndermeme rağmen telefondaki arıza giderilmedi ve cihaz tarafıma çalışır şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heye...
22 Ekim’de Teknosa’dan Xiaomi Himo z20 model elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş numaralarım fnc2025000001080 ve fnc2025000001081’dir. Ürünümün üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ ev adresime teslim edilmedi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
