to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon’daki Teknosa mağazasından almış olduğum Tefal s75 robot süpürgenin bataryası için yaklaşık iki yıl önce ücret öd...eyerek batarya değişimi talebinde bulunmuştum. O dönemde ürünün batarya değişiminin yapılacağı ve bu işlem için benden ücret alındığı belirtilmişti. Bugün mağazaya gittiğimde, bat
Teknosa'dan faturalı hat aldım ancak kartı kaybettim üç ay oldu ancak Yedek hat çıkaramıyorum üstüne üstelik faturayı he...r ay ödüyorum. Teknosa ya gittim Türk Telekom a devrettik diyorlar Türk Telekom ise ancak yeni hat çıkartabiliyoruz diyor. Burada benim suçum ne o zaman niye fatura ödüyorum
20.03.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından 18.999 TL ödeyerek Ecovacs Deebot N20E Plus model beyaz robot süp...ürge ve paspas satın aldım. Satın alma aşamasında satış görevlisine, paspas pedi takılıyken halı üzerinde süpürme yapıp yapamayacağını özellikle sorduk ve bu özelliğin mevcut olduğ
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q5 Pro Plus robot süpürge 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen arıza yaptı. Ürünü... 1 yıldan uzun süre önce aldım ve sipariş numaram 2024 165 520 892’dir. Bulunduğum ilde Teknosa mağazası olmadığı için ürünle ilgili destek istediğimde bana yardımcı olamayacakları
Konya Kule Teknosa mağazasından yaklaşık 1 ay önce 35 bin tl civarında ödeyerek Samsung s25 fe model bir telefon satın a...ldım. Telefonu her akşam yaklaşık yüzde 30 şarjla bırakıp uyumama rağmen, sabah kalktığımda cihazın tamamen kapanmış olduğunu görüyorum. Bu şikayetle ürünü garanti kapsamında tekn
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Sipariş No: 2350318905 Dexart jc-801 multijuicer Whole Fruit & Vegetable katı meyv...e sıkacağından 2 adet satın aldım. İki ürünü de hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp inceledikten sonra beğenmediğimiz için ve ek parçalarının ayrıca satıldığını öğrendiğimizden i
15.04.2026 tarihinde Isparta Iyaşpark AVM Teknosa mağazasından shark PX200EUT marka halı ve koltuk temizleme makinesini ...5.997 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde, emiş gücünün oldukça düşük olduğunu, iyi çekmediğini ve yüzeyin fazla ıslak bıraktığını fark ettim. Beklediğim performans
21.03.2026 tarihinde Teknosa online mağazasından Preo pr-1033 taşınabilir müzik sistemi sipariş ettim, ürün 03.04.2026 t...arihinde Çanakkale Ezine Geyikli’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün içinden adaptörün çıkmadığını gördüm ve eksik ürün gönderildiğini fark ettim. Bu durumla ilg
Bugün İstinyePark Teknosa mağazasına saat 18.30 civarında gittim ve iki telefon, iki adet ekran koruyucu ve bir adet iPh...one kamera koruyucu satın aldım. Satın alma sürecinde yaklaşık beş farklı çalışan benimle ilgilendi, ilk olarak Xiaomi Note 15 telefonunun satışını kısa sürede tamamladık, ardından
13.04 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Dyson v15 süpürge başlığı siparişi verdim, ürün 15.04 tarihinde tarafı...ma teslim edildi. Ürün kutusunun üzerinde modelle ilgili net bir ifade olmadığı için ürünü kontrol edebilmek amacıyla kutuyu açtım, ancak aslında almam gereken modelin Dyson Gen5 o
Teknosa’nın online sitesinden Kasım 2024’te Razer Cobra oyuncu mouse satın ...aldım. Ürün arıza yaptığı için Mart 2026’da garantiye gönderdim ve Bilkom t
13 Nisan’da Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Satış sırasında... telefona kasko yapıldı ancak ertesi gün, yani 14 Nisan’da kaskonun iptali için mağazaya başvurdum. Kaskoyu iptal ettirdikten sonra, kasko bedelinden yaklaşık 2.600 TL kesinti yap
Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından 04.05.2024 tarihinde iPhone 15 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hiz...metini satın aldım. Ancak bu hizmeti kullanmak için son 6–7 ay içinde mağazaya gittiğim her seferinde ekran koruyucunun stokta olmadığı söylendi. Telefonum yeni sayılabilecek bir m
"Adana ilinden Gaziantep iline kırılmaz ekran değişimi çözümü bulan çok düşünceli Teknosa teşekkürler!"
Teknosa’dan Adana m1 AVM şubesinden ömür boyu garantili 3D kırılmaz ekran koruyucu satın aldım ve ücretini nakit olarak ...ödedim. Kırılmaz denilen bu ekran koruyucu ilk kırıldığında, bana en yakın mağaza olduğu için Adana Ceyhan Teknosa şubesine kendim giderek değişim talebinde bulundum. Adana Ceyhan
27.03.2026 tarihinde Teknosa'nın internet sitesi teknosa.com üzerinden Anker 313 Samsung pps destekli 45w USB-C siyah şa...rj cihazı (a2643) sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sipariş durumu sitede hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizme
Manisa Magnesia AVM’deki Teknosa mağazasından 34.000 TL ödeyerek sıfır iPhone 13 satın aldım. Henüz 2 aylıkken telefonda... ciddi bir sorun yaşadım ve ürünü Teknosa’ya ilettim. Teknik servis incelemesi sonucunda telefonda sorun olduğu tespit edilmesine rağmen, garanti kapsamındaki bu ürün için benden 1
Hepsiburada üzerinden Grundig 65GO975A model 65 inç oled televizyon satın aldım. Sitedeki görsellerde ve ürün tanımında ...yer alan televizyonun ayak yapısı ile tarafıma teslim edilen ürünün ayakları birbirinden tamamen farklı çıktı. Teslimat İstanbul’daki adresime 18 Mart tarihinde yapıldı ve ürünü ku
23.02.2026 tarihinde Malatya Park Teknosa mağazasından Lenovo TB373FU model tablet satın aldım. Mühendislik öğrencisiyim... ve bu tableti ders çalışmak, not tutmak ve uygulamalarımı kullanmak için aldım; ancak cihaz, Lenovo markasından tamamen soğumama sebep olacak kadar sorunlu çıktı. Cihazda daha il
Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden telefonla yaptığım bir alışveriş sırasında “eski telefonu getir yeniyi götür” kampa...nyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın alırken, o an kullandığım eski telefonum iPhone 15 Pro Max için bana 66.000 TL’lik bir takas/değ
"Tarafımca Teknosa üzerinden iletilen şikayet süreci kapsamında, Samsung tarafından gösterilen hızlı, çözüm odaklı ve profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim. Yaşanan 5g uyumluluk sorunu, ürünün sıfır cihaz ile değiştirilmesiyle memnuniyet verici şekilde sonuçlanmıştır. Markanın ürününün arkasında durarak sergilediği bu tutum, güvenilirliğini bir kez daha ortaya koymuştur. Sürece katkı sağlayan tüm yetkililere teşekkür ederim."
Teknosa’dan 26.07.2025 tarihinde TCL 55P7KGTV model televizyon satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra, yaklaşık 1...5 gün önce ekranda kendi kendine oluşan kararmalar ve tozlanma fark ettik. Televizyon normal ev ortamında, özenli şekilde kullanılıyor olmasına rağmen ekran içinde tozlanma ve buna
Fethiye Teknosa Mağazası’ndan yaklaşık iki hafta önce Samsung Frame TV 55 inç televizyon satın aldım. Satın alma esnasın...da bana TeknoGaranti paketinin tamamen ücretsiz, hediye bir hizmet olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek herhangi bir ek ücret ödemediğimi düşünerek işlemi onayladım. Daha sonra k
04.09.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung marka bir televizyon satın aldım. Fatura numaram czr202600000488 olup, ürün içi...n kredi kartı ile 45.909,10 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında en geç 13.04.2026 tarihinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
