"Sorun çözüldü"
Teknosa ödemiş
6.926 şikayet
Servise Gönderdiğim Scooter Hasarlı Döndü, İlk Sorun Çözülmedi
Teknosa’dan 22 Haziran 2026 tarihinde sıfır, kapalı kutu olarak Bood QR1200 Max model elektrikli Scooter satın aldım. Ür...ünü yaklaşık bir buçuk ay kullandıktan sonra arka lastiğin sibop kısmından hava kaçırdığını fark ettim. Bulunduğum yerde yetkili servis olmadığı için ürünü Teknosa aracılığıyla gen
Teknosa'dan İPhone 17 Pro Alışverişim İçin Fatura Alamadım
04.09.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Yaklaşık 113.000 TL tu...tarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünün faturası tarafıma iletilmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hala faturama ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak
96 Bin TL'lik Robot Süpürge Arızalı, Servis Yanıtı Gelmedi Ve İade Talebi
27.08.2026 tarihinde Afyon Teknosa mağazasından 96.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 Sonic akıllı robot süpürge satın al...dım. Ürün ilk gün çalıştı, ancak birkaç gün sonra kendi yuvasından çıkıp temizlik yapmamaya başladı, sadece ses veriyor ama temizliğe başlamıyordu. Bunun üzerine Teknosa’yı aradığ
Remington Saç Düzleştiricinin Aynı Sorunu, Teknosa’dan Para İadesi Talebi
Remington markasına ait önce s8590 model düzleştiriciyi 8 Ağustos tarihinde Edremit Novada Teknosa mağazasından satın al...dım. Bu ürün saç yapıma uygun olmadığı için plakalar saçımı tutmadı, saçımı düzgün şekilde düzleştirmedi ve kısa süre içinde tamamen bozuldu. 11 Ağustos’ta ürünü servise verdim, me
Kurulum Hizmeti Sağlanmadığı İçin Acil Müdahale Ve İade Talebi
"İlgili arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Teknosa’dan Dreame X50 Ultra Pro Complete marka robot süpürgeyi yaklaşık 12....000 TL ödeyerek, uzatılmış garanti ve Premium kasko ile birlikte satın ald
Klavye Arızası Sonrası Eksik Hediye Çeki Ve Tam İade Talebi
23.11.2025 tarihinde Teknosa Nata Vega şubesinden Honor Pad 10 256 GB tablet, klavye ve kalemden oluşan seti 16.300 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü sadece klavyedeki bir tuşun düşmesi sebebiyle 6 Şubat tarihinde KVK servisine teslim ettim, tablet kısmında hiçbir arıza yoktu. Servis sürecinin sonunda
İstanbul Canpark AVM Teknosa Şubesinde İndirim Yansıtılmadı, Haksız Tahsilat Ve Hatalı Fatura
02.09.2026 tarihinde İstanbul Canpark AVM Teknosa şubenizden alışveriş yaptım. Süreç başında %5 indirim taahhüt edilmesi...ne ve şahıs firması vergi bilgilerini ibraz etmeme rağmen, kasada tam bir operasyonel fiyasko yaşanmıştır. Haksız Tahsilat: Taahhüt edilen indirim kasada yansıtılmamış, "Farkı ödem
Garanti Kapsamındaki Scooter’da Yazılım Ve Paspas Arızalarına Haksız Ücret Talebi
Haziran ayında Teknosa StarCity AVM Yenibosna şubesinden navee V25i Pro model Scooter satın aldım. Ürün daha 3 aylık bil...e olmadan önce yazılım hatası vermeye başladı, ertesi gün paspas kenarları açılmaya başladı, kısa süre sonra da ufak bir rampadan geçişte arka çamurluğun sabitlendiği yerden çıkmas
Teslim Edilmeyen 75 İnç Televizyon Ve 62.600 TL’lik Geciken İade
Teknosa Teras Park AVM mağazasından LG 75QNED7EB3A model 75 inç televizyon satın aldım. Ancak ürün hiç kargoya verilmedi..., yola bile çıkmadı, dolayısıyla televizyon fiilen hiç elime ulaşmadı ve mağazaya da herhangi bir fiziksel iade yapmadım. Buna rağmen iade sürecinde 62.600,44 TL tutarındaki ödedi
Öne ÇıkanKonular
"Kurumsal bir yaklaşım sergiledikleri için teşekkür ediyorum."
Teslim Edilmeyen Süpürge Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Tam İade Talebi
22.08.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Philips xc8057/01 Aqua Plus Islak Kuru Şarjlı Dikey ...Süpürge satın aldım. Ürünün 3 iş günü içinde kargoyla tarafıma teslim edileceği belirtildi ve tahmini teslim tarihi olarak 26 Ağustos Çarşamba günü söylendi. Ancak bugün itibarıyla
Hepsijet Takibinde Durmayan Kurutma Makinesi
26 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa Pazaryeri üzerinden Gala Teknoloji satıcısından LG Rh90v3av0n. Abwpltk 9 kg kurutma ma...kinesini 35.999 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi ve alışverişi doğrudan Teknosa’nın platformu ve ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirdim. Ürün 27 Ağustos’ta kargoya verildi, Hep
Adana Optimum Teknosa'da Ömür Boyu Ekran Koruyucu Değişiminde Stok Yok Sorunu
15 Mayıs 2024 tarihinde Teknosa’dan iPhone 13 telefonum için “ömür boyu ekran koruyucusu” hizmeti satın aldım. Satın alm...a esnasında, ekran koruyucum zarar gördüğünde şubeye gidip ücretsiz değişim yaptırabileceğim söylendi. Son haftalarda ekran koruyucum çok kötü bir hale geldi ve telefonda kullanı
Microsoft Office 365 Bireysel Lisans Kodu Teslim Edilmedi, Hemen İade İstiyorum
Teknosa’nın online mağazasından Microsoft Office 365 Bireysel 2025 – 1 Yıl (Elektronik Lisans) ürününü 4.499 TL bedelle ...satın aldım. Bu ürünün e‑posta yoluyla tarafıma iletilmesi gerekirken, siparişlerim ekranında “iletildi” olarak görünmesine rağmen bana günlerdir herhangi bir lisans kodu veya e‑po
Teknosa’nın Beklenmedik İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max ile ilgili Bayrampaşa İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin... 0552*********07 karar numaralı ve 13.08.2026 tarihli kararı uyarınca tarafıma ücret iadesi yapılmasına hükmedildi. Buna rağmen Teknosa, 15 günlük yasal süre dolduğu halde iade işl
Ayıplı Dyson Robot Süpürge İçin 60.000 TL İadesi Ve Hediye Ürün İade Reddi
Teknosa’dan yaklaşık 60.000 TL bedelle Dyson Spot+Scrub Ai Islak ve Kuru Temizleme Özellikli robot süpürge satın aldım. ...Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve Dyson servisine başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ürünün haritalandırma arızası nedeniyle fabrika kaynaklı ayıplı olduğu ve ücretsiz iade/
Windows Yüklü Olmadığı İçin Yanıltıcı Satış
31/08/2026 tarihinde Isparta İyaş Teknosa mağazasına giderek Asus Rog Strix g16 5050 model bir laptop satın almak istedi...m. Satın alma öncesinde özellikle cihazın içerisinde Windows işletim sisteminin olup olmadığını sordum ve mağaza çalışanları bana cihazın Windows yüklü şekilde geleceğini açıkça sö


Satışta Teşhir Ürünü Olduğu Bildirilmemesi Ve Çatlaklı Robot Süpürge İçin Tam İade Talebi
27.08.2026 tarihinde Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından Dreame X50 Ultra robot süpürgeyi teşhir ürünü olarak satın aldı...m. Satış esnasında Teknosa çalışanı, ürünün teşhir olmasına rağmen kapalı kutu ürünle hiçbir farkı olmadığını ve herhangi bir sorun yaşamayacağımı açıkça söyledi. Bu beyana güvener
Uygun Olmayan Ve Aşırı Pahalı Ekran Koruyucuya Garanti Reddi
28.08.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Teknosa Extra mağazasından Redmi Note 15 telefon aldım. Satın alma sırasın...da ısrarla ekran koruyucu önerildi ve 750 TL ücret talep edildi, o anki ortam ve yönlendirmeyle kabul ettim. Aynı gün içinde taktıkları ekran koruyucunun bu telefona uygun olmadığ

LG OLED Televizyonun Panel Hasarında Tam Kapsam Sözünün İhlali
Teknosa’dan aldığım LG oled 4K televizyon için Aksigorta üzerinden ek sigorta yaptırdım. Sigortayı satarken, ne olursa o...lsun televizyona bir şey olduğunda hiçbir ücret ödemeden tamamını karşılayacaklarını özellikle söylediler ve bu güvenceye inanarak sigorta için yüksek bir tutar ödedim. Yaklaşık b
Teknosa’da Siparişim Hazırlanıyor’da Kaldı, Geri Dönüş Yok Ve İade Reddedildi
17 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden 15.499 TL bedelle Shokz Openswim Pro gri Bluetooth kulaklık sipar...işi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipariş detaylarımda ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü sevk edilmiyor. Ellerinde olmayan ürünü satışa açıp, u
Teknosa Ve Gulf Sigorta'dan Ek Kasko Ücretsiz Batarya Değişim Hakkının Reddi
09.11.2023 tarihinde Ankara Atlantis Teknosa mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım ve aynı anda t...eknogaranti kapsamında ek kasko ürünü aldım. Satış sırasında, bu ek garanti ile 3 yıl içinde bir defaya mahsus olmak üzere sorgusuz ve ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu açıkça
Ek Kasko Batarya Değişimi Hakkı Reddedildi
09.11.2023 tarihinde Ankara Atlantis Teknosa mağazasından aldığım Roborock q7 Max robot süpürge için teknogaranti kapsam...ında ek kasko satın aldım. Satış esnasında bana, bu garanti ile 3 yıl içerisinde bir defaya mahsus olmak üzere, sorgusuz ve ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu açıkça söylendi v
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















