to read complaints and reviews, or file yours.24 Ağustos’ta Aydın Efeler Forum Teknosa mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine dikey süpürge satın aldım. Ürün ...arızalı çıktığı için iki gün sonra mağazaya geri götürüp iade ettim. Ürünün servise gönderileceği ve en geç 20 iş günü içinde iademin yapılacağı söylendi. Dyson tarafından da iade
30 Ağustos’ta Teknosa’dan Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünün kurulumu için müşteri hizmetleri üzerinden ...randevu verildi ancak 22 Eylül tarihinde verilen randevuya kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılmaması nedeniyle ürünü artık kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu
13.09.2026 tarihinde Teknosa’dan LG marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün evimize teslim edildikten sonra kurulum... için gelen yetkili servis, makinenin yan tarafında darbe ve ezik olduğunu tespit edip buna ilişkin form doldurdu. Ürünün darbeli ve hasarlı gelmesi nedeniyle iade işlemi yapılması
22 Eylül 2026 tarihinde saat 14.25 civarında Mavi Bahçe AVM Teknosa'da iPhone 16 Pro telefonumun kırılmaz cam değişimi i...çin mağazaya gittim. Mağazada genç bir personele kırılmaz cam değişimi talebimi ilettiğimde “personelim yok” denilerek işlem yapılmayacağı söylendi, hiçbir şekilde çözüm üretilmedi
02 Mayıs’ta Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasına yeni aldığım iPhone 17 Pro telefonuma kırılmaz cam taktırmak için gittim.... Kırılmaz cam ücreti olarak 1.100 TL ödedim. Ancak bugün telefonumun ekranı kırılınca başka bir telefoncuya ekran koruyucu değişimi için gittiğimde, cihazımda herhangi bir kırılma
Teknosa’dan yaklaşık 60.000 TL bedelle Dyson Spot+Scrub Ai Islak ve Kuru Temizleme Özellikli robot süpürge satın aldım. ...Ürün çok kısa süre içinde arıza yaptı ve Dyson yetkili servisine haziran ayında başvurdum. Servis incelemesi sonucunda, ürünün haritalandırma arızası nedeniyle fabrika kaynaklı ayı
02.09.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Philips 55pus7000 55" 4K UHD televizyon satın aldım, ürün 03.09.2026 tarihind...e teslim edildi. Kargoyu açtığımda televizyonun ekranının ağır şekilde kırık olduğunu ve panelde çizgiler oluştuğunu gördüm. Bu ürün için 27.599 TL ödeme yaptım. Teslimatın hemen
Ben öğrenciyim ve bugüne kadar tüm Apple ürünlerimi garanti olsun diye hep Teknosa’dan aldım. Buna rağmen yaşadığım bu o...lay beni gerçekten şoka ve dehşete düşürdü. Kendi müşteri temsilciniz beni dinledikten sonra hiçbir çözüm sunmadan sadece “Apple’ı arayın” diyerek sorumluluğu üzerinden attı, bu ya
Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından kapalı kutu band 11 bileklik aldım kutuyu açtığımda şarj aleti çıkmaması üzerine beş ...dakika ara ile mağazaya geri döndüm satıcıya şarj aleti çıkmadı dedim kendisi imkansız dedi bana sınırlı şekilde tayspı şarj aletlerine verdi bem öderim dedi ve arkasını dönüp iler
Yaklaşık bir hafta önce Cevahir Teknosa mağazasında mutfak robotu siparişi vermek için işlem yaptım. Mağazada defalarca ...seslenmeme rağmen kimse ilgilenmedi, çalışanlar yardımcı olmakta isteksiz davrandı. Buna rağmen sipariş için adım, soyadım ve adres bilgilerim alındı, ödeme yaptım. Aradan zaman g
17.11.2024 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Philips 126 ekran 4K UHD Titan OS Ambilight televizyon satın a...ldım ve aynı gün 3 yıllık ek Teknosa garanti paketi yaptırdım. Televizyonum 24 Temmuz’da panel arızası nedeniyle bozuldu ve servise gitti. Ürün tam 20 iş günü sonra tamir edilmeden
1 Eylül 2026 tarihinde Teknosa İzmir mağazasından 8000 serisi 8070/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Ürünü, özellikle kır...ışıkları çok iyi açtığı ve damlama önleyici sistemi olduğu anlatılarak, kazansız ütüler arasında en iyilerden biri olduğu belirtilerek aldım. Ancak daha ilk haftadan itibaren ütü,
Teknosa üzerinden Samsung EP‑T1510X Type‑C 15 W siyah hızlı şarj aleti sipa...rişi verdim. Ancak 08.09.2026 tarihinde tarafıma ulaşan ürün beyaz renkteyd
12.09.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden “18 Pro Max” model bir cihaz satın aldım. Tek bir cihaz almama rağmen,... kredi kartımdan üç cihaz bedeli çekilmiş ve toplamda yaklaşık 300.000 TL fazla harcama görünmektedir. Bu tutarı ben fark etmesem, kart ekstremde 300.000 TL’ye yakın fazladan ödeme
Yaz tatilinde, okullar kapandıktan sonra Teknosa’dan Honor Pad X9a model klavyeli tablet satın aldım ve özellikle 7 yaşı...ndaki çocuğum kullanacağı için ayrıca kasko/sigorta da yaptırdım. Aradan henüz yaklaşık 3 ay geçmişken klavyedeki tek bir tuş yerinden çıktı. Ürünü aldığım Teknosa mağazasına götü
04.09.2026 tarihinde Konya Kule City Teknosa mağazasından, yanında tablet hediyesi olduğu için Xiaomi 17t Pro 12/512 cep... telefonu satın aldım ve 69.998 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Mağaza çalışanları, hediyenin stokta olmadığını, başka bir mağazadan adresime gönderileceğini, 3‑4 gün için
Teknosa’dan yaklaşık bir ay önce Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra cihaz uyarı verip s...ıfırlama istemeye başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa şubesine götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ürünüm yaklaşık bir ay boyunca b
Teknosa Tarsus (Tarsu AVM) mağazasından Lenovo Loq markalı bir bilgisayar satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktığı için ...Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 9 Eylül 2026 tarihinde Hakem Heyeti, ayıplı ürünün misli ile değiştirilmesine karar verdi. Tebligat da 14 Eylül’de tarafıma ulaştı.
Konya Kulesite Teknosa mağazasından yaklaşık 9 ay önce LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim ederken kutuyu ...mağaza personeli açtı, kontrolü onlar yaptı. Daha sonra televizyonla ilgili sorun yaşayınca önce “kendiniz götürebilirsiniz” denildi, ardından servis geldi ve üründe arıza olduğunu
Sivas İva Park AVM’deki mağazadan Xiaomi 17t model telefon satın alırken ya...nında indirimli Xiaomi Pad tablet hediyesi olduğunu belirterek satış yaptıl
08.09.2023 tarihinde Ankara’daki Armada AVM Teknosa şubesinden oğlum için TCL MT40X Movetime pembe renk çocuk saati satı...n aldım. Satın alım sırasında cihazı güvenceye almak amacıyla Gulf Sigorta aracılığıyla teknogaranti ihtiyari garanti/kasko poliçesi yaptırdım ve bu kapsam için 888,77 TL ek ücret
"30 Ağustos’ta oğlumun doğum günü hediyesi olarak bir tablet ve ekran koruyucu aldım. Koruyucunun iki hafta içinde geleceği söylenmişti ancak 20 gün geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep açıldı fakat çözüm sağlanamadı. Sonunda sorun çözüldü."
Mersin’deki Teknosa mağazalarından 3 adet iPhone (16 Pro Max, 17 Pro ve 17 ...Pro Max) satın aldım. Bu telefonları alırken ayrıca sigorta ve faturada da
"Şikayetler sitesine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
