to read complaints and reviews, or file yours.21.02.2026 tarihinde Manisa’nın Soma ilçesindeki Teknosa mağazasından Honor Pad X9a tablet satın aldım. Satın alma esnas...ında, tabletin çocuğum tarafından kullanılacağını belirttiğim için Teknosa çalışanı özellikle ekran kırılması, sıvı teması ve çalışmama gibi durumlar için kasko yaptırmam konusunda
Oppo a5 model telefonum Aksigorta kaskosu kapsamında 15.05.2026 tarihinde Techpo aracılığıyla onarım için gönderildi. Ar...adan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde Aksigorta ve ilgili taraflarla defalarca, 10’a ya
27.11.2025 tarihinde Teknosa’dan iPhone 13 telefon ile birlikte bir de şarj adaptörü satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra ad...aptör arızalandı ve garanti kapsamında olması nedeniyle Teknosa’ya götürdüm. Benden adaptörün kutusunu istediler, kutusuyla beraber teslim ettiğimde ise kutu ile adaptör üzerindeki
"Teknosa Kuşadası Mağaza Operasyon yöneticisi Merve Demir Hanım müşteri hizmetlerinin ve mağaza personelinin imkansız dediği süreci prosedürleri hızlandırarak ürün değişimi ya da ürün miktarı alışveriş çeki olarak uyguladı. Alışveriş çeki alarak sorunum ve mağduriyetim giderilmiş oldu. Merve Demir Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
17 Haziran’da Teknosa Kuşadası şubesine uygun fiyatlı ama işimi görecek bir... kulaklık almak için gittim. Çalışana talebimi söylediğimde bana Prep45S ka
14 Haziran Pazar günü Teknosa Bornova Forum mağazasından HP Victus 16 model bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında... ürünün pazartesi kargoya verileceği ve en geç çarşamba günü tarafıma teslim edileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün perşembe olmasına rağmen n
Yaklaşık 11 ay önce Kocaeli Gebze Center AVM Teknosa şubesinden Honor Pad 9 tablet ve yanında kasko hizmeti satın aldım.... Kasko için ayrıca 2.600 TL, tablet için ise yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında görevli, kaskonun gerekirse kırılan tabletin yerine yenisini vereceğini söyleyerek güv
13.06.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max satın aldım. Daha üzerinden birkaç gün bile geçmeden, 16.06.2026 tari...hinde ekranında lekeler olduğunu fark ettim. Sıfır ve yüksek bedel ödeyerek aldığım bir telefonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak hem sinir bozucu hem de kesinli
Teknosa Mark Antalya şubesinden yaklaşık bir hafta önce iPhone 15 satın aldık. Ödemeyi kredi kartına taksitli yapmak ist...ediğimizde, görevli personel taksit yapabilmek için kasko adı altında bir ürünü zorunlu tuttuklarını, aksi takdirde taksit yapamayacağımızı söyledi. Bu şekilde yönlendirilerek, tel
15.10.2022 tarihinde Teknosa mağazasından 12.699 TL ödeyerek Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satış esnasında ...özellikle 2 yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta tarafından karşılanacağı söy
SteelSeries Arctis Nova 1 model kulaklığımı yaklaşık 14 gün önce 3999 TL ödeyerek Teknosa Forum mağazasından satın aldım.... Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen kulaklığın sağ tarafından ses gelmemeye başladı ve şu anda yalnızca tek taraftan ses alabiliyorum. Yeni aldığım bir kulaklıkta bu şekilde bi
"Hiçbir fiyat farkı istemeden birebir değişimi kabul ettiler ve aynı üründen geldi teslim aldım. Uğraştırdılar ama mutlu sona ulaştık."
Geçen yıl Teknosa İstanbul İstinyePark mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek PlayStation Portal cihazı satın aldım. C...ihazda arıza oluşması üzerine ürünü Teknosa aracılığıyla servise verdim. Servis kayıt numaram TH777021’dir. Bugün servis sonucu için mağazaya gittiğimde, tarafıma ödediğim tutar k
02.02.2026 tarihinde Teknosa üzerinden 2347651744 numaralı sipariş ile iPhone 17 Pro Max 2 TB satın aldım. Ürünü hediye ...etmek amacıyla almıştım ancak sonrasında hediye etmekten vazgeçtiğim için kargo bana ulaştığı gün iade kodu alarak ürünü geri gönderdim. Gönderdiğim bu iade daha sonra Teknosa tar
Yaklaşık 3 sene önce Ankamall Teknosa mağazasından Dyson v8 model kablosuz süpürge satın aldım. Satın alma sırasında sat...ış danışmanı özellikle ek garanti yaptırmamı tavsiye etti ve bu ek garanti için 2.129 TL ödeme yaptım. Bana, sürenin sonuna doğru cihazı getirdiğimde parçalarının ve pilinin ücrets
Teknosa’dan 15 Haziran tarihinde bir adet buzdolabı ve bir adet çamaşır makinesi satın aldım, ödemesini yaptık ve teslim...at için Horoz Lojistik ile anlaşıldı. Ürünler aracın içinde hazır olmasına rağmen birkaç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat durumunu öğrenmek için aradığımızda Teknosa tar
2024 Aralık ayında Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım. Satış esnasında görevli beyefendi, uzu...n uzun anlattığı kasko paketiyle birlikte telefonumun “ömür boyu garanti” kapsamında olacağını, ayrıca ekran koruyucumu dilediğim zaman ücretsiz olarak değiştirebileceğimi söyledi.
Teknosa’dan Roborock s8 robot süpürge satın aldım ve alışveriş esnasında bana bu ürünü Gig Sigorta ile sigortalatmam öne...rildi. Sigorta kapsamında en kötü ihtimalle batarya değişiminin bile yapılacağı özellikle ifade edildi ve bunun için ayrıca ek ücret ödedim. Sigorta sürem toplam 4 yıl ve ürünü yak
Teknosa’dan Dreame l40 Ultra ae modelinde bir robot süpürge aldım. Cihazı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra arıza yapması... nedeniyle ürünü iade ettim ve ürün bedeli tarafıma geri ödendi. Ancak cihazı satın alırken Teknosa’dan ayrıca 6.159 TL tutarında ek garanti paketi de yaptırmıştım ve ürün iade edi
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 3 gün önce bir cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonu çalıştırm...ak istediğimde cihazın hiç açılmadığını gördüm ve ayrıca telefonun Çin malı olduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, kullanılamaz durumda, kusurlu bir telefonla k
12.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından LG 55 inç Nanocell 80a model tel...evizyon satın aldım. Ödemeyi 32.499 TL olarak peşin yaptım ve ürün evime teslim edildi, ancak satın alma üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen televizyonun kurulumunu yaptıramıyor
4 Haziran’da Teknosa Online Market üzerinden verdiğim 2353926909 numaralı siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen h...âlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Ürün mağazadan çıkmıyor, kargoya verilmiyor ve bu durumun sebebini kimse açıklayamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamd
11.06.2026 tarihinde Bursa Anatolium Teknosa şubesinden Segway f3 Pro elektrikli Scooter satın aldım. Satış esnasında ma...ğaza yetkilisi ürünün 12.06.2026 tarihinde kargoya verileceğini ve en geç 15.06.2026 tarihinde elimde olacağını açıkça belirtti. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen Scooter
15.06.2026 tarihinde saat 21.30 sıralarında Kütahya Teknosa Ekstra mağazasına, daha önce peşin ödeme yaparak satın aldığ...ım iPhone 17 Pro telefonum için ömür boyu kırılmaz cam değişimi hizmetinden faydalanmak amacıyla gittim. Mağazada görevli personele kırılmaz camın değiştirilmesi gerektiğini söyled
10 Haziran tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2354094411 numaralı siparişle Korkmaz Lina Plus 7 parça siyah gra...nit ürününü satın aldım. Ancak tarafıma Lina Plus yerine normal Lina modeli gönderildi ve gelen ürünün cam kapağı kırık ve hasarlıydı. Ürün İstanbul Bahçelievler’deki adresime bu ş
09.04.2026 tarihinde Acer Nitro model laptopumu ekran değişimi için Teknosa teknik servisine teslim ettim. Cihaz servise... verildikten yaklaşık bir ay sonra tarafıma 8.500 TL’lik ekran değişim ücreti bildirildi ve bu ücreti onayladım. Ancak bu onaya rağmen ne cihazım onarıldı ne de tarafıma herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
