Teknosa ödemiş

8 Kasım 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden Dyson v8 Advanced şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken sayfada açıkça “1-2 iş günü içinde kargoda” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek siparişimi verdim ancak bugün 25 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 234078...

Teknosa mobil uygulaması üzerinden Braun Silk Expert epilasyon aletini 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 11 Kasım 2025 tarihinde kargo sürecindeyken hasar gördüğü için kargo firması tarafından Teknosa’ya geri gönderildi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Ben ürünü yeniden tarafıma gönderilmesini talep et...

Huawei gt4 akıllı saatimi yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Teknosa’dan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Geçen hafta saatimin kayışı aniden koptu ve ben de garanti kapsamında bakım ve onarım yapılması için ürünü Teknosa aracılığıyla Çanakkale Merkez’den yetkili servise gönderdim. Servis...

Eylül 2025’te Teknosa Balıkesir Onburda mağazasından yaklaşık 17.800 TL ödeyerek Asus VivoBook marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Satış esnasında kasko yapılmasını özellikle onaylamama rağmen, sonradan öğrendiğim kadarıyla bu işlem hiç yapılmamış. Ben ürünü kaskolu sandığım için de ekstra bir...

2020 yılında Zonguldak Teknosa'dan LG marka 65 inç OLED televizyon aldık ve ekstra ücret ödeyerek genişletilmiş sigorta satın aldık. Televizyonumuz arızalandı ve garantisi bitmeden Teknosa aracılığıyla servise gönderdik. Fakat bize, tamir ücretinin çok yüksek olacağı ve televizyonun tamiri yerine 20...

19 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından bir LG televizyon satın aldım. Ödemesini yaptığım halde siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sipariş numaram 4150901562’dir. Durumu Hepsiburada üzerinden soru sorarak ilettim, bana talep açmam gerektiği söylendi ancak buna ra...

15.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Teknosa mağazasından Axen 55qmn252 model bir televizyon satın aldım. Ürünün en geç 19.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 24.11.2025 olmasına rağmen televizyon hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağazayı ve ilg...

Ankara Nata Vega Teknosa şubesinden kardeşimle birlikte toplam 2 adet iPhone telefon satın aldık. O dönemde her bir telefon için 10.000 TL, toplamda 20.000 TL ödeme yaptık. Satış esnasında mağaza çalışanları kasko yaptırmamız konusunda ısrarcı oldu ve bu kaskonun içinde, telefonlarda hiçbir sorun ol...

12 Kasım 2025 tarihinde Teknosa online üzerinden bir iPhone satın aldım. Ürünü iade etmek için 14 Kasım’da iade işlemi başlatıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen işlem tamamlanmadı ve para iadesi gerçekleşmedi. Bugün yeniden iade talebi açıldı, fakat hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yansımı...

“Teknosa’dan bir laptop satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra çeşitli hasarlar meydana geldi. Teknosa’ya bu hasarlarla ilgili başvuruda bulunmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine şikayette bulunduk ve Tüketici Hakem Heyeti tarafından davamız lehimize sonuçlandı. Anc...

Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından LG 65UA85006LA 65" 4K Ultra HD Smart Webos LED TV satın aldım. 34.309 TL ödeme yaptığım bu ürünün 18 Kasım Salı günü kargoya verilmesi gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Hepsib...

06.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Philips tat3509 model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım günden beri ses kesintileri ve özellikle telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesimin gitmemesi sorunlarını yaşıyorum. Ses kesintisi ara ara olurken, karşı tarafa ses gitmeme problemi ise her zama...

Alanya’daki Teknosa mağazasından Samsung S23 FE telefonum için yaklaşık 700 TL ödeyerek ömür boyu kırılmaz ekran hizmeti satın aldım. Ancak ne zaman kırılmaz ekranı yeniletmek için mağazaya gitsem, bu model için stokta ürün olmadığı söyleniyor. Şu ana kadar toplam 3 kez mağazaya gittim ve her sefer...

13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa üzerinden 2339136589 numaralı siparişim ile Preo Mpp05 2 USB portlu ve 2 Type-C portlu, 6 priz girişli beyaz akım koruyucu priz satın aldım. Ancak tarafıma, siparişimdeki üründen farklı olarak siyah renkli ve sadece 2 USB girişli başka bir ürün gönderildi. Ben de yanl...

Teknosa Markantalya mağazasından 7–8 Kasım civarında kendime doğum günü hediyesi olarak Dyson Airstrait Seramic pink rengini satın aldım. Ancak sonradan gördüm ki aynı ürünü alan herkese çeşitli hediyeler, özellikle toka ve taşıma çantası verilirken bana hiçbir hediye verilmedi. Durumu mağaza ile g...

10 Kasım civarında Google Play üzerinden yanlışlıkla 55 TL tutarında Deprem Ağı Premium hizmeti satın aldım ve ödemeyi mobil ödeme ile yaptım. Bu işlem sonrasında hattıma ek olarak 59 TL de 'mobil kullanım ücreti' yansıtıldı. Google Play, satın almayı iptal edip 55 TL’yi tarafıma iade etti; ancak 59...

30.10.2025 tarihinde Teknosa’dan 9 taksit ile yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Casper Excalibur g870 oyun bilgisayarı satın aldım. Cihazı aldığım andan itibaren her açtığımda kısa bir süre sonra ekran bir anda donuyor ve bilgisayardan anormal bir ses geliyor, bu durumda kapatma tuşuna basmaktan başka hiç...

Pazarama üzerinden Teknosa satıcılı olarak bir adet Philips akım korumalı priz satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra bozuldu, açma-kapama düğmesi çalışmamaya başladı. Bunun üzerine, 10.06.2025 tarihinde aldığım ürünü, 24.08.2025 tarihinde arıza tespiti için Teknosa Optimum mağazasına teslim ett...

18 Kasım’da Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden 78 bin TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. 2342027884 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimi...