to read complaints and reviews, or file yours.
23.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Logitech mx Master 4 For Mac Kablosuz Performans Mouse Açık Gri 910-007563 siparişi ver...dim. Ancak aradan neredeyse 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bir adet mouse için bu kadar uzun hazırlık süresini gerçekten anlamlandıramıyorum
18 Aralık’ta Teknosa online mağazasından Apple 3. Nesil kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kutuyu açtığımda y...anlış modeli aldığımı fark ettim ve hemen doğru ürünü alabilmek için iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi ve ürünü aynen geri gönderdi. Daha sonra günle
16.06.2023 tarihinde İstanbul Armoni Park Teknosa mağazasından Samsung Galaxy TAB s7 fe tablet satın aldım. Satın alma e...snasında tarafıma 999 TL ödeyerek ek sigorta almam tavsiye edildi. Bu sigortanın kırılma ve sıvı temasını da kapsadığı, tabletle ilgili başıma bir şey geldiğinde güvence altında ol
"Süreç çok uzasa da en azından çözüm bulunabildi son iletişime geçen temsilciye teşekkürler içlerinden bazıları kafa garip çalışıyor ancak. İşi takip süreci ile ilgili hallettik deyip geçince olmuyor."
26.09.2025 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Logitech Combo Tou...ch 11 ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iadenin Kırgın isiml
"Sorun çözüldü"
14 Aralık tarihinde Teknosa üzerinden Philips xb9185/07 Marathon Ultimate T...oz Torbasız süpürge siparişi verdim. Ürünün bir gün sonra teslim edileceği
"25.12.2025 ve 26.12.2025 tarihlerinde yaşadığım problemi çözmek için tarafımla iletişime geçen Özge Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Teknosa.com üzerinden 02.11.2025 tarihinde yaklaşık 47.999 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. İlk gön...derilen cihaz, siparişimde seçtiğim renkten farklı geldi ve kısa süre içinde kamera kaynaklı bir arıza tespit ettim. Bunun üzerine cihazı iade/değişim sürecine dahil ettim. Değişi
Teknosa üzerinden 2343405483 numaralı sipariş ile Tefal Supergrill 3'ün 1'i tost makinesi satın aldık. Siparişimiz 29.11....2025 tarihinde Ümraniye/İstanbul, Elmalıkent Mahallesi Ferda Sokak No:11 C Blok Daire 4 Manolya Sitesi adresine teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz kontrol ettiğimizde tost mak
12.12.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Dyson v15 süpürge siparişi verdim. Bugün 24.12.2025 olmasına rağmen siparişim... hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürün gönderiliyor ne de iptal ediliyor. Aradan 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat tarihi de paylaşılmadı. Sipariş numaram 2344
Teknosa’dan iPhone 14 Plus telefonum için satın aldığım “ömür boyu ekran koruması” hizmetiyle ilgili yaklaşık bir aydır ...çözülmeyen bir tedarik sorunu yaşıyorum. Ekran koruma değişimi için İzmir Balçova’daki Agora Teknosa şubesine son bir ay içinde dört kez gittim; ancak her seferinde “ürün elimizde
8 Aralık 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden, satıcısı Teknosa olan Roborock Qrevo C model robot süpürgeyi 39.999 TL be...delle, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 23 Aralık olmasına karşın sipariş
"Teknogaranti Poliçesi iptal edilerek tutar tarafıma hediye çeki olarak tanımlanmıştır. İlgi ve alakalarından dolayı müşteri hizmetleri temsilcisine ve Teknosa Armoni Park mağazasına teşekkür ederim"
21.12.2025 tarihinde Teknosa Armoni Park mağazasından Xiaomi Redmi 15C 8+25...6 GB cep telefonu satın aldım. Mağaza çalışanı, cihazın fiyatının 10.999 TL
Antares AVM Teknosa mağazasından aldığım ve 2 yıllık kaskosu bulunan iPhone 13 telefonumun hoparlöründe son dönemde ses ...cızırtısı sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle yaklaşık 1 hafta önce telefonu garanti ve kasko kapsamında tamir edilmesi için Antares AVM Teknosa mağazasına götürdüm. Mağaza, işle
Forum Çamlık Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro için değişim garantili ekran koruyucu satın aldım. Aldığım ekran koruyuc...u kısa süre içinde kabarıp kırılıyor; yani hem koruma görevini yerine getirmiyor hem de sürekli sorun çıkarıyor. Değişim garantisi olduğu için iki defa mağazaya giderek değişim ta
Teknosa üzerinden 21 Aralık’ta Anker Powerexpand 8 in 1 10 Gbps USB-C 100w pd Hub ürününü 2.129 TL tutarında kredi kartı... ile satın aldım. Ürünün kargo süreci UPS Türkiye ile yürütülüyordu ve gönderim İzmir Bayraklı adresime yapılacaktı. Kargo takip numaram 1ZEW31326867261114’tür. Dün, UPS Türkiye t
11.11.2024 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımı, 09.12.2025 tarihinde aynı ...mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Ancak o günden bu yana servis süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Teknosa’yı aradığımda telefonlara bakan kimse olmuyor, tarafı
01.08.2025'de Malatya Park Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi kredi kartı ile taksitli olarak satı...n aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arıza yaptı ve 16.11.2025 tarihinde garanti kapsamında işlem görmesi için Malatya Park Teknosa mağazasına, servis teslim formu düzen
16 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Agora Balçova Mağazası’ndan De’Longhi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün daha il...k kullanımda ayıplı çıktı ve değişim talebiyle mağazaya teslim ettim. Ürün servise hasarsız, sıfır durumda teslim edilmesine rağmen, teknik servis tarafından “çalışır” denilerek ta
22 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00 – 19.45 civarında Manisa Salihli Luna AVM’de bulunan Teknosa şubenize, kullandığım c...ihazdaki basit ama benim yapamadığım bir problem için destek almak amacıyla gittim. İlk görüştüğüm personele durumu detaylıca anlattığımda, beni kurulumdan sorumlu olduğunu söyleye
27.09.2022 tarihinde Teknosa’dan iPhone 11 telefonum için 'ömür boyu kırılmaz ekran garantisi' satın aldım. Yaklaşık alt...ı aydır İstanbul Anadolu Yakası’ndaki çeşitli Teknosa mağazalarına giderek bu garantiden faydalanmak istedim; ancak her seferinde, ellerinde garanti kapsamında değişim yapılacak kı
İzmir Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldığım Oppo a5 model telefon daha ilk günlerden it...ibaren sürekli kapanma, donma, kasma ve zorla açılma gibi ciddi arızalar göstermeye başladı. Ürünü bu sorunlar nedeniyle servise vermek zorunda kaldım. Telefonum şu an serviste ol
Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından aldığım, seri numarası r35vbd50203455 olan Roborock s8 robot süpürgem için 26.1...1.2025 tarihinde mağaza tarafından servis kaydı oluşturuldu. Roborock yetkili servisinin online sisteminden yaptığım kontrolde ise 12.12.2025 tarihinde gerekli kontrollerin yapıldı
Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa web sitesi üzerinden Razer Ornata v3 X model bir klavye satın aldım. 10.12.2025 tarihinde ...klavyem arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürün için İade/Değişim raporu düzenleyip bu raporla ürünü aldığım yerden değiştirebileceğimi belirtti. Bunun üzeri
13 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung S24 Ultra cep telefonu satın aldım.... Telefonla birlikte ömür boyu kırılmaz cam değişim paketi de yaptırdım. Bu paket için 800 TL takılan cam ve 1.600 TL sınırsız değişim hizmet bedeli olmak üzere toplam 2.400 TL öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100