to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum Teknosa tarafından çözümlendi. Çok teşekkürler."
17 Aralık 2025 tarihinde Teknosa mağazasından Grundig 9030 kod numaralı erk...ek kişisel bakım kiti satın aldım. Kutuyu açıp ürünü kullanmak istediğimde,
Philips Aqua Plus 7000 ıslak kuru dikey süpürgemi 25 Kasım tarihinde İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazası üzerinden servi...se teslim ettim. Ürün taşıma aşamasındayken servise gitmekten vazgeçtiğim için tarafıma geri gönderilmesini talep ettim ve bu talebim Teknosa tarafından onaylandı. Ancak 25 Kasım’d
4 Aralık tarihinde Adana Real Teknosa mağazasından Samsung RB58 DS 75 ESA model buzdolabı satın aldım. Aradan 17 gün geç...mesine rağmen ürünüm, Adana Seyhan merkez ilçesindeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Buzdolabı, evin temel bir ihtiyacı olmasına rağmen teslimatın yapılmaması günlük hayatımızı ci
20.12.2025 tarihinde kulaklık almak için Çorlu Orion AVM’deki Teknosa mağazanıza geldik. Kasada önümüzde sadece bir kişi... olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldık. Kasa personeline kasayla ilgisi olmayan o kadar çok ek iş verilmiş ki, kasadaki çalışanlar kendi asli görevleri dışında
"Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru ve buraya yazdığım şikayet sonrası bugün Nautilus mağazası tarafından arandım ve mağazaya gidip yeni ürün ile değişimi sağladılar. Teşekkürler."
15 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’dan Dreame l40 marka robot süpürge satın al...dım. Eve gelip kurulumunu yapmak istediğimde, haritalama sırasında cihazda
Teknosa Kule City mağazasına giderek 16.12.2025 tarihinde Vivo Y29 model cep telefonu satın almak için işlem yaptım. Mağ...azada istediğim renk olmadığı için ürünün başka bir mağazada bulunduğu, talep etmem halinde oradan getirtileceği ve bu sürecin yaklaşık 2-3 gün süreceği açıkça ifade edildi. Buna g
Trendyol üzerinden, Teknosa satıcısından 13.12 tarihinde teslim aldığım Philips 9331/7 model süpürgeyi sıfır ürün olarak... satın aldım. Ancak elime ulaştığında, ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu gördüm. Çeyizim için özellikle bu süpürgeyi sıfır olarak almak istemişken, bana ikinci el bi
"Sorun çözüldü. İlgililere teşekkür ederim"
Teknosa mobil uygulaması üzerinden Philips XV1797/01 model elektrikli süpür...ge için 2 adet pil satın aldım ve daha sonra iade ettim. 06.12.2025 tarihin
Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max telefonum için ömür boyu ücretsiz değişim hakkı sunulan bir ekran koruyucu paketi satın al...dım. Ürünü 7 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım. Bu paketi satın alma amacım, Türkiye’nin neresinde olursam olayım Teknosa mağazalarından sor
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa Kurtköy Viaport mağazasından Philips 5000 serisi bir tıraş makinesi satın aldım. Satın alma ...sırasında görevli herhangi bir kayıt oluşturmadı, ödeme doğrudan alındı ve süreç içinde faturayı kaybettik. Daha sonra alışveriş yaptığımız ilgili mağazanın kapandığını gördüm. Şu
17.12.2025 tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Teknosa mobil uygulaması üzerinden 82.997 TL tutarında alı...şveriş yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım ve işlemle ilgili hiçbir onay vermedim. İşlemi fark eder etmez bankamla görüştüm; kartım güvenlik amacıyla iptal edildi ve kart ekstr
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Teknosa internet sitesi üzerinden, Teknosa satıcısından Mart 2025 sonunda s...atın aldığım iPhone 14 model cihazımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Ciha
Karabük Teknosa mağazasından satın aldığım beyaz renk iPhone 11 64 GB cep telefonu ayıplı çıktığı için yasal haklarımı k...ullanmak zorunda kaldım. Süreç sonunda Karabük İl Tüketici Hakem Heyeti 2024 yılında lehime karar vermiş olmasına rağmen, Teknosa bu karara uymayarak itiraz etmiş ve dosya Karabük
15.07.2024 tarihinde İstanbul Armoni Park Teknosa mağazasından Philips xb9125/07 Marathon model süpürge satın aldım. Ürü...n daha 4–5 ay geçmeden, 26.11.2024 tarihinde dikey borusunda arıza çıkardı. Sonrasında 18.09.2025’te tekerlek ve kablo arızası yaşadım, 08.10.2025 tarihinde kablo kısalması sorunu
Yaklaşık 6 ay önce Teknosa Nevşehir şubesinden aldığım, kasko kapsamında olan 7.8579.1721 Casper Excalibur M. E315FHD-G ...31.5 1 MS FHD Curved 240 Hz oyuncu monitörümü, kasko değişimi ve yenisi ile değişim talebiyle 18.07.2025 tarihinde İz Teknoloji’ye gönderdim. Ürünüm PTT Kargo ile KP0563*****63 gön
Yaklaşık 7 ay önce Forum Bornova AVM içerisindeki Teknosa İç ve Dış Tic. A.Ş. mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım. Te...lefonla birlikte bana "ömür boyu kırılmaz cam garantisi" de satıldı ve bu hizmet faturama da işlendi. İlk olarak 22.05.2025 tarihinde cam değişimi için Optimum AVM içerisindeki Te
Yaklaşık 2 yıl önce Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max telefonum için "ömür boyu garantili" kırılmaz ...cam ekran koruyucu taktırdım. Satış sırasında bu ürün özellikle övülerek, sürekli değişim hakkımın olduğu ve camı kendim çıkarırsam garantisinin iptal olacağı şeklinde bilgilendiri
25.08.2024 tarihinde Kayseri Forum Teknosa şubesinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra... lidar sensörü arızası vererek tamamen durdu, şarjı çok az gitmeye ve çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Lidar sensör arızasıyla ilgili forumlarda ve servis yorumlarında
26.06.2024 tarihinde Teknosa Edirne Erasta AVM mağazasından yaklaşık 56 bin tl ödeyerek Samsung s23 Ultra model telefon ...satın aldım. Satın alma sırasında bana “ömür boyu ekran koruma değişim garantisi” satıldı ve bunun faturası da mevcut. Bu hakkımı sadece 1 kez kullandım. Yaklaşık 2 ay önce ikinci
09.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock q Revo l beyaz robot süpürge satın ...aldım. Sipariş numaram 2344446780, ödemeyi 32.999,00 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 1 ile 5 gün arası olarak belirtildi. Bugü
Kasım 2024 tarihinde Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy A55 marka cep telefonu satın aldım. Yakla...şık birkaç ay sonra telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve telefonla görüştüğüm kişiler, sesimin onlara çok derinden, kısık gittiğini ya da hiç gitmediğini söylemeye baş
17.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Remington s9600 model saç düzleştiricisi sipariş etmeme rağmen, tarafıma Karcher ürün a...paratı gönderildi. Sipariş numaram 2344615236’dır. Ürünü açtığımda tamamen alakasız bir ürünle karşılaştım ve büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum üzerine ilgili mağaza ile gör
12.05.2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından Samsung Galaxy s25 fe model telefonu 35.400 TL ödeyerek satın aldım. S...atın alma tarihinden kısa süre sonra, 16.12.2025 tarihinde aynı ürünün mağazada 33.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada 2.500 TL fark oluştuğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağaza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100