to read complaints and reviews, or file yours. 
"Her ne kadar süreç çok uzun sürse de para iadem yapıldı."
04.08.2025 tarihinde İfanbul AVM Teknosa mağazasından Philips TAT1138BK gerçek kablosuz kulaklığı siyah renk olarak 1.399 TL’ye satın aldım. Fatura numaram duc2025000007504 olup, fatura şu an elimdedir. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kulaklığın bir tarafından gelen sesin diğerine göre belir...
24.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından Roborock robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı özellikle bu modelin en iyisi olduğunu, hiçbir sorun yaşamayacağımızı ve “kullanıcı hatası olsa bile önceliğimiz değişim olur” diyerek güven verdi. Hatta örnek olar...
Teknosa mobil uygulamasından 08.12.2025 tarihinde JBL Tune BT CT OE mavi wireless kulaklık satın aldım. Uygulamada, ilk siparişe özel 500 TL üzeri alışverişe 200 TL indirim kampanyası önerildi. Ben de kampanyayı kabul ederek ürünü sepetime ekledim. Sepet ekranında indirim uygulandı ve ürünün indirim...
Sivas Teknosa mağazasından 18.08.2025 tarihinde satın aldığımız kulaklık kısa süre içinde bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 2 haftadır bu arızayı yaşıyoruz. Bu nedenle mağazaya başvurarak iade/değişim talebinde bulundum ancak faturamın sistemde görünmediği söylendi. Ben de bende bulu...
3 Aralık 2025'de Kütahya Merkez Sera AVM’deki Teknosa mağazasından Thomson QLED Plus 55” 4K Ultra HD Smart TV satın aldım. 5 Aralık 2025’te yetkili servis kurulumu yaptı. Televizyon ilk günden itibaren arka tarafından özellikle sessiz sahnelerde belirgin şekilde duyulan rahatsız edici bir vızıltı se...
Teknosa’dan satın aldığım Ttec 20000 mAh taşınabilir şarj cihazını 2025 Eylül ayında aldım ve ürünün garanti süresi dolmadan bataryası şişti. Ürünü her zaman kendi orijinal kablosu ve şarj aletiyle kullandım. Bataryanın şişmesi hem cihaz hem de şarj aleti açısından patlama riski oluşturduğu için cid...
30.07.2025 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından Asus VivoBook marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra ağustos ayı içinde fanından ses gelmeye başladı ve bu nedenle ürünü servise gönderdik. Herhangi bir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi. E...
11.10.2025 tarihinde arızalı Epson l351 yazıcımı Kırklareli Merkez Teknosa mağazası aracılığıyla teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında bana ne bir fiş, ne servis formu ne de herhangi bir takip numarası verilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme y...
1 Aralık 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Samsung s11 marka bir tablet satın aldım. Ürün için 30.999 TL ödeme yaptım ve 2344084531 numaralı siparişim sistem tarafından onaylandı. Satın alımdan iki gün sonra Teknosa tarafından telefonla aranarak ürünün ellerinde olmadığı, bu nedenle siparişimin ...
06.12.2025 tarihinde Akbank Hızlı Alışveriş Kredisi ile bir teknoloji mağazasından Xiaomi 15T model bir telefon almak istedim. Telefona 37.000 TL fiyat verdiler ve Akbank ile anlaşmalı olduklarını, Akbank alışveriş kredisiyle vade farksız 3 taksitte alabileceğimi söylediler. Bunun için de 4425 numar...
11.11.2025 tarihinde Teknosa’nın kasım kampanyası kapsamında online olarak Arzum ar1140 Blanco mini blender seti satın aldım. Sipariş numaram 2341144064. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Teknosa şubelerine gidip durumu sordum ancak he...
28 Kasım tarihinde Tokat Merkez’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Plus telefon satın aldım. Ürünü alırken kutusunun sıfır ve açılmamış olduğunu düşünerek teslim aldım. Eve geldiğimde kutuyu incelediğimde telefonun jelatinsiz olduğunu, yani daha önce açılmış olabileceğini fark ettim. Sıfır ürün di...
26 Kasım tarihinde iPhone 17 Pro almak için Teknosa Tatvan bayisine gittim. Ürünü satın almak istediğimde satış temsilcisi, sigorta ve kasko yaptırmanın zorunlu olduğunu, aksi halde telefonu alamayacağımı söyledi. Bu durum bana hem zorlayıcı hem de yanıltıcı geldiği için alışverişi tamamlamadan mağa...
17.09.2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından 87.219,02 TL ödeyerek LG OLED65C54LA model televizyon satın aldım. Satış sırasında özellikle ölü piksel ve panel sorunlarını sordum; buna rağmen bana LG’nin panelinin arkasında kesinlikle durduğu, ölü piksel veya montaj hatası gibi duruml...
"Merhaba, problemi hızlı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim, fakat bu kadar yorulmaya ne gerek vardı! Bir müdür yüzünden markaya küsecek değilim. Marka denetleme mekanizmasını geliştirmeli. "Şikayetvar" iyi ki varsın."
28 Kasım Cuma günü Ankara Eryaman Optimum Outlet Teknosa mağazasından Grundig 65 gho 9900 model televizyon siparişi verdim. Aynı akşam ürün indirime g...
21 Kasım akşamı saat 22.00 civarında Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2342553161 numaralı siparişimle bir kahve makinesi satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla 4.999 TL X 2 şeklinde, toplamda 10.000 TL olarak yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra vazgeçtim ve sistemden hemen sipariş...
30 Kasım tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Teknosa satıcılı “Mini OTG Type‑C to USB Adaptör” adlı ürünü, 1–2 iş gününde kargolanacak ibaresine güvenerek sipariş verdim. Sipariş numaram 2343945753, ürün bedeli olarak 397 TL ödedim. Ancak ürün belirtilen sürede kargolanmadı. Bunun üzerine müşter...
29 Kasım tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden 2343876019 numarasıyla bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 5 iş günü geçmesine karşın ürün ''hazırlanıyor'' aşamasında kaldı. Siparişi iptal etmek istediğimde,...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Teknosa olan iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kargo paketini açtığımda, cihazın kendi ambalajının daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Hediye olarak almış olduğum bir ürünün ambalajının bu şekilde açık ve gü...
"Hızlı aksiyonunuz ve çözüm için teşekkür ederim"
04.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Teknosa Panora mağazasında, şirketim tarafından her yıl sağlanan hediye çekleriyle iPhone 17 Plus Max almak ...
03.12.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden yaptığım alışveriş dışında, Akbank kredi kartımdan tarafıma ait olmayan 16.899 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen kartımdan bu tutar çekilmiş durumda ve ortada bir sipariş numarası da yok. Dün itiba...
Isparta Teknosa şubesinden eşimin Samsung s21 fe telefonu için “ömür boyu ekran koruyucu değişimi” hizmeti satın aldık. Ödemesini yaptığımız bu hizmet sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen, ekran koruyucu değişimi için mağazaya gittiğimizde stokta olmadığını, gelince haber vereceklerini söylediler. ...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
