to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde Osmaniye Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Dreame r20 Ultra Aquacycle kablosuz dikey süpürge satın aldım. Satış esnasında ürünle ilgili özellikle “90 dakika kullanım süresi” bilgisi verilerek yönlendirildim, ancak bu sürenin sadece düşük mod için geçerli olduğu, turbo modda kullanım süresinin çok daha kısa olduğu bana açık ve net şekilde belirtilmedi.
Ürünü satın aldığım gün, bataryasının çok hızlı bittiğini fark ederek iade için mağazaya geri götürdüm. Mağaza benden Dreame servis raporu talep etti. Ben de ürünü servise gönderilmesini istedim ve servise bataryanın çok hızlı tükendiğini ilettim. Servis incelemesi sonucunda turbo mod kullanım süresinin yaklaşık 7 dakika olduğu söylendi ve raporda hem bu bilgi yer aldı hem de “cayma hakkınızı kullanabilirsiniz” ifadesi yazıldı. Buna rağmen servis ürünü bana kirli ve özensiz bir şekilde geri gönderdi. Tüm bu hususları gösteren servis raporu ve ürün görselleri şikayet ekinde yer almaktadır.
Satış sırasında verilen bilgi ile ürünün gerçek performansı arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Eksik ve yanıltıcı bilgilendirme sonucu bu ürünü satın almak durumunda kaldım. Servis raporunda dahi cayma hakkımı kullanabileceğim belirtilmişken, Teknosa ne bu durumu kabul etmekte ne de iade talebimi yerine getirmektedir. Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve ürün iademin, mümkünse ücret iadesi şeklinde olacak şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
16 Mart’ta Erzurum Teknosa mağazasından Lenovo loq 15ırx10 model bir bilgisayar satın aldım, ürün ise 30 Mart’ta elime ulaştı. Satın alma ve teslim sürecinde de işlemler oldukça yavaş ilerledi, her aşamada ciddi bir yavaşlık ve ilgisizlik yaşadım. Bilgisayarı aldıktan kısa süre sonra, ekran kartıyl...
17.02.2026 günü saat 19:25’te Samsun Atakum Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Braun marka bir epilasyon makinesi satın aldım. Ürünü alıp aracın yanına indiğimde kutuyu açtım ve cihazın ikinci başlığında gözle görülür şekilde küçük kıllar olduğunu fark ettim. Yani ürün açıkça daha önce kullanılmış, ...
Teknosa mağazasından, Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 3 Ekim’de aldım ve ürün 25 Ekim’de bozuldu. Üç hafta gibi çok kısa bir sürede arıza yapmasına rağmen, ürünü servise gönderdiğimde kullanıcı hatası denilerek tamir edilmedi ve benden ücret talep edildi. Bu ücret...
15 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan GTX marka bir tablet satın aldım ve satıcının ısrarı üzerine Axa Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Tabletin ekran camı kırıldığı için 6 Nisan 2026 tarihinde Axa Sigorta’ya teslim ederek hasar kaydı açtırdım. O günden bu yana tam bir ay geçti, ne arayan var ne de ...
25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 15:30 civarında Konya Kulesite AVM içindeki Teknosa mağazasından eşime hediye etmek üzere 35.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap Coanda 2X satın aldım. Ürünü almadan önce Dyson’ın kendi internet sitesinde yaklaşık 2.500 TL değerinde seyahat çantası hediyesi olduğunu gördü...
Yorumlar