to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık saat 04.55’te Teknosa’dan yaptığım alışveriş için 112.403,05 TL tutarında EFT ile mükerrer ödeme alındı. İşlem, 2025169223709 numaralı sipariş/fatura ile ilgilidir. Mükerrer ödemenin fark edilmesinin ardından mağaza ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Mağaza tarafından muhasebe ile gö...
9 Ocak’ta Samsun Piazza AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Ürünü alır almaz denediğimde telefonun çalışmadığını fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Mağaza görevlilerine durumu ilettiğimde, birebir değişim yerine cihazı onarıma göndermek istediler; ancak ben sıfır aldığım bir c...
05.01.2026 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli Özdemir Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, 4. Nesil Airpods satın almak için gittim. Ürünün bulunduğu reyonda karekodlu ve barkodlu etiket üzerinde fiyat yaklaşık 6.600 TL olarak açık ve net şekilde yazıyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde benden 8.500 TL...
Teknosa’dan iPhone 15 Plus telefonum için iki adet “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmetlerin hiçbirinin karşılığını alamadım. Mağazaya gittiğimde iPhone 15 Plus için ekran koruyucu üretilmediğini söylediler ve buna rağmen bana daha önce iPhone 14 ekran koruyucusu satıldığı...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa şubesinden satın aldığım DJI Neo Fly Combo drone’u, ilk günden itibaren kameradaki bulanıklık sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü kutudan çıkarıp denediğim andan beri görüntüler net değil ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Yaşadı...
2 Ocak 2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden 42.000 TL ödeyerek iPhone 13 model bir telefon ve yanında Teknogaranti satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç gün sonra telefondaki anormallikler nedeniyle Apple Destek hattını aradım ve yaptığımız testler sonucunda cihazda kesin bir sorun olduğ...
Tarafıma ait Lenovo Ideapad marka bilgisayar, 06.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Teknosa mağazası aracılığıyla yetkili servise tamir amacıyla gönderildi. 19.12.2025 tarihinde cihazın kargoya verildiğine dair tarafıma bildirim iletildi, 22.12.2025 tarihinde ise sistemde “Cihazınız mağazaya tes...
31 Ocak tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park Teknosa mağazasından ParafPara ile toplam 5.999 TL’lik alışveriş yaptım. Bu tutarın 5.522,41 TL’si ParafPara, 476,56 TL’si ise Halkbank kredi kartımdan çekildi. Ürünü hiç açmadan iade etmek istediğimde, fişlerim ve açılmamış ürünle birlikte önce 4 ...
iPhone 13 cihazımda iOS 16 güncellemesinden sonra pil sağlığı ve kullanım deneyimiyle ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Güncellemeden önce p...
Dijitsu 42ds9000 model televizyonu yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazın ses kalitesi son derece kötü. Ses boğuk geliyor, adeta derinlerden geliyormuş gibi ve konuşmalar net şekilde anlaşılmıyor. Televizyonu hangi yayında açarsam açayım, sürekli olarak aynı kötü ses...
23.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Philips BHA530/00 Airstyler Argan Yağlı Seramik Saç Düzleştirici ve 1 adet 1 yıllık uzatılmış garanti sigortası (SDA) satın aldım. Bu alışverişe ilişkin sipariş numaram 2345285115’tir. Ürün, teslimat sürecinde ikinci dağıtımı beklerken sistem t...
Teknosa'nın internet mağazasından kendi satıcısından Philips BRI951/03 model epilasyon cihazını satın aldım. Cihazı 10 Aralık’ta ilk kez kullandığım gün arıza verdi ve 11 Aralık’ta ürünü İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasına götürdüm. Mağaza cihazı servise gönderdi, servis kayıt numaram TH693959 ...
Isparta İyaş AVM içindeki Teknosa mağazasından aldığımız Grundig marka çaycı arızalandığı için 14.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek teslim ettik. Mağaza görevlileri servis kaydı oluşturduklarını, garanti kapsamında servise gönderileceğini söylediler, bizden de ilgili fiş/fatura ve evrakları...
Teknosa Konya Kulesite Extra şubesinden aldığım Acer anv15 model bilgisayarımı, aldıktan yaklaşık iki ay sonra kullanım sırasında durduk yere kapanma sorunu yaşadığım için 16.11.2025 tarihinde garanti işlemleri başlatılmak üzere mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında özellikle sormama rağmen, cihaz...
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 11.10.2025 tarihinde 43.599 TL ödeyerek bir Macbook Air m4 13 inç satın aldım. 12 Ocak 2026 tarihinde yurt dışına çıkacağım için ürünüm için tax Free düzenlenmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Talebimi Trendyol üzerinden “satıcıya soru...
09.01.2025'de İstanbul Tepe Nautilus Teknosa şubesinden Braun IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü mağazada görevli personel raftan alıp kutusuyla birlikte kasaya teslim etti, kasadaki görevli de poşetleyip direkt bana verdi, ben mağazada kutuyu elime bile almadım. Eve geldiğimde kutunun y...
22.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir Teknosa mağazasından bir telefon satın aldım. Satış sırasında bana herhangi bir ödeme planı verilmedi, sadece toplam tutar söylendi. Daha sonra edindiğim bilgilerde, hem telefon hem de sigorta bedelinin bana söylenenden ve yazılandan daha fazla olduğunu fa...
"Çok teşekkür ediyorum"
04.01.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 15 dakika sonra siparişimi iptal ettim...
06.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Anker Soundcore 2 Bluetooth hoparlör satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 1-2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2346186714’tür. Bu süreçte müşteri hiz...
HP Victus 15 FB 2003NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 17 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle oyun oynarken ve yapay zeka eğitimleri sırasında, bilgisayar kendi kendine aniden açılıp kap...
03.01.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Acer marka laptopumu tamir ve bakım yapılması için Ankara Ankamall AVM’de bulunan Teknosa teknik servise teslim ettim. O günden bu yana sistemde ürünüm 6 gündür hâlâ “taşıma aşamasında” görünüyor ve ne kargo süreciyle ilgili ne de bakım durumuyla ilgili hiçb...
08.01.2026 tarihinde Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemeyi şirketimin yan hakları kapsamında tanımlanan Multi Dijital kod ile yaptım. Ben mağazaya yalnızca telefonu almak için gitmiş olmama rağmen, kasadaki görevli “Sadece telefonu alamazsınız, çıkış yapam...
Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 Pro Max telefonumun klonlanmış olduğu söylenmesi üzerine büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski telefonumu verip üzerine fark ödeyerek yeni bir telefon almak için işlemlere başlamıştım ancak telefonun klonlu olduğu gerekçesiyle cihazımı almadılar v...
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Bugün Cevahir Teknosa mağazasında telefon satın almak isterken çalışanların ilgisizliği ve üslubu nedeniyle oldukça kötü bir deneyim yaşadım. Bir çalı...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
