Teknosa net

17 Kasım tarihinde Teknosa.com üzerinden Acer AL15-71 model laptopu mağazadan teslim alacağım şekilde, 2341938818 numaralı sipariş ile satın aldım. 19 Kasım’da ürünü teslim almak için İzmir Agora Teknosa mağazasına gittim. Benden bazı belgeleri imzalattılar fakat sistem kaynaklı bir sorun nedeniyle ...

18 Kasım’da Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden 78 bin TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. 2342027884 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimi...

9 Kasım tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Teknosa satıcısından Huawei marka bir kulaklık siparişi verdim. 403-9782589-5202757 numaralı bu sipariş için 1.300 TL ödeme yaptım ancak ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine hem Teknosa hem de Amazon tarafıyla g...

Nişanlım, hediye olarak bana 18 Kasım’da Teknosa’nın online sitesi üzerinden Airpods 4 siparişi verdi. Ürün, 19 Kasım’da Aras Kargo ile çalıştığım yere teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun daha önce açılmış olduğunu ve ürünün sıfır olmadığını fark ettim. Çünkü Apple ürünlerinin dışında normalde ...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro 1 TB cihazı, hiçbir şekilde kullanılmamış ve kutusu hiç açılmamış halde, iade faturasıyla birlikte 15.11.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürünü aldığım gibi, eksiksiz ve açılmamış şekilde geri gönderdim. İade sürecinde bend...

15 Kasım 2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Teknosa Kozyatağı Citys mağazasına telefon almak için gittim. Eski telefonumu verip değişim kampanyasından yararlanmak ve kalan tutar için de bana sunulan, Akbank üzerinden faizsiz 3 ay taksitli kredi imkânını kullanmak istedim. Mağazada tüm kredi e...

11.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ürünü garantiye kaydetmek istediğimde, sistem girdiğim seri numarası için 'seri numarasının mevcut olduğu' şeklinde uyarı verdi ve kaydı tamamlayamadım. 21.11.2025 tarihin...

29.08.2025 tarihinde Antalya Özdilek’teki Teknosa mağazasına iPhone 16 almak için gittim. O gün kasada kredi kartımdan iPhone 15 fiyatı olan yaklaşık 45–46 bin tl çekildi. Durumu hemen fark edip kasa görevlisine ilettiğimde yetkililere bildirip gün içinde iptalini sağlayacaklarını söyleyerek beni ev...

Teknosa'dan almış olduğum Roborock Marc A elektrikli süpürgesi arıza yaptı. Garanti süresi içinde Teknosa'ya götürüp servis hizmeti alabilmek için teslim ettim. Ancak daha sonra Roborock firmasından servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Teknosa'nın müşteri hizmetleri, şikayet birimleri veya herha...

Teknosa’dan Grundig 65 inç QLED televizyon satın aldım. Ürün kargodayken kargo görevlisi beni arayıp ürünün hasarlı olduğunu, bu şekilde teslim alıp almayacağımı sordu. Ben de ürünü hasarlı kabul etmek istemediğimi söyledim. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, bana değişim mi yoksa ia...

Cevahir Teknosa Extra mağazasından satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4nc kablosuz kulak içi kulaklık için bir aydan uzun süredir iade/değişim sürecim sonuçlandırılmıyor. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için mağazaya başvurdum ancak “ürünü temin edemiyoruz” denilerek sürekli oyalanıyorum, net bir ç...

11 Kasım indirim döneminde Hepsiburada platformu üzerinden, satıcısı Teknosa olan Grundig 65gju7505 65" televizyonu kampanyalı fiyattan satın aldım. Ödememi yaptım, siparişim oluşturuldu. Hepsiburada sipariş numaram 4485216097, Teknosa talep numaram ise 22743307’dir. Ürünü İzmir/Karşıyaka adresime t...

17 Kasım sabahı iPhone 17 almadan önce “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasını anlamak için hem web üzerinden hem de telefondan müşteri hizmetlerine ulaştım. Üç farklı temsilciden üç farklı bilgi aldım. Bir temsilci kampanyanın web sitesinde çalışmadığını, mağazaya gelmem gerektiğini söylerken, di...

Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından 55 inç televizyon siparişi verdim. Ürün için toplam 41.750 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında tarafıma ürünün Aras Kargo’ya verildiği bilgisi iletildi; ancak yaşadığım süreçte hem Teknosa hem de Aras Kargo ile yaptığım görüşmelerde ürünün kayıp olduğu ve b...

15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Grundig 65gju505 model televizyon satın aldım. Ancak aradan 3 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. İlgili sipariş numaram 436 322 013 6’dır. Yaşadığım gecikme üzeri...

18/05/2023 ve 26/06/2023 tarihlerinde Ankamall Teknosa mağazasından iki adet Tineco s3 süpürge satın aldım. Her iki ürün için de ek garanti hizmeti ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Ancak her iki cihazda da aynı arıza iki defa tekrar etti ve her seferinde Teknosa tarafından servise yönlendirildiler...

8 Kasım 2025 tarihinde Teknosa çağrı merkezi üzerinden Urbanista Palo Alto Midnight Black model kulaklık siparişi verdim ve 3649 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2340791291. Ancak siparişin ardından bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Her g...

Mayıs 2025’ten beri Teknosa’dan aldığım Jabra Elite 4 kablosuz kulaklığın ücret iadesi için defalarca başvuruda bulundum. Hem müşteri hizmetleriyle yaklaşık 50 kez görüştüm hem de Gebze Center AVM’deki şubeye bizzat gitmeme rağmen sorunum çözülemedi. Ücret iadesiyle ilgili sürekli olarak işlemi yapa...

11.11.2024 tarihinde Forum İstanbul AVM Teknosa'dan TCL 50p735 50" 4K UHD LED Google TV satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan, 17 Kasım 2025’ten sonra televizyonun ortasında çizgiler belirmeye başladı. Bu çizgiler bazen ekranda görünmekte, her zaman sabit şekilde çıkmamaktadır. Satın alırken özellikle...

Teknosa'dan aldığım Philips Ambilight 55 inç TV'nin görüntü kalitesi çok düşük, pikseller ve çizgiler oldukça belirgin. Işık yansımasından dolayı yüzler net bir şekilde seçilemiyor. Sorunu iletmek için Teknosa merkeze başvurduğumda, sadece satıcı olduklarını ve arıza yoksa çözüm için Philips ile gör...

21.10.2025 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Remington marka saç maşası siparişi verdim (Sipariş No: 2339510795). Ancak tarafıma yanlışlıkla Braun marka tıraş makinesi gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için 24.10.2025 tarihinde ürünü Teknosa mağazasına iade ettim ve iade kargo tak...

Teknosa'dan aldığım ürün ayıplı çıktı ve mağaza ürünün arkasında durmadı buradan alışveriş yapacağınıza diğer zincir elektronik marketlerden alışveriş yapın net. Servise yolladıkları ürün daha da bozuk geldi benim gönderdiğim telefon asla değil. Telefon da Apple iPhone 13!

14.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max Turuncu 256 GB almak için gittim. Ürünün mağazada 1 adet olduğunu öğrendim, hatta kasanın altındaki çekmecede kutusunu gördüm. Satış temsilcisi, ürünü yalnızca kasko ile birlikte satmak istediklerini, ...