to read complaints and reviews, or file yours.4 Ekim 2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung 75M7QH 75' 190 ekran 4K UHD Mini LED TV sa...tın aldım. Ürün 7 Ekim’de tarafıma teslim edildi, ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ürün kapalı kut
Teknosa Yalova Vega şubesinin müşteri hizmeti kalitesinden duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. İki gündür bu... şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İPhone 18 model ürünün stok durumunu sormak için defalarca aramama rağmen telefon sürekli olarak çalıyor fakat cevaplanmıyor ve bu ne
Teknosa yetkilileri dikkatine: bu şikayeti okuyan yetkiliye net olarak bildiriyorum: kesinlikle ücret iadesi kabul etmiy...orum! Tek talebim sipariş verdiğim ve faturamda yazan doğru ürünün (siyah kordon) birebir değişimidir. Ayrıca yaşatılan çifte mağduriyetten dolayı değişim paketimin içerisinde özür
14 Ekim’de İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından 25.200 TL ödeyerek Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldım.... Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Mağaza, teslimat için Horoz Nakliyat’a yönlendirdi ancak süreçte net ve güven verici hiçbir bilgi alamadım.
Teknosa internet sitesi üzerinden Gigabyte Windforce sff geforce RTX 5070 oc 12 GB gddr7 192 Bit HDMI/DP ekran kartını s...aat 20:00 civarında makul bir fiyattan sipariş verdim. Ödemem onaylandı ve “siparişiniz alındı” şeklinde bilgilendirme maili tarafıma ulaştı. Aradan yaklaşık bir saat geçtikten so
SteelSeries Arctis Nova 5p kulaklığım bir anda kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü 07.09....2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazası üzerinden servise teslim ettim. O günden bu yana 32 iş günü geçti ancak hâlâ kulaklığımla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mağazaya
Teknosa’nın internet sitesinde gördüğüm eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 16 Plus telefonumu verip ...iPhone 17 Pro Max almak için mağazaya gittim. Mağazada listeden birlikte baktık, hesaplama yapıldı ve bana 50.600 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben de ertesi gün gelip bu şar
10.10.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM’deki Teknosa şubesinden Razer Basilisk v3 X Hyperspeed kablosuz gaming mous...e satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra mouse’un kablosuz bağlantısının sürekli koptuğunu, sağlıklı şekilde kullanamadığımı fark ettim. Bunun üzerine ürünü
21 Ekim saat 14.00 civarında Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazanızda yaşadığım hizmet sorunu hakkında yazıyorum. Alacağım... ürün belliydi, üründe stok da vardı ve tek isteğim hızlıca ürünü alıp çıkmaktı. Mağazada yaka kartında Fatih yazan görevliyle karşılaştım. Yarım saate yakın süre boyunca bu kişin
18.10.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasından Roborock Curv 2 Flow süpürge satın aldım. Ürün o an mağ...azada olmadığı için Ankara’daki başka bir şubeden adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak 21.10.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri h
17.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Teknosa Marmara Forum şubesine giderek LG oled b6 serisi 65 inç telev...izyon satın aldım. Nakliye ve servis için ayrıca uğraşmamak adına, çalışanların önerisiyle ürünü mağazaya sipariş ettirip oradan servisle birlikte evime gönderilmesini kabul ettim.
Samsung z Fold 7 telefonumda servis kaynaklı arıza meydana gelmesi üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti’nde haklı b...ulundum ve tarafıma ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Ancak kararın üzerinden geçen süreye rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleştirilmedi. Yaklaşık 2 aydır sürekli oyalanıyorum
"Uzun bir süre sonra olsa da ürünün yenisi ile değişimi sağlandı. Teşekkür ederim."
Teknosa’dan satın aldığım SteelSeries Prime FPS+ mouse’un scroll wheel kısm...ı arıza yaptıktan sonra ürünü Teknosa şubesi aracılığıyla garanti servisine
15.10.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Logitech klavye ve mouse seti için 2361290919 numaralı siparişi verdim.... Bu ürünü kızımın doğum günü için aldım, doğum gününe bir hafta kala siparişi oluşturdum ve bu süre içinde elime ulaşacağını düşündüm. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sipa
13 Ekim 2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden 2361091317 sipariş numaralı Preo MS3600 kablolu kulak üstü siyah kula...klığı 297 TL ödeyerek satın aldım. Ürün için sitede 1–2 iş günü içinde kargolanır bilgisi yer almasına rağmen, siparişim hala kargolama ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Eğer
04.10.2026 tarihinde Teknosa Ankara Etlik Forum mağazasından 75 inç TCL marka bir televizyonu yaklaşık 60.000 TL ödeyere...k satın aldım. Yetkili servis tarafından yapılan ilk kurulum sırasında cihazın arızalı olduğu tespit edildi ve ana kart arızası bulunduğu belirtilerek, düzenlenen teknik servis rap
İzmit Hilltown Teknosa mağazasından 30.09.2026 tarihinde Redmi Note 17 5g telefon satın aldım. Cihazda kısa süre sonra g...örüşme sırasında ortaya çıkan bir arıza yaşamaya başladım. Konuşma esnasında karşı taraf beni duymuyor, ayrıca arama yaparken tuşlama ton sesleri gelmiyor ve bu sorun günde yaklaşı
Yaklaşık üç ay önce Ankara Vega Subayevler AVM Teknosa şubesinden 52.000 TL bedelle Asus TUF Gaming A16 model bir dizüst...ü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren kronik ve ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Dizüstü bilgisayar rastgele zamanlarda uyku moduna girdiğinde, klavye vey
Bodrum Midtown Alışveriş Merkezi’ndeki Teknosa mağazasında iki ayrı seferdir teşhir ürün almak isterken hayal kırıklığı ...yaşıyoruz. Mağazada robot süpürge teşhir ürünü üzerinde "satılık" ibaresi olmasına rağmen, almak istediğimizi söylediğimizde bu ürünlerin kutusu veya iç malzemeleri olmadığı gerekç
SteelSeries Arctis Nova 7p model kulaklığımı bilgisayara takılan driver giriş yerindeki arıza nedeniyle Eylül ayının 10–...14’ü arasında Cevahir AVM Teknosa mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında th834658 numaralı servis kaydı açıldı; ancak yaklaşık iki aydır bu süreç bir türlü sonuçlandırılamıyor.
14 Ekim 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden a16 tablet siparişi verdim. 32.499 TL tutarındaki bu siparişle ...ilgili sistemde sadece “sipariş alındı” ve “hazırlanıyor” ifadeleri görünüyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Konu hakkında iki kez müşteri hizmet
Teknosa’nın web sitesi üzerinden 13 Ekim tarihinde Apple uyumlu USB-C kablolu kulaklık siparişi verdim. Aradan yaklaşık ...bir buçuk hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında hâlâ “Ürün hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Sipariş numaram 110263262. Konu ile ilgili
17.10.2026 tarihinde saat 17.51 civarında Samsung S26FE telefon almak için Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasına ...gittik. Başta yalnızca telefonu almak üzere girmiştik, stanttaki kadın personel kendi önerisiyle kasko, kılıf, aparat ve kırılmaz ekran koruyucu gibi ek ürünlerden oluşan 1.600 TL’
11 Ekim tarihinde 41 AVM içindeki Teknosa mağazasından TCL 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün ellerinde mevcut olduğu...nu, en geç 2–3 gün içinde teslim edileceğini belirttiler. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
