to read complaints and reviews, or file yours.
23.11.2025 tarihinde Teknosa’yı arayarak telefon satın almak istediğimi ve özellikle “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampany...asından nasıl yararlanabileceğimi, eski telefonumu nasıl göndermem gerektiğini sordum. Bu kampanyadan faydalanmak için ürünü aldığımı açıkça belirttim. 7 gün içinde eski cihazı gön
Teknosa’dan Dyson Airwrap satın almak için gittiğimde, Juzdan uygulamasında Sabancı çalışanlarına özel olarak belirtilen... %5 indirimi kullanmak istedim. Sabancı çalışanı olarak uygulamada yazan tüm adımları harfiyen uyguladım, kampanya şartları da açık ve net şekilde yazıyordu. Buna rağmen mağazada i
26.12.2025 tarihinde ev internetimi farklı bir operatörden Alfa İletişim altyapısına geçirmek için Teknosa üzerinden işl...em başlattım. 35 megabit hızında bir kampanya için başvuru yaptım, e-Devlet üzerinden gerekli tüm onayları da aynı gün içinde hızlıca verdim. Süreçle ilgili bana geçiş işlemlerini
29.12.2025 tarihinde Teknosa Bursa Sur Yapı mağazasından Nespresso f541 White Gran Lattissima beyaz kahve makinesi satın... aldım. Bizimle ilgilenen, kıvırcık saçlı bir hanımefendi, kahve makinesi alımında ücretsiz termos hediyesi olduğunu söyledi. Bunun üzerine kabul edip kasaya yöneldik. Kasada bulu
Teknosa üzerinden Destek Bilişim satıcılı, 1 yıl garantili, A kalite yenilenmiş Samsung Galaxy S22 128 GB beyaz cep tele...fonu satın aldım. Siparişimi 22.12.2025 tarihinde, 2345209795 numarasıyla oluşturdum. Sistemde 24 Aralık tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde
Ankara Yaşamkent Aras Kargo Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından aldığım ür...ünüm için 25.12.2025 tarihinde saat 19:21'de Aras Kargo tarafından “kargonuz teslim edildi” mesajı gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen kargo o andan itibaren bana hiç ulaşmadı. Gön
Teknosa’dan satın aldığım Shark Neverchange5 Compact Pro marka hava temizleme cihazını arızası nedeniyle 18.12.2025 tari...hinde İstanbul StarCity AVM Teknosa şubesine, servise gönderilmesi için teslim ettim. Ürünümü teslim ettiğimden beri 2 haftadır ne serviste ne de mağazada olduğuna dair net bir bil
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından alınan Philips süpürgemiz arıza yaptığ...ı için M** A** A*** adına kasım ayı sonunda tamire verildi. Mağaza, süpürge
28 Aralık Pazar günü 16.00–18.00 saatleri arasında Adana m1 Tepe AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 16 almak için gittim.... Elimdeki iPhone 11 cihazımı da buyback sistemiyle verip yeni cihazı bu şekilde almak istediğimi belirttim. Mağazada görevli M****** isimli çalışan, daha sisteme bile girmeden gel
Philips Azur 8050/20 model ütüyü yaklaşık bir buçuk yıl önce Teknosa Niğde mağazasından 4.000 TL civarında bir bedelle s...atın aldım, şu an ürünün fiyatı ise yaklaşık 8.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Ürünü severek kullanıyordum ancak dün ütünün uç kısmı, duvara çok sert olmayan bir temas sonrası me
İstanbul Mall of Teknosa şubenizden Samsung Galaxy A73 telefonumu alırken sınırsız ekran koruyucu hizmetiniz olduğu söyl...endi ve ayrıca “ekran koruma değişim garantisi” için 240 TL ödedim. Bu hizmete güvenerek Aralık ayı başında müşteri hizmetlerini arayıp ekran koruyucu cam talebi oluşturdum. 11 Ar
"Teknosa sonunda telefonun sıfırını geri alıp hediye çeki verdi o çekle vivo marka cep telefonu aldım yeni telefonda şu ana kadar herhangi bir sorun yok"
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından 25.10.2025 tarihinde Omix marka bir cep telefonu satın aldı...m. Telefonu aldıktan sadece iki hafta sonra cihaz kendiliğinden bozuldu. Bunun üzerine Teknosa mağazasına gittiğimde, çalışanlar ürünü KVK servisine kendim götürürsem işlemlerin da
Teknosa bünyesinde benim bilgim ve onayım olmadan mail adresim kullanılarak üyelik açıldığını ve bu üyelik üzerinden alı...şveriş yapıldığını fark ettim. 10 Aralık tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2344517551 numaralı sipariş oluşturulmuş ve adım kullanılarak fatura düzenlenmiş, ancak benim T
Fethiye Teknosa mağazasından Pro3 yeni nesil kulaklık satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2,5 ay oldu ve kısa süre içinde ...kulaklık şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdik. Ürün Başarı teknik servise, İzmir Çankaya şubesine gitmiş ve bana ürünün değişeceği söylen
24 Aralık 2025 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 15 ve beraberinde kılıf, adaptör gibi çeş...itli aksesuarlar satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra aldığım ürünleri poşete koymalarını istediğimde, mağazada poşet olmadığını, bu nedenle ürünleri poşetsiz olarak vermek zorunda
Teknosa’nın online mağazasından 7 Aralık’ta Roborock Qrevo Curv model robot süpürgeyi sipariş ettim. Sipariş numaram 234...4368493. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Ürünün faturası kesilmiş olmasına rağmen, ürünün nerede olduğunu bilmediklerini söylüyorlar ve telefo
Teknosa mobil uygulaması üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürge satın aldım. Ancak bugün k...argodan paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 modelinin gönderildiğini gördüm. Tarafıma gönderilen ürün, satın aldığım ürüne göre daha
08.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Apple Watch Ultra 2 GPS + Cellular 49 mm akıllı saat satın aldım.... Ürünü hediye edeceğim kişi yurt dışına çıktığı için, ürünü kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü bana geldiği gibi, faturasıyla birlikte yaklaşık 15 gün önce Hepsijet ile te
21.12.2025 günü Aydın ili Forum Aydın Teknosa mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi 23.500 T...L ödeyerek satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimizde genel olarak güzel çalıştığını gördük; ancak kendi kendini temizleyen gri yuvarlak düğmenin hiçbir şekilde çalışmadığını fark
"Teşekkürler Agora Teknosa Ekibi"
30.07.2024 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Samsung UE55CU8000UXTK model televizyon satın aldım. Televizyona ...ek olarak yaklaşık 4.000 TL bedelle teknogaranti kapsamında kasko yaptırdım. Televizyonun bedeli de yaklaşık 20.700 TL idi. Yaklaşık 7–8 ay önce çocuğum televizyonun ekranını kırd
Teknosa Etlik Forum mağazasından robot süpürge satın aldım. Alışveriş sırasında, cep telefonu hatlarımı TeknosaCell’e ta...şımam halinde hat başına 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL hediye çeki verileceği ve bu tutarın da aldığım ürünün fiyatından düşüleceği söylendi. Bunun üzerine 0551 *** ** 12 ve
13.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM Teknosa şubesinden LG 65QNED70A6A model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ...kapalı kutu olarak teslim edildi, kargo istemediğim için ürünü mağazadan kendim teslim alıp evime götürdüm. 15.12.2025 tarihinde ilk kurulum için gelen yetkili LG servisi kutuyu a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100