to read complaints and reviews, or file yours.
Mersin Teknosa mağazasından 15 Şubat’ta TV satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram H8F2026000000204 ve alışveriş s...ırasında sWallet üzerinden 15.000 TL hediye para kampanyasından yararlanacağım, bu tutarın da hemen hesaba yatacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen söz verilen 15.
Teknosa’nın Markantalya mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonunu kısa süre içinde iade ettim. Ürünü İzmir... Mavibahçe Teknosa mağazasına teslim ettim; üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine durumu sorduğ
19’unda Teknosa’nın online sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Beş gün boyunca siparişimle ilgili herhangi bir so...run ya da bilgilendirme yapılmadan bekledim. 23’ünde akşam saatlerinde ise siparişimin benden hiçbir onay alınmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini öğrendim. Bu s
"Duyarlılığı ve hızlı çözüm üretmeleri adına sizlere teşekkür ediyorum"
Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasından 17.11.2025 tarihinde Acer marka b...ir laptop satın aldım. Sadece bir odadan diğer odaya taşırken, ekran camı i
Teknosa üzerinden satıcısı Teknosa olan Oppo Enco Air2 kulaklık siparişi verdim. Ürünü 17’sinde sipariş ettim, iki gün s...onra tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve kulaklığın temin edilemediği, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aslında böyle bir durumu kabul etmek zorunda olmamama rağmen sor
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Toshiba marka bir hard disk satın aldım. 2348286228 numaralı sipariş için 3.800 TL... ödememe rağmen, 14 Şubat tarihinden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Teknosa ile iletişime geçtiğimde sadece “inceleniyor” şeklinde bilgi verildi ve uz
02.01.2025 tarihinde Teknosa Manisa Soma mağazasından 2025165257 sipariş numaralı iPhone 16 Pro Max cihazını satın aldım... ve aynı gün cihaz için 3 yıllık kasko yaptırdım. Satın alma esnasında bu kaskonun 3 yıl boyunca cihazı koruyacağı bilgisiyle işlem yaptım. 23.02.2026 tarihinde telefon kılıfımı ç
2025 yılının son aylarına doğru Teknosa Evde İnternet hizmetini kullanıyordum. Önce internet sürekli gidip gelmeye başla...dı, ardından tamamen gitti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, günlerce “dönüş yapılacak” denildi, kimse aramadı. Sonunda ancak bir dönüş yapıp saha ekibinin geleceğini söyledi
Teknosa online mağazadan Huawei Matepad model bir tablet siparişi verdim. İki ürün almıştım; bunlardan biri teslimat sür...esi çok geciktiği için iptal etmek zorunda kaldım, diğer tablet siparişim ise sıfır ürün olmasına rağmen 6. gün itibarıyla hâlâ “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve tarafıma h
14 Şubat tarihinde Adana M1 Real Teknosa mağazasından Fibabanka kredisi ile telefon almak istedim. İlk başvurumda kredim...in onaylandığı söylendi, daha sonra ise kendi yaptıkları bir hata nedeniyle kredinin aslında onaylanmadığını belirttiler. İki gün sonra tekrar aranarak kredimin bu kez onaylandığı
"Teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında, kulaklığın arka etiketinin açılmış olduğunu, üzerinde mürekkep lekesi bulunduğunu ve etrafında lekeler ile birlikte ezikler olduğunu gördüm. Bu nedenle tarafıma sıfır ürün ye
Teknosa’dan hediye olarak alınan bir ürünle ilgili yaşadığım değişim proble...mimi paylaşmak istiyorum. Hediye olarak tarafımıza bir JBL kulaklık alındı
16 Şubat tarihinde Teknosa.com üzerinden kurutma makinesi satın aldım. Alışverişim tamamlandıktan sonra aynı gün içinde ...+90 850 222 55 99 numaralı hattan arandım ancak o an telefonu açmadım. Aynı numara gece saat 00:06 civarında yeniden aradı ve açtığımda anket için arandığımı öğrendim. Gecenin bu s
10.02.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından 26.800 TL ödeyerek Dreame H14 Dual ıslak‑kuru şarjlı süpürge satı...n aldım. Ürünü yalnızca bir kez deneme amacıyla kullandım; ancak şarj süresinin inanılmaz derecede uzun olduğunu ve performansının tanıtımlarda anlatılandan çok farklı, ciddi şekil
28.02.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Tecno Spark 8c telefonumda bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz W...i-Fi'ye bağlandığı anda kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve bu döngü şarjı bitene kadar durmadan devam ediyor. Telefonu yalnızca kısıtlı modda alarak geçici olarak açabiliyor
08.02.2026 tarihinde Teknosa Mavibahçe şubesinden iPhone 17 Pro Max 256 GB Abis rengi cihazı satın almak için işlem yapt...ık. Satış temsilcisi Y**** Bey, şube kotasının kalmadığını, bu nedenle cihazda indirim yapılamayacağını söyledi ve adaptör, ekran koruyucu, kılıf gibi aksesuarları “hediye” olarak
30.01.2026 tarihinde Teknosa Tokat Novada şubesinden gümüş gri, 512 GB kapasiteli iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın a...ldım. Ürünü sıfır olarak aldım ancak cihaz henüz 15 günlükken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Sıfır alınan bir telefonun bu kadar kısa sür
19 Şubat 2026 tarihinde Teknosa üzerinden aynı gün teslimat seçenekli bir süpürge satın aldım. Aynı gün teslim edilmesi ...gereken ürünüm, aradan üç gün geçmesine ve her sabah iki saat sonra gelecek diye SMS göndermelerine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaramı burada paylaşmak istemediği
16.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2 TB’lik harici hard disk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı il...e online olarak gerçekleştirdim. 2348348851 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreç
16 Şubat 2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Apple Airpods Pro 3 kulaklık siparişi verdim. Ürün Sivas İvapark şubesinde...n çıkacak olarak görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile 12.250 TL olarak yaptım ve tutar ka
Teknosa’nın sabancılife kampanyasıyla ilgili olarak bugün Ankara Subayevler şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Mağazaya her gidişimde olduğu gibi bu kampanyadan yararlanmak üzere ürün almak istedim ancak kampanya ya hiç uygulanmadı ya da eksik ve yanlış bilgi verildi. Bugün de ay
Teknosa’nın internet mağazasından Antalya’dan Dreame L20 Ultra robot süpürge (siyah) satın almak istedim. 19 Şubat Perşe...mbe akşam saat 23.00’ten itibaren ürün sitede satışta görünmesine rağmen iki gün boyunca defalarca denememe rağmen satın alamadım. 21 Şubat Cumartesi saat 11.00’e kadar farklı dene
11.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Fakir marka elektrikli çaydanlık siparişi verdim, sipariş numaram 23481...05572. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “efendim ilgileniyoruz”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100