Teknosa Ankamall Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Borç Ödeme Bilgisi Alınamıyor
Teknosa Ankamall mağazası müşteri hizmetlerine bir gündür hem öğlen hem akşam saatlerinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Bu nedenle telefon taksit borcumu ödeyebilmek için gerekli bilgilere erişemiyorum.
ING Bank ile anlaşmalı olan Teknosa üzerinden aldığım telefonun borcunu nasıl ödeyebileceğimi öğrenmek istiyorum. Mağazanın ING Bank ile iletişime geçerek ya da beni doğru bir kanala yönlendirerek borcumu nasıl ve nereden ödeyebileceğim konusunda açık ve net bilgi vermesini, müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim yolunun sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa



