Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Ankamall Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Borç Ödeme Bilgisi Alınamıyor

11 Mayıs 21:09128

Teknosa Ankamall mağazası müşteri hizmetlerine bir gündür hem öğlen hem akşam saatlerinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Bu nedenle telefon taksit borcumu ödeyebilmek için gerekli bilgilere erişemiyorum.

ING Bank ile anlaşmalı olan Teknosa üzerinden aldığım telefonun borcunu nasıl ödeyebileceğimi öğrenmek istiyorum. Mağazanın ING Bank ile iletişime geçerek ya da beni doğru bir kanala yönlendirerek borcumu nasıl ve nereden ödeyebileceğim konusunda açık ve net bilgi vermesini, müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim yolunun sunulmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 21:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Sorunu Nedeniyle Cezai Duruma Düşmek İstemiyorum

16 Mart 2025 11:01221

Merhabalar, Teknosa'dan aldığım telefonun borcunu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri, kartım olmadığı için temsilciye bağl...

Yanlış İletişim Bilgileri Nedeniyle Ulaşmayan Sipariş Ve İlgisizlik

20 Aralık 2024 16:50425

Ankamall Teknosa mağazasından sipariş verdiğim ürün yanlış yazılan telefon numarası yüzünden ürünüm bana hiçbir şekilde ...

1

Teknosa Mağazasında İade Sonrası Akbank Kredili Tutar Sorunu Yaşadım

28 Mayıs 2025 15:441.260

15.04.2025 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından alışveriş kredili bir telefon aldım. Bir kısmını kredi kartımdan kala...

3

Ödeme Bilgilendirmesi Eksikliği

26 Şubat 2025 15:50339

Akbank kredi ile telefon aldım. Bana ödeme günü yaklaştığı zaman SMS veya e-posta ile bilgilendirme geleceği ve bir hesa...

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri