İptal Edilen Siparişin İadesi 5 Gün Boyunca Beklemede

28 Nisan’da Teknosa’nın internet sitesi üzerinden bir adet SD kart siparişi verdim. Sipariş numaram 2352074084 ve bu ürün için 1.638 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve tedarik süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “beklemede” bilgisi verildi, ancak ne net bir tarih söylendi ne de sürecin neden uzadığı açıklığa kavuşturuldu. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim SD kartın bir an önce tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.


16.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2 TB’lik harici hard disk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. 2348348851 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreç...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden bir adet USB bellek satın aldım. Ürünün bedelinin yanı sıra kargo ücretini de ödedim. Sipariş numaram 2345246542 ve siparişi 23 Aralık tarihinde verdim. Ancak o günden bu yana sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünüm 10 günü geçtiği ...

11 gün önce Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Samsung S21 model telefonu satın aldım, ödeme kartımdan çekildi ve sipariş numaram 2345534028. Sipariş süreci boyunca sistemde ürünüm “hazırlanıyor” olarak göründüğü için telefonu kargoya vereceklerini düşündüm. Bugün ise müşteri hizmetlerini aradığ...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Toshiba marka bir hard disk satın aldım. 2348286228 numaralı sipariş için 3.800 TL ödememe rağmen, 14 Şubat tarihinden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Teknosa ile iletişime geçtiğimde sadece “inceleniyor” şeklinde bilgi verildi ve uz...
Yorumlar