to read complaints and reviews, or file yours.17 Şubat günü saat 12.20 civarında, bilgim ve onayım dışında, benim banka kartım kullanılarak teknosa.com üzerinden yakl...aşık 60.000 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. İşlem sırasında ne yazık ki hileciye inanarak 3D Secure doğrulama şifresini paylaştım ve bunu daha sonra fark ettim. Bu işlemi f
9 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Monster Tulpar T6 v3.2.5 model bir laptop için sipari...ş verdim ve ürün 10 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi. Kurulum için de Monster servisiyle iletişime geçtim. Ancak cihazı Monster’ın sistemine kaydettirmek istediğimde, bilgisaya
Yaklaşık 1,5 ay önce Tekirdağ Teknosa mağazasından Samsung S Wallet kampanyası kapsamında, 15 bin lira para iadesi olaca...k denilerek iki ürün satın aldım ve toplamda 103 bin lira ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana defalarca aramama rağmen tarafıma vaat edilen 15 bin liralık para iadesi yapılmadı.
3 Şubat’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Apple kulaklık siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 5 iş günü içi...nde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 19 Şubat olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu ürünü özellikle Sevgililer Günü için hediye olarak almıştım ve teslim e
17.02 tarihinde Teknosa Prime Mall AVM İskenderun şubesine Flip 6 telefonumu servis için teslim ettim. İşlemle ilgili ol...arak bana th731586 numaralı servis belgesi verildi. Cihazımın şubeden hangi kargo ile, ne zaman ve nereye gönderildiğini öğrenmek için defalarca şubeyi telefonla aradım ancak tele
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
15 Şubat’ta Marmara Forum Teknosa şubesinden kredi kartıyla bir adet iPhone 16 satın aldım. Cihaz daha 4–5 günlük olması...na rağmen alt hoparlöründen cızırtı sesi gelmeye başladı. İlk gün yüksek seste bir şey açmadığım için fark etmedim, ancak sesi yükselttiğimde bu cızırtı net şekilde duyuluyor. Bunu
18.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Teknosa Müşteri Hizmetlerini arayarak Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş ren...ginin hangi mağazada bulunduğunu sordum. Kadıköy Tepe Nautilus AVM Teknosa mağazasında 1 adet olduğunu, ancak stok durumunun değişiklik gösterebileceğini belirttiler. Ardından Kad
Teknosa’dan Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Tekira Teknosa mağazasından almış olduğum LG Artcool 18.000 BTU klima ile ilgili ...açtığım dava sonucunda, Tekirdağ 3. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin 2025/89 Esas, 2025/249 sayılı dosyası kapsamında lehime verilen karar 16.09.2025 tarihinde kesinleşmiştir. Mahkeme ka
Cevahir Teknosa'dan ücret ödeyerek aldığım ek garantimi kullanmak istiyorum; ancak verdikleri numaraya hiçbir şekilde ul...aşamıyorum. Teknosa'yı aradığımda "yapacak bir şeyimiz yok" deyip telefonu kapadılar. Poliçeyi satarken parayı alırken iyi hoş sattıktan sonra "bizimle ilgili bir durum değil" deyi
Teknosa StarCity mağazasından yaklaşık 15 gün önce Ttec marka bir kulaklık satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 10 Şubat...’ta mağazaya götürüp iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün serviste
Teknosa Söke Novada mağazasından Samsung Galaxy S25 marka bir telefon satın aldım ve bu telefon için kasko yaptırdım. Ka...skoyu iptal ettirmek için 27 Ocak 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade için mail göndereceklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Daha sonra dönüş yaptıkl
"Merhaba, Hemen arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Teknosa m1 mağazasından aldığım akıllı saatimi garantiye gönderdim ve işlem tamamlandıktan sonra ürünün mağazaya geldiği..., almam için mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ancak ben ürünün adresime kargo ile gönderilmesini talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Teknosa m1 mağazasını
15/02/2026 tarihinde tatildeyken Gebze Center AVM Teknosa mağazasından 37.000 TL bedelle Honor 400 Plus marka cep telefo...nu satın aldım. Satış sırasında bana, Aksigorta kasko yaptırmam şartıyla telefon alışverişinde indirimden yararlanacağım söylendi. Bu bilgiye güvenerek 8.500 TL bedelli Aksigorta k
18.09.2023 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Dyson v15 şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kasad...aki personel, ısrarla ek garanti yaptırmamız için bizi ikna etmeye çalıştı ve bu ek garanti kapsamında üç yılın sonunda hediye pil verileceğini açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek
17.02.2026tarihinde Teknosa ile yaşadığım olay nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bilgisayar için monitör almak istiy...ordum ancak ürünün hangi mağazada olduğunu bilmediğim için önce müşteri hizmetlerini aradım. Marmara Park AVM Teknosa ile birlikte3-4 farklı şubede ürünün mevcut olduğu söylendi.
Teknosa’dan 8 Şubat tarihinde Samsung marka 64 GB hafıza kartı için 2347960276 numaralı siparişi verdim. Herhangi bir ge...rekçe belirtilmeden bu siparişim iptal edildi. Bunun üzerine aynı ürünü 13 Şubat tarihinde yeniden sipariş verdim ve bu kez de 2348193860 numaralı siparişim bir haftadır sistemde h
Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 2.900 TL ödeyerek Teknosa’dan Babyliss marka bir saç maşası satın aldım. Kısa bir süre ö...nce üründe duman çıkması ve klipsinin saçı tutmaması gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bunun üzerine Babyliss çağrı merkezi ile görüştüm ve ürünü herhangi bir Teknosa mağaza
28.08.2024 tarihinde 17:36 saatinde Antalya Manavgat Novamall AVM’de o dönem faaliyette olan, şu anda kapanmış bulunan T...eknosa mağazasından toplam 7.956,24 TL tutarında Philips marka kahve makinesi, Bluetooth hoparlör ve tıraş makinesi satın aldım. Ürünümü garantiye göndermem gerektiğinde faturamın
Teknosa internet sitesi üzerinden Teknosa satıcısından TCL 55C7K model televizyonu 51.669 TL bedelle satın aldım. Ürün a...rızalı çıktığı için yetkili birimlerden rapor verildi ve değişim ya da iade seçeneği sunuldu, ben de özellikle değişim talep ettiğimi belirttim. TCL tarafından hazırlanan arıza rap
Kasım 2024’te Konya’daki Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max cep telefonu satın aldım. Telefonun kendi bedeli 84.000 ...TL olmasına rağmen telefon kaskosu, pil kaskosu, adaptör ve “ömür boyu ekran değişimi” gibi ek ürün ve hizmetler de satarak benden toplamda 110.000 TL’nin üzerinde ödeme aldılar. Ö
15.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan iPhone 17 256 GB siyah telefonu satın al...mak istedim. Ürünü seçip kasada ödeme aşamasına geldiğimde, yanında benim hiçbir ihtiyacım olmayan 6–7 kalem ürünü almak zorunda olduğum, aksi halde telefonu satamayacakları söylen
17.12.2025 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Telefonu sadece bir hafta kullandı...ktan sonra ekranı bozuldu ve ürünü aldığım yere geri götürdüm. Garanti kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm bu arıza için tarafıma kullanıcı hatası denilerek, 1.250 TL ödersem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
