411294 numaralı siparişimin iadesi, 14 Nisan'da teslim almalarına rağmen gerçekleşmedi. Müşteri temsilcilerini aradığımd...a, iade sürecinin 7 ile 20 iş günü arasında tamamlanacağını belirttiler. Neden 20 gün bekletildiğini anlayamıyorum. Ayrıca, 20 günün sonunda iadenin yapılacağı da kesin değil. Harc...
Temu Siparişim Gümrük Transferinde Bekliyor, Bilgi Alamıyorum
Merhaba, Temu siparişim 25.03.2025 tarihinden beri gümrük transfer sürecinde. 3 gündür hiç hareket yok, doğru dürüst bil...gi de alamıyorum. Konuyla ilgili yardımınızı rica ederim. Benzer bir durum yaşayan var mı, nasıl hızlı bir çözüm bulunabilir? MNG kaç günde teslim ediyor, ürünler transferde ne kad...
N11 çözüm merkezi işini yapmıyor. 5 gündür müşteri hizmetleri kayıt açıyor, çözüm merkezine ilettiklerini söylüyorlar. S...onuç sıfır. Ürünü teslim almama rağmen kargoda teslim alındı olarak görünmesine rağmen çözüm bulmuyorlar. Muhatap olunan kişilerde bilgi yetersiz. Gerçekten çözüm merkezi var mı, o...
Trendyol'a yanlış gelen ürünü iade ettim, ancak iadem reddedildi ve reddedilen iade bana gönderilmedi. Ücret iadem de ya...pılmadı. Hem ürüne hem de parama el koydular, hesabımı kapattılar. Hiçbir işlem yapamıyoruz diyorlar. Diğer siparişlerimi de iade etmek istiyorum. İade etseniz dahi ücretiniz geri ...