to read complaints and reviews, or file yours.24.08.2026 tarihinde Teknosa’dan online olarak 121.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünü 25.08.2026 tarihinde iptal... ettim ve kargo firması tarafından ürünün Teknosa’ya iade edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Kargo t
Logitech Crayon 2. Versiyon dijital kalemi 29 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa online mağazasından sipariş ettim ve teslim...at noktasını, seçenekler kısıtlı olduğu için İstanbul Ümraniye canpark AVM Teknosa mağazası olarak seçtim. 1 Eylül 2026 tarihinde siparişimin mağazaya ulaştığı ve teslim almaya haz
01.09.2026 tarihinde Söke Novada Outlet Teknosa mağazasına iPhone 15 almak için gittim. İşlem saat 13:15 civarında yapıl...dı. Telefon için 50.500 TL ödeme alındı, mevcut iPhone 11 telefonumu da takasa verdim. Eski telefonum için 4.500 TL bedel verildiği, buna ek olarak 4.000 TL de takas indirimi uygul
28 Ağustos tarihinde 2358353934 numaralı siparişimi teslim almak için Marma...ra Park Teknosa mağazasına gittim. Siparişimde yer alan Preo Mca-001 Elektr
2357227600 numaralı siparişimle Teknosa Getmobil satıcısından yenilenmiş Samsung s20 fe 256 GB bir telefon satın aldım. ...İlanda ürünün 6 iş günü içinde kargolanacağı açıkça yazıyordu. Ancak 6 iş günü geçmesine rağmen kargom gönderilmedi, 8. İş gününde beni arayarak ürünün kargoya verildiğini söyledil
13 Ağustos tarihinde Teknosa Vadistanbul şubesinden teşhir ürünü olarak De’Longhi Magnifica Evo kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü satan satış danışmanı, makinenin yalnızca görsel amaçlı teşhir edildiğini ve daha önce hiç kahve yapılmadığını özellikle belirtti. Ürünü eve götürdüğümde ise aslında dah
Teknosa’dan 28.08.2026 tarihinde saat 13:43’te Samsung Galaxy a26 model telefon için 2358430154 numaralı siparişi verdim.... Ürünün bilgi kısmında “gün içi teslimat” ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya bile verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Teknosa müşteri
26.09.2024 tarihinde İstanbul Marmara Park Teknosa mağazasından iPhone 14 satın aldım. Satın alma esnasında ekran kırılm...az camı ve kamera lens koruması için ayrıca 1.000 TL ödeme yaptım. Tarafıma, bu kırılmaz camın ömür boyu garantili olduğu, zarar görmesi halinde faturamla mağazaya başvurduğumda üc
Teknosa.com üzerinden 2358591056 numaralı sipariş ile Casper Nirvana a801342 i5-13420H 12 GB DDR5 1 TB SSD 23.8" ALL-in-...One PC satın aldım. Ürünün satış fiyatı 22.999 TL olarak görünüyordu ve 1.000 TL sepet indirimi uygulanarak toplam 21.999 TL üzerinden siparişimi oluşturdum. Siparişim sistem taraf
Temmuz ayında Eskişehir Espark Teknosa'dan iPhone 17 Pro Max telefonum için süresiz ekran koruyucu kampanyasını satın al...dım. Satış yapılırken bunun iki ürünlü bir kampanya olduğu bana kesinlikle açıklanmadı, tek bir ürün alıyormuşum gibi bilgilendirildim. 29.08.2026 tarihinde telefonum bir kere düş
Teknosa Marmara Forum mağazasından 24.08.2026 tarihinde LG RH10V9PV2W 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün 28.08.202...6 tarihinde kurulum için servis tarafından açıldığında, cam kapağının tamamen patlak ve gövdesinin yere düşmüş gibi içe çökmüş, yani bariz şekilde hasarlı olduğu hem servis hem de
26.09.2023 tarihinde Uşak Teknosa mağazasından SteelSeries Rival 3 model bir mouse satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden... itibaren sensöründe küçük takılmalar yaşıyordum, zamanla bu sorun arttı ve mouse düzgün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Uşak Karun Teknosa mağazasına götürerek garanti
2024 Aralık ayında Brandium Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonumu alırken, bana sınırsız değişim hakkı olan ...ekran koruyucu paketi de satıldı. O günden bu yana ekran koruyucumu toplam üç kez değiştirdim; her seferinde mağazaya gittiğimde ya stokta olmadığı ya da bu firmayla anlaşmanın bit
26.08.2026 tarihinde www.teknosa.com üzerinden 2358235670 numaralı siparişle TCL 75C6k 75" 190 ekran 4K UHD QD-Mini LED ...144 Hz Google TV’yi 75.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargo aşamasındayken, bana hiçbir bilgi verilmeden ürünün “kusurlu” olduğu gerekçesiyle iade süreci başlatıldı
17.08.2026 tarihinde Bolu 14 Burda Teknosa mağazasından Philips Aqua Plus 8000 dikey şarjlı süpürge satın aldım ancak ür...ünüm aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet kargo takip ekranında gönderim yaklaşık iki haftadır sürekli “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi
İstanbul’da kullandığım Teknosa ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra hizmetimi sonlandırdım. Aboneli...ğime ait 1783897287 hizmet numarası ve 1063305165 abone kodum bulunuyor. Modemi iade etmem gerekiyor ancak müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. 29 Ağustos’tan bu yana müşt
Teknosa’dan GTX Jaculus tablet satın alırken, özellikle üzerine basa basa anlatarak bana ekstra garanti ve batarya değiş...im hizmeti de sattılar. Bu hizmet için ayrıca ücret ödedim ve batarya değişim zamanı geldiğinde bu hakkımı kullanmak için 29.08.2026 tarihinde Teknosa mağazasına gittim. Mağazada
15.08.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Galaxy TAB s10 fe model ürünü satın aldım. Aradan 16 gün geçm...esine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Sipariş numaram 2357672047’dir. Bu süreçte oluşturduğum şikayet kaydının numaras
23 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Braun Silk‑expert Pro PL7253 yeni nesil Smart IPL cihazı sat...ın aldım. Cihaz, lazer atım yerindeki kırmızı ışık sensöründeki arıza nedeniyle (atış yapmama sorunu) 2 Ağustos 2026 tarihinde aynı mağazanın ilgili birimine teslim edildi. Teslim
27.08.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Apple iPhone 15 128 GB mavi telefon satın aldım. Ödemesini yapıp dekontumu da... sisteme iletmeme rağmen siparişim sistemde hâlâ “ödeme yapmanız bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Teknosa.com üzerindeki sipariş numaram 2358359776
Teknosa üzerinden osm Bilişim satıcısından yenilenmiş Oppo A74 128 GB telefon satın aldım. Cihazı ekran donma ve şarjın ...çok çabuk bitmesi sorunları nedeniyle garanti servisine gönderdim. Kargo takip bilgilerinden görüldüğü üzere ürünüm 6 Ağustos 2026 tarihinde Yenikapı birimine teslim edilmiş olması
Teknosa internet sitesi üzerinden 2358317174 sipariş numarasıyla Goldmaster PVR-29000 dijital uydu alıcısı satın aldım. ...Cihaz bugün tarafıma teslim edildi, kurulumu yaptığımda ekranda sinyal yok uyarısı çıktı. Aynı kablo ve aynı ayarlarla komşumun çalışan uydu alıcısını denediğimde onun cihazının so
Elimde Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen Teknosa iade işlemini gerçekleştirmiyor. Kararla birlikte ürünü satı...n aldığım şubeye tam 3 kez gitmeme rağmen ilk gidişimde kararın kendilerine ulaşmadığını, ikinci gidişimde ise işlemin başlatıldığını söyleyerek beni oyaladılar. Sonrasında Teknosa
Teknosa’dan satın aldığım Dyson Spot+Scrub™ Ai Islak/Kuru Robot Süpürge için toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra ü...rünü iade ettim, 18.08.2026 tarihinde iadem onaylandı ancak hesabıma yalnızca 48.000 TL yatırıldı. Yani 12.000 TL eksik iade edildi. İade işlemi Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
