to read complaints and reviews, or file yours.27 Mart’ta Teknosa’nın online sitesi üzerinden Apple iPhone 15 için bir telefon kılıfı sipariş ettim, sipariş numaram 23...388592’dir. Ürün bana 7 Nisan’da ulaştı ancak kargo paketini açtığımda kutunun yırtık olduğu ve üzerinin bantlanmış şekilde gönderildiğini gördüm. Kutuyu açtığımda ise kılıfın yüze
07.04.2026 tarihinde Teknosa İzmit Sembol mağazanızdan HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Cihazı toplamda en fa...zla üç kez kullandım, sadece bir haftalık ürün olmasına rağmen şu anda Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, laptop ve telefon dahil hiçbir cihaz görmüyor ve hiçbir şekilde çıktı alamı
"Adana ilinden Gaziantep iline kırılmaz ekran değişimi çözümü bulan çok düşünceli Teknosa teşekkürler!"
Teknosa’dan Adana m1 AVM şubesinden ömür boyu garantili 3D kırılmaz ekran koruyucu satın aldım ve ücretini nakit olarak ...ödedim. Kırılmaz denilen bu ekran koruyucu ilk kırıldığında, bana en yakın mağaza olduğu için Adana Ceyhan Teknosa şubesine kendim giderek değişim talebinde bulundum. Adana Ceyhan
27.03.2026 tarihinde Teknosa'nın internet sitesi teknosa.com üzerinden Anker 313 Samsung pps destekli 45w USB-C siyah şa...rj cihazı (a2643) sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sipariş durumu sitede hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizme
"Teslimat, söz verilen tarihten önce gerçekleşti ve İrem hanımın ilgisi sayesinde sorunum kısa sürede çözüldü."
13.04.2026 Pazartesi günü Teknosa’dan LG F4T2VYMEW abwpltk 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında... ürünün en geç perşembe ya da cuma günü teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek planlama yaptım ancak verilen tarihler kesinlikle tutulmadı. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini
Teknosa üzerinden satın aldığım LG Electronics marka 50 inç 50UA85006LA model televizyon, Mart 2026 ortasında ekran kara...rması (görüntü var, ışık yok) arızası verdi. Bunun üzerine ürün yetkili servise gönderildi ve servis 1 Nisan 2026 tarihinde resmi olarak iade/değişim raporu hazırladı. Ürün 28 Kası
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 11 Kasım tarihinde Philips EP5544 seramik öğütücülü, 20 çeşit içecek hazırlam...a imkanı sunan tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arıza yaptı ve ben en başından itibaren tamiri kesinlikle kabul etmeyip yasal
Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung s25 Ultra kılıfı iade etmek istedim ve 04.04.2026 tarihinde ürün...ü iade sürecine dahil ettim. Sistem üzerinde 11 gündür “incelemeye alındı” ibaresi görünüyor ancak süreçle ilgili hiçbir neticeye ulaşamıyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen
Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden telefonla yaptığım bir alışveriş sırasında “eski telefonu getir yeniyi götür” kampa...nyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın alırken, o an kullandığım eski telefonum iPhone 15 Pro Max için bana 66.000 TL’lik bir takas/değ
18.03.2026 Teknosa internet sitesi üzerinden JBL tune 720bt Wireless ct oe mor kulaklık siparişi verdim. Siparişimin tah...mini teslim tarihi 21–25 arası olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 2349856354.
Fethiye Teknosa Mağazası’ndan yaklaşık iki hafta önce Samsung Frame TV 55 inç televizyon satın aldım. Satın alma esnasın...da bana TeknoGaranti paketinin tamamen ücretsiz, hediye bir hizmet olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek herhangi bir ek ücret ödemediğimi düşünerek işlemi onayladım. Daha sonra k
04.09.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung marka bir televizyon satın aldım. Fatura numaram czr202600000488 olup, ürün içi...n kredi kartı ile 45.909,10 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında en geç 13.04.2026 tarihinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilme
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. 21 Şubat 2026’da cihazın ...su ayarını kontrol edemediğini ve su haznesinde bir parçanın çıktığını fark ettim. 22 Şubat’ta ürünü Teknosa Mall Of İstanbul mağazasına teslim ettim. 17 Mart’ta Roborock servisi
Teknosa üzerinden Evofone satıcısından Tecno Megapad se 4 GB RAM 128 GB Dahili Hafıza 11" Tablet ve klavyeli kılıf ürünü...nü 10.999 TL bedelle, sipariş verdim. Sipariş numaram 2351172372’dir. Hemen 10 dakika sonra bu siparişi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptalin gerçekleştirild
Teknosa’nın internet sitesinden Anker Q20i model kulaklığı 3 Nisan tarihind...e 3.379 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfasında 1–3 iş günü içinde kargoya
"Teknosa müşteri hizmetleri tarafından arandım Alışveriş yaptığım mağazaya yönlendirildim İade işlemi gerçekleştirildi. Teşekkürler"
13.04.2026 tarihinde saat 12:05 sularında İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bul...unan Teknosa mağazasına, araç içi kameram için hafıza kartı almak amacıyla
12.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Teknosa mağazasından peşin 63.300 T...L ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Satış esnasında görevli satış temsilcisi,
"Arayan personel arkadaş çok bilgili ve hızlıydı hiç oyalamadan işimi direk çözdü çok teşekkür ederim"
Adana Merkez Teknosa Çakmak Caddesi şubenizden 21 Mart 2025 tarihinde Samsu...ng a9+ tablet satın aldım. Yaklaşık 4 gündür tablet şarj almıyor ve ürünü s
18 Mart 2026 tarihinde Teknosa’nın online alışveriş sitesinden Emporio Armani ar11223 kadın kol saati satın aldım. Ürünü... ilk kullanımımda saatin camı komple yerinden çıktı. Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için Teknosa üzerinden alışveriş yapmıştım. Sorunu yaşadıktan sonra Teknosa müşteri
7 Nisan 2026 tarihinde Apple Watch 11 akıllı saati Teknosa Forum Aydın şubesinden sipariş verdim, ürünün İzmir Gaziemir ...mağazasından geleceği söylendi. Aradan 4 iş günü geçti, toplamda 1 hafta oldu fakat ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Hem Forum Aydın mağazasıyla hem de Teknosa müşteri hizmetle
N11 üzerinden Eylül ayında Teknosa mağazasından Philips SPN7040WA model akım korumalı priz satın aldım. Ürünü bir süre k...ullandıktan sonra açma kapama anahtarı bozulduğu için Alanya’daki Philips servisine gittim, ancak bu ürünlere bakmadıklarını söyleyip geri çevirdiler. Bunun üzerine ürünü Alanya Al
Teknosa üzerinden 22.08.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yasal ha...kkım olan iade sürecinde ciddi biçimde mağdur edilmiş durumdayım. Ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşamama rağmen fırsat bulamadığım için öncelikle garantiye gönderdim, sonrası
"Para iade edildi"
8 Nisan’da Teknosa mobil uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 siparişi... vermek için işlem yaptım, kartımdan ödeme çekilmesine rağmen sistemde herh
09.04.2026 tarihinde Teknosa Tokat mağazasından JBL tune 525 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü evde kutusunu ...açıp kulağıma taktığımda kulaklarımı aşırı derecede sıktığını ve uzun süre kullanamayacağımı fark ettim. Bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde ürünü başka bir ürünle değiştirmek için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
