Teknosa mağazaları

Teknosa Ordu Altınordu Çarşı'daki mağazadan cumartesi günü Inca Inc 341 --- model bir laptop soğutucu satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve faturam da yanımdayken çarşamba günü mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, ça...

Teknosa Benial mağazasından 12 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Fissler Vitaquick Black 4.5 litre düdüklü tenceremin kapağında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Kapağın sap kısmından buhar çıkışı oluyor ve bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünün kullanımını zorlaştırıyo...

De’Longhi marka bir kahve makinesini Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden beri sütü kesinlikle köpürtmüyor, yani daha ilk günden itibaren temel fonksiyonlarından biri çalışmıyor. Bu durum üzerine De’Longhi ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleri ürün...

Ocak ayında Teknosa Düzce Şubesi’nden Roborock q5 model robot süpürge satın aldık ve ayrıca ek ücret ödeyerek ek kasko yaptırdık. Satış sırasında, “Ek kasko yaptırın, herhangi bir sorun olursa yardımcı oluruz, sizi kesinlikle uğraştırmayız.” şeklinde güven veren ifadelerle bu kasko bize özellikle ön...

07.11.2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından, 2340719797 sipariş numarası ile Hikvision AE-DC8312-C&S3 ekranlı, Wi-Fi ve GPS’li 2160p araç içi kamera satın aldım. Ürün birkaç gün sonra elime ulaştı. Araca montajını yapmadan, sadece USB ile bilgisayara bağlayarak görüntüsüne baktım ve performan...

N11 üzerinden Teknosa mağazasından 209615494138 sipariş numaralı, kargo takip numarası 5745*******55 olan TCL 55C6K televizyonu 11.11.2025 tarihinde satın aldım. Kargo firmasından herhangi bir mail veya SMS almadım, kapı notu da bırakılmamasına rağmen Aras Kargo Palmiye şubesi, kargo takip kısmına '...

İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasında az önce yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bilgisayar almak için mağazada hazır bir şekilde beklerken yaklaşık 20 dakika boyunca ilgilenecek kimseyi bulamadım. Mağazada yalnızca tek çalışan vardı ve bu çalışan, 20 da...

14.11.2025 tarihinde Teknosa Agora İzmir şubesinden aldığım Philips 55pus8909/62 model televizyon tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürünü yetkili servis açıp kontrol etti ve ekranda kırık olduğu servis tarafından da tespit edildi. Bu tespitin ardından mağaza üzerinden değişim talebi oluşturuldu...

11 Kasım’da Teknosa Akbatı şubesinden HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Ürünü ilk kurulumda denediğimde yazıcı kafasının arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Sorun üzerine önce Teknosa satış sonrası destek hattını aradım, bana ürünü aldığım mağazaya götürmem gere...

18.11.2025 tarihli alışverişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir kısa mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle, 23.11.2025 tarihinden bu yana ürünüm hakkında bilgi edinebilmek için çaba sarf ediyorum. Teknosa’dan aldığım televizyonun kargo sürecinde bu nedenle ci...

27.10.2024 tarihinde Balıkesir’de Teknosa On Burda AVM yanındaki mağazadan oğlum için TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı saat satın aldım. Oğlum saati sadece okuldayken kullandı, buna rağmen ürün kısa süre içinde arıza vererek tamamen kapandı ve açılmamaya başladı. 09.11.2025 tarihinde saati Te...

Philips aquatrio 9000 serisi dikey süpürgeyi Ankara Yenimahalle’de bulunan Teknosa Podium mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda, daha ilk kullanımda sorun yaşamaya başladım. Cihazı fişten çektikten sonra kendi kendine çalışmaya başlıyor ve bu durum güvenlik açısından da beni ciddi şekilde en...

Teknosa online mağazadan Dyson v12 süpürge için vermiş olduğum 2342163155 numaralı sipariş, sepete eklendiğinde kampanyalı olarak görünen hediye ürünler olan Submarine başlık ve ayaklı ünite olmadan tarafıma ulaştı. Sipariş sırasında bu ürünlerin sepete ayrıca eklenmesi gerektiğine dair herhangi bir...

09.11.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Electrolux EW6F3411ACT model çamaşır makinesini satın aldım. Cihaz için 27.000 TL ürün ücreti ve 3.000 TL ek garanti ödemesi yaptım. Satın alma işleminden yaklaşık bir hafta sonra servis gelip montajını gerçekleştirdi ancak makine ilk günden i...

Teknosa’nın Trendyol mağazasından 11.11.2025 tarihinde Philips 5544 espresso makinesi satın aldım. Tahmini teslim tarihi 14.11.2025 görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve o günden bugüne kadar da elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kayıt oluşturuldu, her seferinde “çözüm s...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan aldığım Samsung Galaxy S24 Ultra standlı ve kordonlu kılıfım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Kılıfın kordon kısmı koptu ve ürün incelemeye gönderildi. Hem SMS ile hem de mağaza yetkilisi tarafından ürünün garanti...

11.11.2025 tarihinde Bursa Anatolium Teknosa mağazasından Roborock Qrevo l süpürge satın aldım. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün stokta olmadığını, iade ya da bir üst model ile değ...

2023 Haziran ayında İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM’deki Teknosa mağazasından Tekno Pova Neo 4 marka telefon satın alırken, bana Teknosa garantili 'ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu' paketi de satıldı. Bu paketin, ekran koruyucu kırıldıkça veya yıprandıkça ücretsiz olarak değiştirileceği söylendiği ...

23.11.2025 Pazar günü saat 17.00 civarında İzmir Gaziemir Optimum AVM Teknosa mağazasında yaptığım alışverişte, mağaza personeli ve müdürün tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Ürüne kurumsal fatura kestirmek istedim ve kasadaki personele fatura bilgilerimizi tek tek söylerken, unvan kısm...

21.11.2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Teknosa mağazasından LG 55QNED82A6B 55'' 140 ekran televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 4338904943’tür. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünün ne kargolanma tarihine dair ne de teslimatına ilişkin herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Müşteri hi...

24.11.2025 tarihinde saat 20.00–20.30 civarında Kütahya Sera AVM’de bulunan Teknosa mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada yardım alabilmek için dakikalarca personel beklememize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi. Yanımızda bulunan iki görevli kendi aralarında yüksek tonda t...

13.11.2025 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Philips Marathon Ultimate XB9125/07 toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldık. Ürün kargo ile eve gönderildi, ancak daha ilk gün süpürgenin tekerleği kendi kendine düşmeye başladı. Hemen mağazayı aradık, arama kayıtlarımız mevcut, telefonda bi...

Teknosa Park Afyon mağazasından Ekovacs Deebot T30C robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 6 gün kullandım ve bu kısa sürede robot süpürgenin alt ana fırçasında yırtılmalar meydana geldi. 21.10.2025 tarihinde ürünü iade etmek için Teknosa Park Afyon mağazasına başvurdum. İlk etapta ürünle ilgili...

9 Kasım 2025 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Teknosa şubesine iPhone 16e almak için gittim. Ödemeyi Fibabanka üzerinden alışveriş kredisiyle taksitli olarak yapabileceğim söylendi ve kredi başvurusu için uygulama cep telefonuma yüklendi. İşlem mağazadaki bilgisayar üzerinden yapılırken son aşamada ...