to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 Ekran Değişimi Stok Yokluğu Ve Mağaza İletişimsizliği
Yaklaşık 1 yıl önce Samsung s24 cihazım için sınırsız ekran değişimi hizmeti aldım. O günden bu yana ne zaman Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına gitsem, stokta ekran olmadığını söylüyorlar ve her seferinde telefon numaramı alıp dönüş yapacaklarını belirtiyorlar fakat hiçbir şekilde aranmıyorum.
Uzun süredir hiçbir çözüm sunulmadan bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum. Eğer ellerinde yoksa da siparişle getirilebilecek bir parçanın bu kadar zamandır temin edilmemesi mağazanın hizmet kalitesini benim gözümde ciddi şekilde düşürdü.
Samsung s24 cihazım için söz verilen ekran değişiminin bir an önce sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
