Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İptal Talebinin İşlem Görmemesi
"Teşekkürler ederim sayenizde ürünün iptalini yaptılar teşekkürler ederim"
"Teşekkürler ederim sayenizde ürünün iptalini yaptılar teşekkürler ederim"
17 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM Teknosa mağazasından Samsung s26 marka telefon satın aldık. Satış sırasında i...şlemin 3 taksit ve vade farksız yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak alışveriş sonrasında Akbank üzerinden kullanılan krediye faiz yansıtıldığını fark ettik. Durumu hemen mağazaya
"Keşke şikayete yazmadan önce düzeltilseydi daha iyi olurdu ama bu şekilde de hızlıca düzeltildi içinde teşekkür ederim"
06.01.2026 tarihinde Sivas Merkez İvapark AVM Teknosa mağazasından kredi kartımla 2.369,00 TL ödeyerek SteelSeries Rival... 3 Wireless model bir mouse satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü aynı gün iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde iademi kabul etmediler. Mağazada çalışan personel, bu ürünle
24.05.2026 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından alışveriş kredisi kullanarak 65.000 TL, ayrıca kredi kartımdan 2...1.000 TL ödeyerek bir adet iPhone 17 model telefon ile birlikte adaptör, kılıf ve ekran koruyucu satın aldım. Satın alma sonrasında faturamın e‑posta adresime gönderileceği belirti
21.05.2026 tarihinde Teknosa’nın telefonla satış kanalı üzerinden Apple Watch Ultra 2 GPS + Cellular 49 mm Natürel Titan...yum Kasa Natürel Titanyum Milano Loop ürünü için 2353389299 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bu işlem banka kayıtlarında 7700185695****42 referans num
"Gecikmeli de olsa sorunum çözüldü, teşekkürler."
3.6.2026 tarihinde Teknosa Hilltown AVM mağazasından iPhone 17 256 GB lila ...renk bir telefon satın aldım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim, kasad
03.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Dream L10s Ultra Heat robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanalı daha 5 ay bile olmadan... 15.05.2026 tarihinde arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Servis, üründe herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek geri gönderdi. Fakat ürünü teslim aldığım gün kurulumunu yapm
"Şikayetim vara yazdıktan sonra süreç hızlandı. Teşekkürler"
25 Mayıs 2024 tarihinde Teknosa Didim şubesinden Apple iPad 11-ınch WI-FI 1...28GB yellow MD4D4TU/A model tableti kapalı kutu olarak 22.003,99 TL bedelle
2026 Mart ayında Balıkesir Onburda AVM içindeki Teknosa mağazasından Bosch BHN14N model şarjlı el süpürgesi satın aldım.... Ürünü 21.03.2026 tarihinde 1.797 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım ancak süpürge çalışmadığı için 3 gün sonra iade etmek istedim. 25.03.2026 tarihinde ürünü, kutusu ve içeriğiyle
10/05/2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Teknosa şubenizden robot süpürge, ütü ve blender satın aldım. Toplamda 26.19...7 TL tutarında ödememi kredi kartıyla yaptım, ödeme slibi de şu an elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 24 gün geçmesine karşın faturam hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi.
12.04.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65QN90FA 65” 165 ekran 4K UHD Neo QLED TV ve Samsung HW-QS700F/TK 3.1 kanal sou...ndbar satın aldım. Toplam 105.208,10 TL ödemeyi kredi kartımla 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Satış sırasında tarafıma, belirli bir kampanyaya katılmam halinde toplamda 16.000
Teknosa.com üzerinden 23.05.2026 ve 28.05.2026 tarihlerinde iki adet Kiwi kc 8204 rondo siparişi verdim. Siparişlerim he...m geç gönderildi hem de üstelik yanlış ürün teslim edildi. Elime ulaşan ürünler Kiwi kc 8204 olması gerekirken Kiwi kc 8244 olarak gönderildi. Sipariş numaralarım 2353420369 ve 235
02.06.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu re...nk telefonu satın almak için gittim. Mağazada görevli satış temsilcisi, stand fiyatı 129.999 TL olan ürünün stokta olduğunu söyledi ancak telefonu bu etiket fiyatından yalnızca 9.0
02.06.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Eskibağlar Mahallesi Üniversite Bulvarı No:21 Mağaza No:1B11 1 Bodrum Kat adresi...nde bulunan Teknosa şubesinden Samsung Galaxy A26 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi 3 taksitli kredi yöntemiyle yaptım. Telefonu alalı 1 gün bile olmadan arama yaptığımda, ka
İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro 256 GB lacivert ve yanında kılıf ile lens koruyucu/kır...ılmaz cam satın bu 08/05/2026 saat 21:58 tarihinde. Daha sonra bu ürünlerin iadesi için başvurduğum 09/05/2026 saat 20:14 tarihinde. İlk başta iadenin 3 iş günü içinde yapılacağı s
18 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa’dan bir adet kulaklık siparişi verdim. Ürün açıklamasında 1–2 iş günü içinde kargoya tes...lim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2353196247’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süre
21 Ocak’ta Teknosa Didim mağazasından Oppo a5 marka telefon aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Daha sonra ürünü iad...e etmek istediğimde, kredi kartıma 8.073 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılması gerekirken, tarafıma zorla hediye çeki verilerek işlem bu şekilde sonuçlandırıldı. Ben açıkça kred
26.05.2026 tarihinde saat 16.01’de Teknosa Milas mağazasından Philips dst 7510/80 Azur buhar ütü satın aldım. Ürünün 2 y...ıl boyunca ücretsiz garanti kapsamında olduğu söylendi, ancak daha sonra Aksigorta tarafından bilgim ve onayım dışında bir sigorta poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçe iç
29.05.2026 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Asus Tuf Gaming f1...6 FX608JMR-RV066W marka dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ödemeyi kredi kart
"Sorun Çözüldü iki taksit seçeneği ile aldığım için yarısı bugün yatırılıdı ücret iadesinin ilgi için teşekkürler."
Teknosa uygulaması üzerinden cephane Teknoloji satıcısından 28.05.2026 tarihinde 88.899 TL ödeyerek kredi kartı ile iPho...ne 16 Plus satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra aynı uygulama üzerinden iade/iptal talebi oluşturdum ve e‑posta ile talebimin alındığına dair bilgilendirme gel
24.05.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 model ütü satın aldım. Ürünü satın aldık...tan 3 gün sonra denediğimde kumaşlarda lekeler bıraktığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk denemede kumaşta leke bırakması sebebiyle ürünü iade etmek üzere mağazaya g
"Şikayeti oluşturmamdan sonraki ilk iş gününde 10000 TL değerinde kuponum aktif hale getirildi. Hızlı işlemleri için Teknosa kurumuna teşekkür ederim. İstediğim ürünü mağazadan alabildim."
30.05.2026 tarihinde Teknosa’dan Braun 9 Serisi 9577CC Islak Tıraş Makinesi... satın almak için 10.000 TL tutarında Teknosa çeki ve üzerine 6.000 TL kred
10 Mayıs 2026 tarihinde Söke Novada Teknosa mağazasından 12.000 TL bedelle, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde Honor ...marka tablet satın aldım. Ürün o anda mağazada olmadığı, depodan geleceği söylenerek sadece ödemesi alındı. 16 Mayıs’ta ise ürün elime hiç ulaşmadan, sistemde iade edildiğine dair
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100