Teslim Edilmeyen Televizyonun İadesi Gecikti
"Sonunda iadem gerçekleşti. Teşekkürler Şikayetvar ailesi."
"Sonunda iadem gerçekleşti. Teşekkürler Şikayetvar ailesi."
01.09.2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış tic. A. Ş. internet sitesi üzerinden 2336368108 numaralı siparişim ile Xiaomi 14t... 12 GB RAM 512 GB Siyah Titanyum cep telefonu (Xiaomi Türkiye garantili) satın aldım. Ürünü Teknosa’nın kurumsal marka değerine ve güvencesine inanarak tercih ettim. Telefon, “Pulo
20 Mayıs’ta Teknosa sanal mağazasından Philips oneblade Pro qp6542/10 Islak ve Kuru Erkek Bakım Kiti satın aldım, ürün 2...5 Mayıs’ta kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda, fotoğraflarda da gözüktüğü gibi ürünün tozlu olduğunu, üzerinde çok küçük kıllar bulunduğunu ve cihazın bazı yerlerinde çizikl




9 Mayıs tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 17 cihazı satın aldım. Mağazada ürün tanıtımı yapan personel cihazın fiyat...ını 55.000 TL olarak belirtmesine rağmen, kasaya geçtiğimde arkadaşlarının yanlış bilgi verdiğini, ürünün aslında 59.000 TL olduğunu söylediler. Buna rağmen alışverişe devam etmek
Teknosa'nın internet sitesi içerisinde yer alan Teknosa satıcısından 15.05.2026 tarihinde Asus marka laptop aldım. Ürün ...üzerinde ekran kartı modeli açık şekilde yazmadığı (birçok modelde açıklamada dahi ekran kartı modelini belirtmedikleri, hatta ürünlerin fotoğraflarında farklı içerik açıklamaların
24.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Teknosa mağazanıza televizyon almak için gittim. Mağazada satış danışmanı ar...kadaş benimle son derece ilgili ve açıklayıcı bir şekilde ilgilendi, ürünle ilgili her detayı gayet güzel anlattı ve bu süreçte hiçbir sorun yaşamadım. Sorun, satın alma aşamasınd
23 Mayıs 2026 akşam saat 21:30 civarı Forum İstanbul Teknosa mağazasından 36.999 TL ödeyerek vivo v70 fe model telefonu ...satın aldım. Aslında aklımda Samsung’un bir modeli vardı ve onu almak için satış personeline danıştım. Görevli, yanlış hatırlamıyorsam adı F**** olan satıcı, önce sorduğum telefonu
1 Mayıs tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden 16.399 TL ödeyerek djı 4K drone satın aldım. Ancak siparişim elime ula...ştığında drone yerine kulaklık gönderildi. Ben de 5 Mayıs’ta gelen yanlış ürünü iade ederek tekrar Teknosa’ya gönderdim. 23 Mayıs’ta tarafıma “gönderdiğiniz ürün farklı olduğu içi

05.12.2024 tarihinde Adana Esas 01 Teknosa mağazasından kredi kartı ile 14.799 TL ödeyerek Dreame L10s Pro Gen2 model ro...bot süpürge satın aldım. İlk dönemlerde cihazdan memnundum, sorunsuz ve verimli çalışıyordu. Ancak bir süre sonra cihazın performansı ciddi şekilde düştü, 90 metrekarelik evi tek s
"Teşekkür ederim"
22.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Edirne Teknosa mağazasına Samsung Galaxy s26 Ultra 512 GB telefonu sıfır faizl...i kredi kampanyasıyla satın almak için gittim. Mağazada benden kimliğim istendi, gerekli tüm işlemler yapıldı, kredi kullanım işlemi de dahil olmak üzere her şeyin tamamlandığı söy
1 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa online mağazasından 2352178325 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağme...n siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş verdiğim ürünün temininde güçlük yaşadıklarını söylediler. Buna rağmen ürünün hâlâ satışta olması
13.05.2026 tarihinde teknosa.com üzerinden, satıcısı doğrudan Teknosa olan Dyson v8 Total Clean Kablosuz Süpürge ürününü... 2352898193 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak 15.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş sayfasında ürün için açıkça “1-2 iş günü içinde kargoda” ifadesi yer almasına rağmen,
"İlgilendikleri için çok teşekkürler."
Bugün Ankara Keçiören Bauhaus içerisindeki Teknosa mağazanıza Samsung s26 model telefonu satın almak amacıyla gittim. Te...lefonu almak için Fibabanka üzerinden alışveriş kredisi başvurusunda bulundum ve kredi Fibabanka tarafından onaylandı. Ancak kredi kullanım aşamasında bankanın sim kart blokesi ned
17.04.2026 tarihinde Adana Real Optimum Teknosa mağazasına, elimdeki 50.000 TL’lik hediye çekiyle telefon almak için git...tim. Satış temsilcisi, telefonu almam için yanında mutlaka kılıf ve kamera lensi de almam gerektiğini, aksi halde telefonu veremeyeceğini söyledi. Özellikle almak istemediğimi beli
Teknosa üzerinden 15.05.2026 tarihinde 2353035437 numaralı sipariş ile 1 adet Hyperx Quadcast 2 s USB Siyah Mikrofon (7....599 TL, kredi kartı ile 3 taksit) satın aldım. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Tarafıma
2 Mayıs 2026 tarihinde Elazığ Eliysium AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro ve beraberinde birkaç aksesuar satın aldım.... Kasada tarafıma toplam tutarın yaklaşık 145.000 TL olduğu söylendi, ben de ödemeyi kredi kartı ve Teknosa kredisi ile birlikte gerçekleştirdim. Ancak sonrasında ekstre ve ödeme h
"Sorunum defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen çözülmezken buraya yazdıktan kısa süre sonra çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
04 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 235252686 numaral...ı sipariş ile dikey süpürge ve kampanya dahilinde hediye olan Dyson v12 Det
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi etiket fiyatından telefonu teslim aldım."
18.04.2024 tarihinde Ümraniye Canpark Teknosa mağazasından biri Tecno Camon 20, diğeri Tecno Camon 20 Pro olmak üzere ik...i adet telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve o tarihte toplam 24.998 TL ödedim. Kısa bir süre sonra aldığım telefonlardan biri, teslim alındıktan sadece iki gün so
06.09.2025 tarihinde İzmir Hatay Teknosa şubesinden Samsung s25 Plus marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında ban...a yalnızca 1 adet Premium Servis Paketi ekleneceği söylenmesine rağmen, onayım dışında 3 adet Premium Servis Paketi faturama eklenmiştir. Ayrıca alışveriş kredisi kapsamında ödemel
9 Mart 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Shark Detect Pro marka süpürge satın aldım. Ürünün fırçası çalış...madığı için 29 Mart 2026 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Ürün, yasal servis süresi içinde servis tarafından ürün kodundan kaynaklı bir sebeple kargolanmadı, kargolama işlemi
Antakya’dan İskenderun’a gelerek Teknosa İskenderun şubesinden telefon satın almak istedim. Mağazaya girdiğimde üç çalış...an kendi aralarında sohbet ediyordu ve yanlarına gidip telefon almak istediğimi belirtmeme rağmen benimle ilgilenilmedi. Lacivert renk bir model talep ettiğimde, çalışanlardan M***
9 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa üzerinden toplam 17.999 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödeme kredi kartı ile alındı. ...Ürünün Akbatı mağazasından kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Şehir dışına çıkacağımı ve teslimatın acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen aradan 9 gün geçmesine karş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100