Faturam Kesilmedi Ve Mağaza İlgisiz Davranıyor
10/05/2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Teknosa şubenizden robot süpürge, ütü ve blender satın aldım. Toplamda 26.197 TL tutarında ödememi kredi kartıyla yaptım, ödeme slibi de şu an elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 24 gün geçmesine karşın faturam hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi.
Mağazaya ve personele durumu birkaç kez ilettiğimde faturanın kesilip bana iletileceğini söylüyorlar ancak bu sözlere rağmen bugüne kadar herhangi bir fatura gönderilmedi. Personelin ilgisiz yaklaşımı ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Ödeme slibim elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Faturamın acil olarak kesilip tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa









