Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam Kesilmedi Ve Mağaza İlgisiz Davranıyor

Ali
4 Haziran 14:1747

10/05/2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Teknosa şubenizden robot süpürge, ütü ve blender satın aldım. Toplamda 26.197 TL tutarında ödememi kredi kartıyla yaptım, ödeme slibi de şu an elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 24 gün geçmesine karşın faturam hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi.

Mağazaya ve personele durumu birkaç kez ilettiğimde faturanın kesilip bana iletileceğini söylüyorlar ancak bu sözlere rağmen bugüne kadar herhangi bir fatura gönderilmedi. Personelin ilgisiz yaklaşımı ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Ödeme slibim elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Faturamın acil olarak kesilip tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

4 Haziran 14:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Roborock S8 Pro'ye Hızlı Tam İade Talebi: Fiyat Düşüşü Ve Arıza

Ömer
Ömer
Teknosa
27 Mart 10:27359

28.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Teknosa şubesinden Roborock s8 Pro beyaz robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı aldı...

1 Destek
1

Teknosa’da Fiyat Düşüşü Nedeniyle 3 Gün Sonra İade Talebi

Zeynep
Zeynep
Teknosa
7 Mayıs 22:24188

04.05.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Teknosa mağazasından Dream Ultra 40 ae robot süpürgeyi 44.999 TL ödeyerek satın ...

TeknoGaranti Ücret İadesi Reddedildi, Mağaza Yetkilileri İlgisiz Davrandı

Sinan
Sinan
Teknosa
17 Mayıs 19:04204

Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Mova marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için i...

Robot Süpürgem Yangında Zarar Gördü, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Esra
6 Kasım 2025 00:21512

02.10.2025 tarihinde Xiaomi Mi Mop Pro 2+ model robot süpürgemi arızalandığı için Vadi İstanbul AVM’deki Teknosa mağazas...

Video Şikayetler

Teknosa Ürün Geldiği Halde Hala Ortada Bir Fatura Yok Ürüne Ait

Teknosa Ürün GeldiğiHalde Hala Ortada Bir Fatura Yok Ürüne Ait

Profil fotoğrafı
Alperen
Teknosa Habersizce Kartımdan Para Çekti!

Teknosa HabersizceKartımdan Para Çekti!

Profil fotoğrafı
Yiğit
Teknosa Makbuz Israrı!

Teknosa Makbuz Israrı!

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri