to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Teknosa m1 mağazasından Roborock marka süpürgeyi 13.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü bir s...üre kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve ben de Teknosa m1 mağazasına götürdüm. Ürün üç kez servise gönderilmesine rağmen arıza bir türlü giderilmedi. Sorunum çözülmeyince Tüke
05.04.2025 tarihinde Teknosa’dan Bilicra Connect 4G akıllı çocuk saati satı...n aldım. Ürünün hoparlörü arızalandığı için 08.02.2026 tarihinde garanti ka
"İadem gerçekleşti ama lütfen stokları her an güncelleyin ki kimse mağdur olmasın teşekkür ederim"
26.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Teknopusula satıcısından TP-Link sinyal yükseltici siparişi verdi...m. 2348918602 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 796 TL tahsil edildi. Ödemem alındıktan sonra ürün için stokta yok denilerek siparişi iptal etmem istendi. Stokta olmayan b
11.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 13.999 TL bedelle satın aldığım Shark dikey süpürge arızalandı...ğı için Shark teknik servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda Shark teknik servis, SRV-1081462-Q8L3F kayıt numaralı servis fişi ile ürün bedelinin satıcı firma tarafından iade
22.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Tribit opengo ıpx5 model kulak içi bluetooth kulaklık siparişi verdim, ...24.02.2026 Salı günü ise siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, başa takılan farklı bir kulaklık teslim edildi. Üstelik gönderilen bu ürün Teknosa’nın internet sitesinde satışta bile g
07/02/2026 tarihinde Teknosa Forum Ankara mağazasından toplam 155.000 TL tutarında TV ve ses sistemi satın aldım. 6502 s...ayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma hakkımı kullanarak 13/02/2026 tarihinde aynı mağazaya giderek ürünleri fiziki olarak iade ettim. İade işlemi sırasında
2025 yılı Haziran ayında Malatya Park Teknosa mağazasından Redmi 14c model telefonu 9.199 TL ödeyerek kredi kartı ile pe...şin satın aldım. Telefonun şarjı tam dolmasının yaklaşık 5 saati bulması nedeniyle ürünün arızalı olduğunu belirttim ve iade etmek istedim. Ürün garantiye gönderildi, ancak geri ge
Teknosa’nın Markantalya mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonunu kısa süre içinde iade ettim. Ürünü İzmir... Mavibahçe Teknosa mağazasına teslim ettim; üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine durumu sorduğ
Teknosa üzerinden satıcısı Teknosa olan Oppo Enco Air2 kulaklık siparişi verdim. Ürünü 17’sinde sipariş ettim, iki gün s...onra tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve kulaklığın temin edilemediği, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aslında böyle bir durumu kabul etmek zorunda olmamama rağmen sor
16.01.2026 tarihinde Batman ili Batman Park AVM Teknosa mağazasından getirfinans üzerinden Philips pureprotect Water 340...0 Serisi bir ürün satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, ertesi gün yani 17.01.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade ettim ve iadem mağaza tarafından kabul edildi. İadenin k
14 Şubat tarihinde Adana M1 Real Teknosa mağazasından Fibabanka kredisi ile telefon almak istedim. İlk başvurumda kredim...in onaylandığı söylendi, daha sonra ise kendi yaptıkları bir hata nedeniyle kredinin aslında onaylanmadığını belirttiler. İki gün sonra tekrar aranarak kredimin bu kez onaylandığı
İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Arnica Solara Hybrid marka elektrikli süpürge satın aldım. 19 Ocak 2026 tarih...inde ödemeyi önce QR ile yaptım, ücret banka hesabımdan çekildi. Ardından bu işlemi iptal ettirip kredi kartımdan 9 taksitli olarak ödemek istediğimi belirttim. İlk işlemi iptal ed
19 Şubat 2026 tarihinde Teknosa üzerinden aynı gün teslimat seçenekli bir süpürge satın aldım. Aynı gün teslim edilmesi ...gereken ürünüm, aradan üç gün geçmesine ve her sabah iki saat sonra gelecek diye SMS göndermelerine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaramı burada paylaşmak istemediği
16.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2 TB’lik harici hard disk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı il...e online olarak gerçekleştirdim. 2348348851 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreç
16 Şubat 2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Apple Airpods Pro 3 kulaklık siparişi verdim. Ürün Sivas İvapark şubesinde...n çıkacak olarak görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile 12.250 TL olarak yaptım ve tutar ka
22 gündür Teknosa'nın ne kadar ilgisiz olduğu, hem müşteri hizmetlerinden hem de ürün satış hizmetlerine sadık kalamadığ...ının bir göstergesi ve inanılmaz derecede süreci zorlaştıran bir firmanın müşteriye karşı yaptıklarını okuyacaksınız. 31.01.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2
Teknosa’nın internet mağazasından Antalya’dan Dreame L20 Ultra robot süpürge (siyah) satın almak istedim. 19 Şubat Perşe...mbe akşam saat 23.00’ten itibaren ürün sitede satışta görünmesine rağmen iki gün boyunca defalarca denememe rağmen satın alamadım. 21 Şubat Cumartesi saat 11.00’e kadar farklı dene
Teknosa’nın online mağazasından 17.02.2026 tarihinde HyperX Quadcast 2 adlı mikrofonu 5.549 TL ödeyerek kredi kartı ile ...satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum, çünkü üründen memnun kalmadım ve beklentimi kesinlikle karşılamadı. Teslim edildiği tar
"Teşekkürler"
15.06.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Lenovo GY50Z49089 530 Graphite Kablosuz Mouse siparişi verdim. Si...pariş numaram 2332035202’dir. Ürün bedeli olan 448,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim, ancak ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de ücret iadesi yapıldı. Geçen sene bu konuyla ilgili ola
19.02.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından sıfır ürün olarak Sony PlayStation 5 oyun konsolu... satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım, işlemime ait fiş/fatura numarası BP 62026000001284’tür. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün şarj giriş yerinin içinde ezilmele
"Teşekkür ilk başta kızmıştım ama ücret iadem oldu"
22 Haziran 2025 tarihinde 2332470931 numaralı siparişim ile Teknosa üzerinden 98 inç TCL marka televizyon satın aldım. Ü...rün bana Aras Kargo ile gönderildi. Aras Kargo yetkilileri telefonla arayarak bu kadar büyük bir televizyonu teslim edecek araçları olmadığını, kendimin gelip almam gerektiğini, ak
Geçen yıl haziran ayında Kayseri Forum Teknosa mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Ödeme aşamasında, kucağımda ço...cuğum varken ve arkamda sıra bekleyen insanlar bulunuyorken, işlemi bir an önce tamamlama telaşı içindeydim. Telefonu adıma çekilen 3 taksitli banka kredisi ve kredi kartı ile aldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
