to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur 8000 serisi ütüyü Teknosa StarCity İstanbul Bahçelievler mağazasından aldığım günden beri ütü yaparken taba...nından şakır şakır su damlatıyor ve ütülediğim kıyafetler sırılsıklam kalıyor. Ütüyü normal şekilde kullanmama rağmen bu sorun hiç düzelmedi. Ürünü yetkili servise gönderdim, ince
25 Haziran saat 21:00 civarında İstanbul Çekmeköy Metro Garden AVM’deki Teknosa mağazasına robot süpürgeler hakkında bil...gi almak için gittim. Mağazada üç satış elemanı olmasına rağmen sadece kasadaki bir müşteriyle ilgileniyorlardı, ben yardım istememe rağmen önce beklememi söylediler. Uzun süre bek
23.05.2024 tarihinde Teknosa Mall of İstanbul mağazasından 2.443,06 TL ödeyerek Philips Sonicare Power Flosser 3000 soni...c hx3826/31 ağız duşu satın aldım. Ürün, 24 aylık yasal garanti süresinin bitimine sadece üç gün kala arızalandı. Garanti süresi devam ederken, 21 Mayıs 2026 tarihinde cihazı tüm a
Soundcore K20i kulaklığı Teknosa Forum İstanbul mağazasından 1.099 TL ödeyerek kart ile satın aldım. Kısa süre sonra kul...aklıktan ses gelmemeye başladı ve ürünü 16 Mart 2026 tarihinde garantiye verdim. Ürünün yapıldığını ancak çok geç bir şekilde öğrendim, ardından iade için mağazaya çağrıldım. Mağa
Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından Asus tuf a16 4050 140w, Ryzen 7 7445hs, 4 fanlı bilgisayarım varken, bana Asus t...uf a11 6 4050 90w, Ryzen 7 170, 3 fanlı modeli “bir üst model” olduğu söylenerek verildi ve üzerine de 1000 TL fark ödeyerek bu değişimi yaptım. Ancak sonradan fark ettim ki verile
Teknosa mağazasında Remington s8590 model ürünün stok durumunu öğrenmek için bugün bir mağazaya giderek sistem üzerinden... sorgulama yaptırdım. Görevli personel, kendi stok sistemlerinden baktığını söyleyerek ürünün Vialand mağazasında 2 adet, İstinyePark mağazasında 5 adet ve Forum İstanbul mağazasın
Birkaç gün önce İstanbul Marmara Forum Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından Braun AI07 marka ve modelli bir tır...aş makinesi satın aldım. Ürün için yaklaşık 2.800 TL ödedim, ürün kodu 100000057374. Ancak yoğunluk nedeniyle ürünü ancak 23.06.2026 tarihinde ilk kez kullanabildim ve keşke kullan
İstanbul Madenler Metro durağındaki Teknosa mağazasından yaklaşık 10 dakika önce bir şarj markalı şarj kablosu satın ald...ım. Ürünü kasada aldıktan hemen sonra mağazanın içinde açıp kontrol ettiğimde, istediğim kablodan farklı ve telefonuma uymayan bir model verildiğini fark ettim. Yanlış ürün verildi
İstanbul Bahçelievler StarCity Outlet AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “sınırsız kırılmaz cam ve 2... yılın sonunda batarya değişimi” kampanyası kapsamında hizmet satın aldım. Satın alırken bu hizmetin Türkiye’nin dört bir yanındaki tüm Teknosa mağazalarında sınırsız şekilde kulla
Teknosa’dan İstanbul Maltepe Park AVM mağazasından satın aldığım iPhone 15 ...Pro Max için ömür boyu ekran koruyucu hizmetim bulunmasına rağmen, 13.06.20
02.02.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park Teknosa mağazasından Philips xc7057 Agua Plus 7000 marka ıslak kuru ...şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün halı başlığı çalışmadığı için 06.06.2025 tarihinde aynı mağaza aracılığıyla servise gönderdik. Ürün, 3 yıllık garanti dışı Teknogaranti kapsamınd
4 Haziran tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Nespresso f541 model bir kahve makinesi satın aldım. Satın alma ...aşamasında yalnızca Tchibo marka kapsül kahve kullandığımı, başka kapsül kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen satış danışmanı Tchibo kapsüllerin bu cihazla uyuml
İstanbul Ümraniye Canpark AVM Teknosa mağazasından 01.05.2023 tarihinde iPhone 14 telefonum için “ömür boyu ekran koruyu...cu” hizmeti satın aldım. Aradan geçen sürede ekran koruyucuyu yeniletmek için yaklaşık 1 aydır iki farklı alışveriş merkezindeki Teknosa mağazalarına gidiyorum ancak hiçbir şekilde
Teknosa’dan aldığım bir ürünle ilgili soru sormak için bugün saat 9’dan beri İstanbul içindeki 5 farklı şubeyi arıyorum.... Hem mağazaları hem de Teknosa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığım mağazalarda telefonlar çalıyor, uzun süre çaldıktan sonra da kimse
Teknosa’dan 23.03.2022 tarihinde Elazığ Elysium Extra mağazasından, 05.08.2022 tarihinde ise İstanbul İkitelli Mall of E...xtra mağazasından olmak üzere iki adet Samsung a32 cep telefonu satın aldım. Her iki telefonu da alırken ömür boyu ekran koruyucu değişimi garantili olarak satıldı ve bu hizmet öze
"Hiçbir fiyat farkı istemeden birebir değişimi kabul ettiler ve aynı üründen geldi teslim aldım. Uğraştırdılar ama mutlu sona ulaştık."
Geçen yıl Teknosa İstanbul İstinyePark mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek PlayStation Portal cihazı satın aldım. C...ihazda arıza oluşması üzerine ürünü Teknosa aracılığıyla servise verdim. Servis kayıt numaram TH777021’dir. Bugün servis sonucu için mağazaya gittiğimde, tarafıma ödediğim tutar k
2024 Aralık ayında Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım. Satış esnasında görevli beyefendi, uzu...n uzun anlattığı kasko paketiyle birlikte telefonumun “ömür boyu garanti” kapsamında olacağını, ayrıca ekran koruyucumu dilediğim zaman ücretsiz olarak değiştirebileceğimi söyledi.
12.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından LG 55 inç Nanocell 80a model tel...evizyon satın aldım. Ödemeyi 32.499 TL olarak peşin yaptım ve ürün evime teslim edildi, ancak satın alma üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen televizyonun kurulumunu yaptıramıyor
25.07.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım. Satış sırasında bana 15.000 TL tutar...ında ek sigorta yapıldığı söylendi ve bunun karşılığında kılıf, şarj adaptörü ve kırılmaz cam verildi. Ancak telefonla birlikte orijinal Apple şarj başlığının verilmesi gerekirken,
10 Haziran tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2354094411 numaralı siparişle Korkmaz Lina Plus 7 parça siyah gra...nit ürününü satın aldım. Ancak tarafıma Lina Plus yerine normal Lina modeli gönderildi ve gelen ürünün cam kapağı kırık ve hasarlıydı. Ürün İstanbul Bahçelievler’deki adresime bu ş
13 Haziran Cumartesi günü Başakşehir Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından 8 yaşındaki çocuğum için TCL Movetime Family ...Watch MT48X Pink model akıllı saat satın aldım. Satın alma esnasında ürünün çok kaliteli olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağımız özellikle ifade edildi. Ürün için 9.959 TL ödedim. Anc
23 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından laura Star lift Plus ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık 2 ay sonra ütüde kireçlenme başladı ve kıyafetlerde leke bırakmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede kireçlenmenin normal olmadığını düşündüğüm için ürünü yetkili servi
08.01.2025 tarihinde Teknosa Akbatı mağazasından iPhone 16 Pro Max cihazım için, ömür boyu geçerli olduğu ifade edilen, ...sınırsız ekran değişimi hakkı tanıyan bir ekran koruma/garanti hizmeti satın aldım. Bu hizmet karşılığında tek seferde 1000 TL ödeme yaptım. Satın alırken, çizilme, kırılma gibi he
Beylikdüzü Perlavista AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığım Tefal dikey süpürge ile ilgili yaşadığım sorun nedeniy...le başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 15 Nisan 2026 tarihinde lehime karar vererek ürün bedelinin tarafıma iadesine hükmetmiştir. Yasal 15 günlük itiraz süresinin de üzerinden geçm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
