to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan, İstanbul’da bulunan bir mağazadan alınmış olan EarPods kulaklığım için e‑faturamı talep ederken yaşadığım o...lumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ürünün fatura tarihi 16.09.2025 ve bu fatura bilgisi şu an elimde bulunuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak e‑faturamın tekrar mail adresime gönderi
Vadi İstanbul Teknosa mağazasından aldığım Grundig TCM 7061 Türk kahvesi makinesi için değişim işlemi başlatmak istedim.... Mağaza yetkilileri işlemi onayladıklarını, sadece onay beklediklerini ve en geç bugün kesin olarak dönüş yapılacağını söylediler, hatta en fazla yarına kadar aranacağım ifade edil
Teknosa Marmara Forum Extra Bakırköy İstanbul mağazasından 20.01.2026 tarihinde Apple Airpods 4. Nesil aktif gürültü eng...elleyici model kulaklık satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda, kulaklığın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Ürün daha 1 günlükken, ertesi gün aynı Teknosa mağazası
18.02.2024 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından 51.999 TL ödeyerek banka kartı ile iPhone 15 satın aldım. Telefo...num 25.12.2024 tarihinde şarjdayken bir anda ekranı kapanarak arızalandı. Garanti süreci devam ettiği için cihazı Apple teknik servise götürdüm. Apple teknik servisin yaptığı ince
Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından pazar günü Remington marka bir saç kurutma makinesi aldım. Ürünü ertesi gün kul...lanmak istediğimizde makineyi fişe taktığımız anda adeta ateş çıkararak arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Çalıştığım için mağazaya ancak bir sonraki pazar günü gidebildim. Ür
"Teşekkür ederim"
İstanbul Esenyurt Anpa Gross içindeki Teknosa mağazasından pazartesi günü b...ir televizyon, bir çamaşır makinesi ve bir de buzdolabı satın aldım. Evim i
Teknosa’dan iPhone 13 telefonum için satın almış olduğum ekran koruma değişim garantisinden faydalanmak üzere 20 Aralık ...2025 tarihinde İstanbul İstinyePark mağazasına gittim. Mağazada, garantim kapsamında değişim talep ettiğim ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile
2023 yılında Teknosa’dan Apple iPhone 14 Pro Max telefonum için, ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Satış sır...asında bana, istediğim zaman ve istediğim Teknosa mağazasından değişim yapabileceğim, hatta iki günde bir bile değiştirebileceğim açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek, ayrıca ömür
12.01.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından Babyliss 6704e model bir saç kurutma makinesi satın ...aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çok az ısı verdiğini, performansının oldukça düşük olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen saç kurutma konusunda beklentimi kesinlikle ka
2 Nisan 2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Dyson süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 gündür cihazda ciddi ç...ekim gücü problemi yaşıyorum ve ürünü garanti kapsamında işlem yapabilmek için benden fatura istendi, ancak alışveriş sırasında bana fatura verilmedi. Elimde alışverişe ait belge
25.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından JBL1300 model ürünü satın aldım. Satın alma sırasında ürünün ...1-3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Alışverişime ait sipariş numaram TY22025000008368’dir. Mağaza tar
17 Ocak tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Huawei marka bir cihaz satın aldım. Amacım modem almak olmasına ra...ğmen, ürünün router olduğunu sonradan, eve gelip kurmaya çalışırken fark ettim. Ürün bu süreçte hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece kutusu açıldı. Yanlış ürünü aldığımı anlar anla
Geçen sene şubat ayında Teknosa’dan Nespresso Grand Lattissima makine satın aldık. Aldığımız günden beri süt köpürtme so...runu yaşıyoruz ve yaklaşık 10 aydır defalarca servis süreciyle uğraşmamıza rağmen sorunlarımız çözülemedi. İlk olarak köpürtme sorunu nedeniyle makineyi servise yolladık, cihaz ger
11 Ocak 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 model telefonum için 2.500 TL ödeyerek bir... Apple iPhone 17 kılıfı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kılıfın çatladığını ve yüzeyinin soyulduğunu fark ettim. Bu fiyatta ve bu markada bir üründen böyle bir kali
4 Ocak’ta Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Sim kartımdaki problem nedeniyl...e cihazı ancak 11 Ocak’ta aktif olarak kullanabildim ve telefonu açar açmaz donma sorunları yaşadım. İş yoğunluğum sebebiyle ilk fırsatta, 16 Ocak’ta ürünü aldığım mağazaya götürdü
"Ürünün değişimini sağladığınız için çok teşekkür ederim."
Teknosa’dan satın aldığım Jabra Elite 4 kablosuz kulaklığın sağ tarafında c...ızırdama sorunu yaşadığım için 19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Na
1 Ocak 2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa Extra mağazasından Dyson V15 Prusya mavisi dikey süpürge satın aldım. Alışv...eriş öncesinde özellikle Paraf kartına 3 taksit yapılacağını söylemeleri üzerine ürünü inceledim, beğendim ve bu bilgiye güvenerek almaya karar verdim. Kasada ödeme aşamasına geld
"Teşekkür Teknosa"
"Ürün iade alındı teşekkürler"
İstanbul Akasya Teknosa mağazasından 27.03.2025 tarihinde iPhone 15 Pro telefonum için “ömür boyu garantili ekran koruyu...cu” hizmeti satın aldım. Tek seferlik ücret ödeyerek ihtiyaç duyduğum her an ekran koruyucunun ücretsiz değiştirileceği bilgisi verildi, faturam da hala elimde bulunuyor. Yaklaşık
06.07.2024 tarihinde İstanbul Viaport AVM (Yenişehir Mahallesi, Dedepaşa Caddesi) içerisinde bulunan Teknosa şubesinden ...iPhone 15 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Satın alma esnasında satış personeliniz U. Ş. tarafından tarafıma 13.600 TL karşılığında “TeknoGaranti” hizmeti satılmış ve bu
Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Samsung S23 telefonum için, “ömür boyu ücretsiz değişim” h...akkı olduğu özellikle belirtilerek bir ekran koruyucu satın aldım. Ancak bu hakkımı kullanmak için mağazaya toplam dört kez gitmeme rağmen, her seferinde stokta olmadığını söyleyer
30.12.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından Airpods 4 anc satın aldım. Ürünü iPhone 17 Pro ile kullan...maya başladığımda kulaklığın kulağımı ciddi şekilde ağrıttığını fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, yani 31.12.2025 tarihinde önce ürünü aldığım Eskişehir Espark AVM Teknosa’ya,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
