to read complaints and reviews, or file yours.22 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’nın kendi mobil uygulaması üzerinden bir ses sistemi satın aldım. Aradan bir hafta geçme...sine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram 2348680436, teslimat ve fatura adresim İstanbul
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan Samsung Galaxy s23 telefon satın aldım ve yanında “Ekran Koruma Değişim Garantisi (Ömü...r Boyu)” hizmetini de özellikle ek ücret ödeyerek aldım. Ancak yaklaşık bir yıldır bu hizmetten bir türlü faydalanamıyorum. İstanbul Maltepe Park ve Hilltown AVM Teknosa mağazalar
İstanbul Başakşehir’de kullandığım Teknosa internet aboneliğim 25.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 4 gündür evimde ...internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen arıza kaydı açıldıktan sonra da herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte Teknosa’yı tam 16 kez aradım, sadec
Teknosa Forum İstanbul mağazası ve AVM içerisinde komşu mağazalarda uzun süredir yaşayan engelli bir sokak kedisine yapı...lan muameleden dolayı büyük bir hayal kırıklığı ve üzüntü yaşıyorum. Forum İstanbul AVM’de uzun zamandır yaşayan, arkadan ayağı sakat olduğu herkesçe bilinen ve hem Teknosa çalışa
26.02.2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından 1.999 TL ödeyerek Ttec Soundflow kablosuz kulaklık satın aldım. ...Ürünü aldıktan sonra kullanmaya başladım, akşama doğru müzik dinlerken kulaklık bir anda sesi kesti, ses direkt telefondan gelmeye başladı. Navigasyona girdiğimde sesin kulaklıktan
Philips 360 Suction süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce İstanbul Marmara Park Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım... günden beri özellikle fırça ve boru kısmında sürekli arıza yaşıyorum. Bu süre içinde ürünü toplam dört kez servise gönderdim, bir kez de Marmara Park Teknosa’ya servise teslim ett
Teknosa’dan satın aldığım TLC marka televizyonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Ekim 2025’ten beri süren bir süreçteyi...m. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Ocak 2026 tarihinde televizyonun misli ile değişimi yönünde karar çıktı. Bu karara rağmen yaklaşık 1 aydır Teknosa tarafından oyalanıyorum.
Mall of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max ve iPhone 14 Pro için ekran koruma ürününü “ömür boyu yenileme” ...vaadiyle satın aldım. 4 Şubat tarihinden bu yana yenileme için gittiğimde, hem mağazada hem de müşteri hizmetlerinde sürekli stokta olmadığı ve tedarik sürecinde olduğu söyleniyor;
TCL marka 75 inç televizyonu İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Kurulum için 25.02.2025 tarihinde ...gelen TCL yetkili servis ekibi, televizyonun kurulacağı tuğla duvara montaj yapmayı kabul etmedi. Sadece beton duvara kurulum yaptıklarını, tuğla duvara montaj yapamayacaklarını sö
24.02.2026 Salı günü saat 18.35–18.45 arasında İstanbul Pendik’te bulunan Teknosa Neomarin AVM şubesine Apple iPhone 17 ...Pro Max marka cep telefonu satın almak için gittim. Sıfır, kapalı kutu telefon almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, mağaza personeli ve mağaza müdürü, ürünü kutusu açılmadan
16.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul avm Teknosa mağazasına giderek yaptırmış olduğum cihaz sigortasının iptalini gerçe...kleştirdim. Sigorta için toplam 15.000 TL ödemeyi havale yoluyla yapmıştım. İptal sırasında tarafıma ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağme
26.01.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından teşhir Asus tuf Gaming f16 RTX 4050 model bir lapto...p satın aldım. Mağazadaki temsilci, cihazın teşhir olmasına rağmen hiçbir sorunu olmadığını, donma, kasma ya da çalışmayan bir aksam bulunmadığını özellikle belirtti. Bu bilgilere
Mall of İstanbul Teknosa mağazasından Ecovacs marka bir robot süpürge aldım. Üründen memnun kalmadığım için bugün, saat ...12.00–13.00 aralığında servise gönderme süreciyle ilgili bilgi almak amacıyla Marmara Forum Teknosa mağazasına gittim. Amacım sadece ürünü servise nasıl gönderebileceğimi öğrenmekt
"Merhabalar, bissel yetkili temsilcisi bana ulaştı ve sorunumu çözdüler. Süpürge makinesindeki hataları giderip tekrar gönderdiler. Süreçte beni mağdur etmediler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Bissell Furguard Pro 2’si 1 Arada dikey süpürgeyi 5–6 Şubat gibi İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından satın aldım ve ür...ünü şu an Edirne’de kullanıyorum. Ürünün şarjı tam doluyken bile 15–20 dakikayı zor görüyor, bu kadar kısa sürede bitmesi sebebiyle neredeyse işimi hiç göremiyorum. Sorunla ilgili
12.02.2026 tarihinde erkek arkadaşım, Forum İstanbul Teknosa mağazasından Sunny marka bir kulaklık satın alarak bana hed...iye etti. Ürünün teşhir ürünü olduğuna dair ne kendisine herhangi bir bilgilendirme yapılmış ne de faturada teşhir ibaresi yer alıyor. Kulaklığı hiç kullanmadım, açıldıktan sonra b
30.01.2026 tarihinde Teknosa Tokat Novada şubesinden gümüş gri, 512 GB kapasiteli iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın a...ldım. Ürünü sıfır olarak aldım ancak cihaz henüz 15 günlükken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Sıfır alınan bir telefonun bu kadar kısa sür
10.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Vivo Y31 5G marka cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günd...en bu yana, telefonda hoparlör açıkken görüşme yaptığımda karşı tarafa çoğu zaman sesim gitmiyor, konuşmalar sık sık kesintiye uğruyor ve telefonu neredeyse hiç sağlıklı kullanamıy
Teknosa’dan 25 Ocak tarihinde JBL Reflect Aero kablosuz kulak içi kulaklık ve Samsonite Qibyte notebook sırt çantası sat...ın aldım. Ürünler hâlâ paketinde, hediye paketi bile üzerinde duruyor, yani kullanılmamış ve açılmamış durumda. İlgili alışverişime ait sipariş numaram 202624215994’tür. Bugün Mal
14.02.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall of AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung QE65Q7F6AUTXTK model 65 inç telev...izyon satın aldım. Ürün 18.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 19.02.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi kuruluma geldiğinde televizyonun üst kısmının kırık olduğunu gördü
İstanbul’daki Teknosa mağazasından geçen hafta De’Longhi Magnifica Start kahve makinesi satın aldım. Ödemesini yaklaşık ...16.500 TL tutarında yaptım ve fiş/faturam da mevcut. Ürün perşembe günü alındı ve bugün elime geçtiğinde, son derece özensiz ve yetersiz şekilde kargolandığını, kutuyu açtığımda is
11.02.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Grundig HSB7285 CDX Delisia Notus el blender seti satın aldım. ...Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra cam olması beni rahatsız ettiği için hiçbir şekilde kullanmadan iade etmek istedim. Ürünü tekrar Forum İstanbul Teknosa mağazasına götürdüğümde,
19.02.2026 tarihinde İstanbul StarCity Teknosa mağazasından Apple Earphones Lightning kulaklık satın aldım. Kasada ürünü... denemeden mağazadan ayrıldım, kısa bir süre sonra kulaklığı telefonuma taktığımda giriş yerinin bir okuyup bir okumadığını, bağlantının sürekli kopup geldiğini fark ettim. Ürünün
Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından Mayıs ayının ikinci haftasında Dreame r10 model dikey süpürge sa...tın aldım. Cihazın düğmesinde sorun oluştuğu için servise gönderdim, düğme tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak ürün bana kutusuz bir şekilde ulaştı. Kutusuz gönderildiği iç
13.02.2026 tarihinde Teknosa Konya mağazasından Roborock Q Revo Curv X çöp ...istasyonlu robot süpürgeyi teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünün faturası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
