to read complaints and reviews, or file yours.13.10.2023 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 cep telefonu satın aldım. Satış esnasında b...ana, ekran koruyucusunu süresiz olarak ve her Teknosa mağazasından ücretsiz değişim hakkımın olduğu özellikle söylendi, herhangi bir marka ya da başka bir kısıtlama belirtilmedi.
İstanbul Forum Teknosa mağazasından 08.02.2026 tarihinde 75.000 TL ödeyerek Roborock Saros 10 robot beyaz süpürge satın ...aldım. Ürünün kutusunu evde açtığımızda süpürgenin kullanılmış olduğunu, tuşlarının basmadığını ve arızalı bir değişim ürünü gönderildiğini fark ettik. Sıfır ürün diye bu kadar yük
Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 16.07.2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Aynı üründen bu üçünc...ü alışım ve her seferinde kronik olarak süpürgenin boru kısmı kırılıyor. Son aldığım süpürgede de aynı sorunu yaşadığım için ürünü, 06.04.2026 tarihinde İkitelli Mall Of İstanbul A
"Markanın müşteri temsilcileri sorunun çözümü ve müşteri memnuniyeti için fazlasıyla uğraşıyorlar. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
Samsung s21 fe telefonum için yıllar önce Teknosa’dan “ömür boyu kırılmaz cam” garantisi satın aldım. Ancak bu garantiyi... nedense yaklaşık 3,5–4 yıllık süre içinde sadece bir kez kullanabildim. Şu an İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasında 3 aydır kırılmaz camın gelmesini bekliyorum. Bu süre içinde
Geçtiğimiz cumartesi günü süpürgemin sapı ile ilgili işlem yapılması için Teknosa İstanbul Forum şubesine başvurdum ve ü...rünü teslim ettim. Teslim sırasında bana bir fiş verildi, ancak “telefonlarımız çalışmıyor, bilgi alamazsınız, servise gönderilirse size mesaj gelecek” denilerek sadece SMS ile bil
Mall Of İstanbul Teknosa'dan ps5 aldım 3 ay sonra arızalandı 4 Nisan 2026 da Mall Of İstanbul Teknosa şubesine teslim et...tim 10 günü geçti ancak defalarca mağazayı aramama rağmen telefona bakan yok. Mağaza kapandı herhalde. Genel merkezini arıyorum teknik servis işlemi başladı diyor başka açıklama yo
Trabzon’daki Teknosa mağazasından almış olduğum Tefal s75 robot süpürgenin bataryası için yaklaşık iki yıl önce ücret öd...eyerek batarya değişimi talebinde bulunmuştum. O dönemde ürünün batarya değişiminin yapılacağı ve bu işlem için benden ücret alındığı belirtilmişti. Bugün mağazaya gittiğimde, bat
29.03.2026 tarihinde saat 19:05’te Forum İstanbul Teknosa mağazasından Arnica et13470 Solara Pro Mop Şarjlı Süpürge satı...n aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra yaklaşık 2 gün boyunca yalnızca şarj ettim. 01.04.2026 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde cihaz anında kapanmış ve defalarca deneme
Oğlum 2022 yılında Ankara Forum Teknosa mağazasından iPhone 14 aldı ve aynı anda 3 yıllık kasko yaptırdık. Kasko süresi ...dolmadan, Eylül 2025’te mağazaya giderek batarya değişimi talep ettik. Oradaki görevli, bataryanın gayet sağlıklı olduğunu, şu anda değiştirmenin mantıklı olmadığını, ileride değiş
"Şikayeti oluşturduktan 1 saat sonra hemen aradım ve yardımcı olundu"
İstanbul Marmara Park Teknosa mağazasından bir Apple kulaklık satın aldım. ...Satın alma sırasında faturamın dijital olarak tarafıma gönderileceği söylen
Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından 04.05.2024 tarihinde iPhone 15 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hiz...metini satın aldım. Ancak bu hizmeti kullanmak için son 6–7 ay içinde mağazaya gittiğim her seferinde ekran koruyucunun stokta olmadığı söylendi. Telefonum yeni sayılabilecek bir m
10.04.2026 tarihinde İstanbul Metro Garden AVM’de bulunan Carrefour SA Plaza Maltepe mağazasından kardeşime hediye etmek... üzere JBL 520 bt kulaklık satın aldık. Ürünün rengini beğenmediğimiz için, hiç kullanılmamış olmasına rağmen, kutusu da eksiksiz şekilde durduğu halde 12.04.2026 tarihinde faturas
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. 21 Şubat 2026’da cihazın ...su ayarını kontrol edemediğini ve su haznesinde bir parçanın çıktığını fark ettim. 22 Şubat’ta ürünü Teknosa Mall Of İstanbul mağazasına teslim ettim. 17 Mart’ta Roborock servisi
Dyson v12 marka süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir sü...re sonra cihaz arıza verdi ve ürünü doğrudan Dyson’a gönderdim. Dyson, ürün için iade veya değişim yapmam gerektiğini, bunun da ürünü aldığım mağaza üzerinden yapılabileceğini söyl
10 Nisan 2026 günü akşam saatlerinde Kırklareli Teknosa mağazasından 77.999 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB satın aldım. Sa...tış sırasında telefonu ben hiç elime almadım, cihaz satış danışmanı M***’in elindeyken sadece ön jelatinini ben kaldırdım, M*** Bey de açılıp açılmadığını kontrol edip çalıştığını
31.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Teknosa mağazasından, faturalı olarak iPhone 15 256 GB aldım. Ci...hazı aldığım günden itibaren donma sorunu yaşamaya başladım; yaklaşık bir buçuk ay sonra ise telefon kendiliğinden kapanıp açılmaya ve sim kartı algılamamaya başladı. Bu sorunlar
"Teşekkür ederim"
Braun marka Silk Expert Pro 5 pl5146 cihazı 31.03.2026 tarihinde İstanbul M...altepe Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldım. Satıştan önce
19.03.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM zemin kattaki Teknosa mağazasından Baybliss marka bir saç düzleştirici satın ald...ım. Ürünü satın alırken bana kutusu bantlanmış şekilde, daha önce açılmış ve büyük ihtimalle kullanılmış bir ürün verdiler. Eve gidip ürünü denediğimde düzleştiricinin kenarından g
29.03.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasındaki masa bölümünden Nespresso Lattissima One f121 kahve makinesini... 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda süt verme kısmının hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 05.04.2026 tarihinde makineyi mağazaya geri götür
Teknosa Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından Philips Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kullanmadan ia...de ettim. İade işlemine rağmen 7 gündür ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 2026164639847’dir. İade sürecini sorduğumda WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, iademi ala
Vadi İstanbul Teknosa mağazasından yaklaşık bir hafta önce Dreame z30 dikey süpürge satın aldım ve ürünün adrese gönderi...leceği belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünün kargoya verildiğine veya ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde br12026000002717
09.04.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasında, Apple telefonlarının bulunduğu bölümde yaşadığım ilgisizlik ve ...saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde bir ürün hakkında soru sormak istedim; o sırada orada bulunan 5‑6 personelin bir kısmı elleri bağlı bir şekilde, bazıları
31.03.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a17 marka model bir telefon sat...ın aldım. Telefonu alalı bir hafta bile olmadan, 06.04.2026 tarihinde cihazda arızalar yaşamaya başladım. Görüşme sırasında ya çağrı kendiliğinden kapanıyor ya da karşı taraftan cı
08.02.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım iPhone 16 model cep telefonum, 06.04.2026 tarih...inde aniden kapanarak bir daha açılmadı. Bunun üzerine bulunduğum ildeki Teknosa mağazasına giderek yaşadığım sorunu anlattım ve cihazın incelemeye gönderilmesi için servis formu o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
