Teknosa İstanbul

02.10.2025 tarihinde Xiaomi Mi Mop Pro 2+ model robot süpürgemi arızalandığı için Vadi İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına götürdüm ve servis bölümüne teslim ettim. Ürünün arızasının 20 iş günü içinde tespit edilip bana fiyat bilgisi verileceği, kabul etmem halinde onarımın yapılacağı ve ürünün tes...

29 Ekim’de İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM Teknosa mağazasından 66.209 TL ödeyerek Samsung TV satın aldım. Özellikle kesinlikle teşhir ürün istemediğimi belirttim. Acelem olduğu için faturayı almadan mağazadan ayrıldım, faturanın e-posta yoluyla iletileceği söylendi. Teslim tarihi olan 31 Eki...

18.02.2024 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından çeyizim için Tefal Puregliss model ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay önce açtım ve toplamda 10-15 kez kullandım. Ancak son 5-6 kullanımımda, ütüye ister maksimum seviyeye kadar ister az miktarda su koyayım, alt ...

3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından LG qned 8206b 65 inç televizyonu 48.500 TL ödeyerek satın aldım. Satıcı, fiyatın kısa süre önce 55 bin tl’den 49 bin tl’ye düştüğünü belirtti ve daha fazla düşmeyeceğini söyledi. Ancak satın alma işleminden hemen ertesi gün, aynı ü...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Forum Teknosa’dan aldığım iPhone 15 Pro cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle garantiye gönderdim. Garanti talebim kabul edilmediği için yasal yollara başvurdum ve mahkeme cihaz iadesini kabul etti. Ancak yaklaşık 5 aydır Teknosa, cihazımı iade etmemek için süreci ...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 20:30 civarında eşimle birlikte Forum İstanbul Teknosa mağazasından 9.900 TL tutarında alışveriş yaptık. Mağazada bize ürünleri detaylıca anlatan ve yardımcı olan çalışan sayesinde kararımızı verip ürünü aldık. Ancak kasada, yaka kartı takmayan, kısa siyah saçlı ve kilolu...

09.02.2024 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Realme 11 Pro 5g marka/model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra telefonum kendi kendine kapanmaya ve kasmaya başladı. Bu sorun nedeniyle toplamda 3 kez servise gönderdim. Ancak her seferinde yalnızca format atılarak cihaz tarafıma geri...

02.11.2025 tarihinde Teknosa Marmara Forum İstanbul mağazasından LG 127 ekran 4K UHD Webos LED televizyon ve kızıma bir cep telefonu satın aldım. Mağazada bana 140 ekran LG televizyon gösterildi ve ödemeyi yaptıktan sonra faturanın sistemsel arıza nedeniyle daha sonra mail ile gönderileceği söylendi...

19 Mart’ta eşimle birlikte Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından sigortalı olarak iPhone 13 ve iPhone 16 marka iki ürün satın aldık. 4 Nisan’da metrobüste bir olay yaşadım ve iPhone 13 cihazım çalındı. Olay sonrası karakola giderek tutanak tutturdum. Ürünü sigortalı aldığımız için mağduriyet yaşamay...

Teknosa'dan aldığım bluetooth kulaklığımı garantiye gönderdim. 22 iş günü içinde elimde olması gerekirken, yaklaşık olarak 2 ay sonunda Elazığ Teknosa bayisinden bir çalışan iletişime geçti ve ürününüz geldi dedi. Ancak şehir dışında olduğum için ürünü alamadım. Elazığ'a geldiğimde alabilir miyim di...

7 aydır kullandığım Fakir İnovator elektrikli süpürgem bir anda çalışmamaya başladı ve Ağustos ayında İstanbul Cevahir Teknosa şubesine, garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak ürünüm yanlış servise gönderilmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İki aydan fazla süre boyunca servisten hiç...

12.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından LG 75" (190 ekran) QLED TV ve ekran koruyucu camı, İş Bankası kredi kartımla 3 taksit halinde toplam 66.149 TL ödeyerek satın aldım. Laptop ürününü mağazadan elden teslim aldım ve bu konuda bir sorun yaşamadım. Ancak TV ve ekran koruyucu cam...

18 Ekim’de Teknosa’dan online olarak satın aldığım Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi, İstanbul Başakşehir adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, kullanmam gerektiğinde kutusundan çıkardım ve birden fazla kırık olduğunu fark ettim. Özellikle su haznesinde kır...

+1

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından Samsung A54 model telefon aldım ve ömür boyu kırılmaz ekran kaplama sigortası satın aldım. Sigortayı satın alırken, Türkiye’nin her yerindeki Teknosa mağazalarında bu işlemi yaptırabileceğim özellikle belirtildi. Ancak 29 Ekim’de İstanbul B...

1 Kasım 2025 akşamı saat 19.00’da Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Paramızla resmen mağdur olduk! 147.000 TL’lik telefona sigorta zorunluluğu getiriliyor, 'Sigortasız satamayız' deyip ilgisizce uzaklaşıyorlar. Müdür devreye girince bir anda 'Bir sefer...

07.10.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum Teknosa mağazasından LG GN-B452PFBK model bir buzdolabı satın aldım. Ürün cuma günü teslim edildi, pazar günü ise LG servisini arayarak kurulum talep ettim. Servis geldiğinde, buzdolabının kutusuz ve yalnızca streçle kaplanmış şekilde teslim ed...

+1

15.02.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa şubesinden 2025151523470 sipariş numarası ile Philips marka dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında F**** K**** isimli personel, cihazın filtre değişiminin ve bir kereye mahsus batarya değişiminin ücretsiz yapılacağını belirtti. Bu söze güvenerek ciha...

2025 yılı içerisinde Haramidere Anpa Gross içerisindeki Teknosa mağazasından Preo mt3600 kablosuz kulaklık satın aldım. Aynı yıl içinde kulaklığın kulağa takılan kısmında kullanıcı hatalı bir kırık oluştu. Müşteri hizmetleri ve internet üzerinden yaptığım kontrollerde, Bakırköy İstanbul’daki KVK’nın...

04 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin'deki mağazadan iPhone 15 satın aldım. Satın alma işlemini 52.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim ve bana sadece bir fiş verildi. Ancak bu fişte ürünün adı açıkça belirtilmemiş ve bana fatura veya garanti belgesi sunulmadı. Ürünün kutusu ve fişi hâlâ elim...

26 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa şubesinden Baseus marka Lightning kabloyu çalışmama sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Sipariş numaram: 2331195026, servis numaram: th630117. Ürünümün sistemde hâlâ “servis kaydı oluşturuldu” aşamasında göründüğünü ve 70 günd...