to read complaints and reviews, or file yours.04.02.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Remington s8598 Keratin Protect saç düzleştirici satın aldım. Ürün 05....02.2026 tarihinde UPS Türkiye ’ya teslim edildi olarak görünmektedir. Ancak tarafıma yapılan bilgilendirmede ürünün 06.02.2026 tarihinde teslim edildiği belirtilmesine rağmen, böyl
24.05.2023 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s Extra mağazasında bulunan Teknosa şubesinden Dyson V15 Detect Absolute mo...del süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, teknogaranti kapsamında bir defaya mahsus ücretsiz batarya değişimi hakkımın ve kullanıcı kaynaklı arızalarda ücretsiz on
İstanbul Bahçeşehir Akbatı AVM’de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro almak için gittim. Amacım yalnızca telefonu a...lmak ve ödemeyi havale ile yaparak bana söylenen %2 havale indiriminden faydalanmaktı. Satış sorumlusu ile görüştüğümde, telefonun yanında güç adaptörü, kırılmaz ekran koruyucu ve
31 Aralık tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından Dyson v10 şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana k...oltuk süpürme aparatının da olduğu bir Dyson şarjlı süpürge tanıtıldı ve ben de bu ürünü onaylayarak satın aldım. Ancak eve gelip kutuyu açtığımda koltuk süpürme aparatının kutu iç
02 Şubat 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından ablam ve arka...daşı için iki adet lavanta renk iPhone 17 satın alındı. Her bir telefon için ayrı ayrı 78.000 TL olmak üzere toplam iki adet kredi kullanıldı. Satış sırasında ödemenin Getir Finans
1 Şubat 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa şubesinden 5 parçalık bir alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamının kargo il...e adresime teslim edileceği söylendi. Kargo elime ulaştığında 4 ürün kutudan çıktı, ancak Philips 5000 blender seti hiç gelmedi. Kargo takip numaram 1ZC337R06868052688, fatura num
03.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Apple 11 inç a16 tablet satın aldım. Mağazadan çıkmadan önce ...ürünü kontrol etmek için açmayı denediğimizde ekranda donma sorunu yaşadık. Tableti satış danışmanına gösterdiğimizde kendisi de ekrandaki sorunu fark etti ve ardından mağaza müdür
Dijitsu 55 inç televizyonumda yaklaşık 1 senedir kumandanın bazı tuşları çalışmıyor. Ayrıca fabrika ayarlarına dönmeme r...ağmen kanallar bir türlü düzgün şekilde yüklenmiyor ve televizyonu sağlıklı kullanamıyorum. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Şu ana kadar ne yetk
"Teşekkürler"
İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından LG 65 inç tele...vizyon satın aldım. Televizyonun fiyatı 43.000 TL olarak söylendi. Ödemeyi
31.01.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung 75Q7F5 model televizyon satın aldım. Ürün 58.000 TL... bedelle kredi kartı ile ödendi ve kargo ile adresime teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü bırakıp hemen ayrıldı, herhangi bir kontrol ya da tutanak işlemi yapılmadı. Televizyonun
31 Ocak 2026 Cumartesi günü Vadi İstanbul Teknosa şubesinden bir televizyon ve duvar askı aparatı satın aldım. Satış sır...asında görevli, duvar askı aparatının servis tarafından çok daha yüksek fiyata verildiğini, mağazadan almamın benim için daha avantajlı olacağını söyleyerek beni bu ürünü almaya yö
24.12.2024 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max cihazım için “ömür boyu ekran k...oruyucu” hizmeti satın aldım. 31.02.2026 tarihinde ise kırılmaz cam değişimi yaptırmak için İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Mağazadaki görev
"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduktan sonra Teknosa tarafından tarafıma dönüş yapılmıştır. Servise gönderilen ve kargoda kaybolan ürünümle ilgili mağduriyetim giderilmiş, tarafıma yeni ürün temin edilmiştir. Süreç sonunda sorunum çözülmüştür."
03.01.2026 tarihinde garanti kapsamında olan TLC Movetime mt42 akıllı çocuk saatini, servis sürecinin başlatılması için ...İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürüne dair servis kaydı oluşturuldu; ancak mağaza personelinin hatalı işlemi nedeniyle sistemde ürün “kargoda” g
16.01.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından iPad a16 (11. Nesil) satın aldım. Ürünü ilk kutusundan çı...kardığım andan itibaren cihazın gövdesinde gözle görülür bir eğrilik olduğunu fark ettim. Cihazda hiçbir düşme, çarpma, darbe ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen, aldığım i
25 Kasım 2023’te Teknosa İstanbul İçerenköy şubesinden Philips 65PUS8508/62 model 4K Ambilight televizyon aldım. Cihazın... 23. ayı itibarıyla ekranda ara ara gidip gelmeler başladı. 27 Ocak 2026’da Google hesabı kaydı ve Çocuk Kilidi (PIN) özelliğini aktif ettiğim anda, televizyon PIN kodunu onaylamas
27 Ocak tarihinde İstanbul Viaport Venezia’daki Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. 30 Ocak ta...rihinde ise hattıma, cihazın kayıt dışı olduğuna dair bir mesaj geldi. Sıfır ve sorunsuz olarak aldığım bir ürün için böyle bir uyarı almak beni hem endişelendirdi hem de mağdur et
08 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan Teknosa şubesinden Shark FlexStyle 5’i 1 Arada Saç Şekil...lendirici satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen cihaz arıza vererek tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürün garanti süresi içinde olduğu için 05 Aralık 2025 tarihinde ürünü
23.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S25 model telefonu satın ald...ım. Satış esnasında kırılma, çatlama, telefonun su alması gibi durumlarda mağdur olmamam için Aksigorta aracılığıyla sigorta yaptırmamın çok avantajlı olacağı söylendi ve yaklaşık
29 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–14.40 arasında Forum İstanbul Teknosa mağazasının aksesuar bölümünde, iPhone 17 Pro Ma...x cihazım için yaşadığım süreçte kurumsal güvenimi tamamen sarsan bir durumla karşılaştım. Cihazıma “Safir” mercek koruyucu ve “Hayalet” ekran koruma taktırmak üzere başta son dere
26.01.2025 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından Electrolux çamaşır ve kurutma makinesi almak istedim, ancak bur...adaki personelin tutum ve davranışlarından dolayı sorun yaşadım ve faturayı iptal ettirmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Bur
"Sadet s. Hanıma teşekkür ederiz. Kısa sürede çözüme kavuşturdu. Bizim için çok değerli."
İstanbul Ümraniye Canpark Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro ...512 GB cihazım daha 1 aylıkken ekranında siyah leke oluştu. Bunun üzerine c
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Dreame marka şarjlı süpürge satın al...dım. Satış esnasında mağaza satış temsilcisi, ürünü 14 gün içinde koşulsuz iade veya değişim yapabileceğimi açıkça ifade etti ve ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım
Şubat 2025 döneminde İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından Philips robot süpürge satın aldım. Satın alım sırasın...da, Teknosa çalışanları gig Sigorta’dan poliçe yaptırmam halinde ürünle ilgili tüm çizik, kırık, çatlak gibi hasarların karşılanacağını açıkça beyan ettiler. Bu beyana güvenerek ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
