to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’nın internet sayfasında Shark marka hava temizleyici ürünleri için Axess ve Bonus kartlara 9 taksit kampanyası g...örselini gördüğüm için, özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla bugün Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Ancak kasaya geldiğimde Axess kartımla en fazla 6 tak
Teknosa mağazasından 2024164637517 fatura numarası ile satın aldığım Anker Eufy l35 Hybrid robot süpürge, alımdan kısa s...üre sonra arızalandı. Cihazı satın alırken faturada da görüleceği üzere ekstra ücret ödeyerek “-1 tg” koduyla 1 yıl süreli teknogaranti (ek garanti/kasko) hizmeti yaptırdım. Cihaz
11.03.2026 tarihinde satışa çıkan iPhone 17e model telefonu satın almak ve iPhone 11 telefonumu takasa vererek üzerine f...ark ödemek için sabah saat 11:00’de İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan Teknosa mağazasına geldim. Eski telefonumu takas kampanyası için incelediler, ekran koruyucuyu çıkarıp kon
Philips Aqua 7000 serisi süpürgeyi 17.11.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağaza...sından 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk iki ay aralıklı kullandım, ancak bu süre içinde bile batarya sorunları yaşamaya başladım. Süpürge bazen batarya dolu görünmesine ra
22.02.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Vialand Teknosa mağazasından Arnica Solara Pro Mop et13470 şarjlı süpürge satın aldım.... Mağazada ürünü incelerken satış personeli bana bu süpürgenin batarya kullanım süresinin 60 dakika olduğunu özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Eve gidip ürünü
İstanbul StarCity Teknosa mağazasından aldığım JBL 720bt kulaklıkla yaklaşık bir buçuk yıldır sorun yaşıyorum. Üründe da...ha önce hiçbir darbe, düşme, sıvı teması olmamasına rağmen açılmama ve kapanmama problemi ortaya çıktı ve ana kart değişimi yapıldı. Şimdi ise yine hiçbir darbe ya da kullanıcı hat
İstanbul’daki bir Teknosa mağazasından 14 Mart tarihinde yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü topla...mda sadece iki kez kullandım ve ilk kullanımımızdan itibaren beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Kulaklık, rahatsız edici şekilde okzülyon etkisi yapıyor ve bu nedenle ürün
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 Pro Max ile birlikte ekstra garanti, sigorta ve ömür boyu ekran koruyucu yenileme hi...zmeti aldım. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır ekran koruyucumu değiştiremiyorum. Hangi mağazaya gitsem faturamda yer alan ürünün stokta olmadığını, farklı bir ürün de takamayacaklarını
23.05.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa şubesinden bir adet Philips 6000 Serisi 6557 dikey süpürge ve bir adet... Philips ütü satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit, yaklaşık 18 bin tl tutarında yaptım. Satın alma sırasında tarafıma kağıt fatura verilmedi, faturanın mail
13/03/2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından Babyliss marka bir kişisel bakım ürünü satın aldım. Ürünü alır a...lmaz, aparatlarını takıp çıkararak yalnızca çalışma şeklini ve kullanımını anlamak istedik, herhangi bir şekilde fişe takıp kullanmadık. Ancak aparatların çok zor takılıp çıkarılma
Teknosa’dan Maltepe Park İstanbul mağazasından almış olduğum Philips Aqua 7000 dik süpürge ile ilgili yaşadığım sorun ne...deniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti süreci sonucunda ürün için bedel iadesine karar verildi. Ancak 02.07.2025 tarihli bu kararın üzerinden zaman geçmesine rağmen, Teknosa mah
15.03.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasında kahve çekirdeği almak için kasaya sıraya girdim. Kasada görevli ...olan Ö*** Bey bizi kendi kasasından almayıp diğer kasaya yönlendirdi, orada da ciddi bir sıra olmasına rağmen sesimizi çıkarmadan bekledik. Yaklaşık 30 dakika sıra bekledikten sonr
06.05.2023 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Samsung A34 cep telefonu satın aldım. Satış esnasında görevli p...ersonel, ek garanti yaptırmam durumunda garanti bitmeden batarya değişiminin yapılacağı bilgisini verdi; bu taahhüde güvenerek ek garantiyi onayladım. 02.03.2026 tarihinde telefon
8 Mart Pazar günü İstanbul Nautilus AVM Teknosa mağazasından bir bulaşık makinesi ve klima satın aldım. Satış sırasında ...özellikle teslimat tarihini netleştirdim, çalıştığımı ve evde bulunabileceğim günü buna göre ayarlamam gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen bana çok net bir şekilde ürünlerin
Teknosa’dan satın aldığım tıraş makinesinin başlık kısmının takıldığı akşam..., ürünü sadece beşinci kez kullanışımda kırıldı. Bunun üzerine 16 Şubat 202
Forum İstanbul Teknosa mağazasından 7 Mart cumartesi günü almış olduğum ürün tarafıma en geç çarşambaya kadar teslim edi...leceği bilgisi iletilmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Mağazaya asla telefon ile irtibata geçilmiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı asla olmuyor paran ile rezil olmak isteniyorsa T
21.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından yaklaşık 78.000 TL tutarında iPhone 17 satın aldım. Satış sır...asında ticari kredi kartıma 3 taksit yapılacağı söylendi, ben de özellikle taksitli olacağı için bu mağazadan alma kararı verdim. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda işlemin tek
İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro telefonum için cep telefonu full kasko yaptırdım. Ancak telefo...numun ekran cam filmi kırıldığında, bu durumun kasko kapsamında olmadığını söyleyip benden ekstra ücret talep ettiler. Yaklaşık üç gün önce kırılan cam filmi için mağazada 1.040 T
Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Fakir marka şarjlı süpürgeyi 2025 yılında satın aldım. Cihaz garantili olmasına ra...ğmen çekim gücü sorunu yaşadığım için yetkili servise gönderdim. Servis, sorunun filtreden kaynaklandığını söyleyerek filtre değişimi yaptı ve garantili cihaza 800 TL ücret talep e
Teknosa Apple Servis Raporunu Kabul Etmiyor – Ayıplı iPhone 17 Pro İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor 28 Şubat Cumarte...si günü Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Telefonu aldıktan sonra daha ilk akşamında ve takip eden iki gün içerisinde cihaz hiçbir sorun yok
11.02.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki Teknosa mağazasından Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi büyük uğraşlar ...sonucu, başka ilden ürün getirilerek ve bir hafta bekleyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin ekran tuşlarının çalışmadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. İk
Teknosa’dan iPhone 12 Pro Max, 14 Pro Max, 15 Pro Max ve 16 Pro Max telefonlarım için ömür boyu garantili kırılmaz cam s...atın aldım. Ancak İstanbul Vialand Teknosa mağazasında bu ürünlerin garanti kapsamında değişimiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kırılmaz camı her değişime ihtiyaç duyduğu
12.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro model cep telefonu satın aldım. Satın alma esna...sında satış danışmanı, ayrıca yaptırmam için önerdiği sigorta poliçesi kapsamında her türlü ekran kırılmasının karşılanacağını, telefonun çalınması durumunda sigortadan işlem yapıl
2 Mart tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung Watch 7 model akıllı saat siparişi verdim. Ödemeyi kredi kart...ı ile peşin olarak yaptım, sipariş numaram 2949101101 ve teslimat adresim İstanbul. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için iki kez müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
