to read complaints and reviews, or file yours.Faturam Oluşturulmadığı İçin Teknosa'da Acil Mağduriyet Yaşadım
27 Haziran tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Xiaomi 4 Pro model bir Scooter satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 22.500 TL tutarında gerçekleştirdim. İşlem sırasında faturayı hemen veremeyeceklerini, ertesi gün fatura oluşturulup tarafıma iletileceğini söylediler.
Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen halen faturam oluşturulmadı ve tarafıma iletilmedi. Konu ile ilgili mağazaya ve Teknosa’ya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadım. Faturasız kaldığım için hem garanti hem de ileride doğabilecek ihtiyaçlarım açısından mağduriyet yaşıyorum.
Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından yaptığım bu alışverişe ait faturamın acilen oluşturulup, e-posta veya mağazadan çıktı şeklinde, her nasıl uygun görülüyorsa en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
