to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Olmayan Ve Ayıplı Kamera İçin İade Talebi
30.06.2026 tarihinde Teknosa.com internet sitesi üzerinden Ç**** K***** isimli satıcıdan Canon EOS 2000d 18-55mm fotoğraf makinesi satın aldım. Satın aldığım ürün, Canon yetkili servisi Doğuş tarafından incelenmiş ve ürün kutusunun orijinal olmadığı, cihazın boyasının döküldüğü tespit edilerek servis tarafından reddedilmiştir.
Teknosa çatısı altında yer alan bir satıcıdan orijinal olmayan ve ayıplı bir ürün gönderilmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağduriyet yaşadım.
Ürünün ayıplı ve orijinal olmayan bir ürün olması sebebiyle, tarafıma ödemiş olduğum bedelin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
