to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Espark Teknosa mağazasından satın aldığım Preo pr_822 taşınabilir müzik sistemi, 9 Temmuz’da aldığım günden kı...sa süre sonra arızalı çıkınca ürünü iade etmek istedim. İade talebim kabul edilmek yerine ürünün garantiye gönderileceği söylendi ve cihazım 20 Temmuz Pazartesi günü servise gönder
Tepe Nautilus Teknosa Exxtra mağazasından Dreams d20 marka temizlik robotu satın aldım. Ürün perşembe günü elime ulaştı ...ancak kutunun içinden şarj ünitesi çıkmadı. Fabrikadan eksik çıkmasının zor olduğunu, kutunun içinin açılıp şarj ünitesinin alınmış olabileceğini düşünüyorum. Paramızla rezil oluyo
17.01.2025 tarihinde İstanbul Avrupa StarCity Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro için ömür boyu Preo dayanıklı ekran kor...uma hizmeti satın aldım. Bu hizmet kapsamında ekran korumanın ihtiyaç halinde ücretsiz değiştirileceği söylendi. 2026 Mayıs ayından bu yana defalarca StarCity mağazasına, bir kez
1 Temmuz’da Teknosa üzerinden Prep ps4 marka powerbank siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 1–5 iş günü içinde... kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut geliş
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 16e 128 GB beyaz telefon için 2356429542 numaralı siparişimde ürünü iade ettim ve... sistemde 22.07.2026 tarihinde “Ürün İade Edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen 44.000 TL tutarındaki iadem 9 gündür hesabıma yatırılmadı. En geç 5 iş günü içinde yatırılması gere
Philips markalı bir epilasyon aletini 12 Mayıs tarihinde, Muş Merkez Teknosa bayisinden satın aldım. Ürünü alırken yakla...şık 4.500 TL tutarında uzatılmış garanti de yaptırdım. Ürünü, satış sırasında anlatılan 2 aya kadar iade hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak ürün bedeli iade edilirken uzatılmış g
Teknosa’dan 14 Temmuz 2026 saat 19:30’da Petkit Fresh Element Solo Akıllı Besleme Ünitesi satın aldım. Ancak tarafıma fa...tura ile uyuşmayan, sipariş ettiğim üründen şekil ve işlev olarak tamamen farklı olan Petkit Vacuum akıllı saklama kabı gönderildi. Yanlış ürün teslim edildiği için 20 Nisan 2026 s
28.04.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından telefonla birlikte süresiz kırılmaz ekran koruyucu satın aldım. Ü...rün daha 1 hafta geçmeden kırıldı. Değişim için mağazaya gittiğimde ellerinde ürün olmadığını, talep oluşturup kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler ancak yaklaşık 2 hafta boy
2023 yılında Teknosa’dan Grundig GGO9900B model televizyon satın aldım. Aldığım günden beri televizyon defalarca arızala...ndı ve her seferinde servise yönlendirildim. Servis her gelişinde sorunu kalıcı olarak çözemeden ürünü tekrar tarafıma iade etti ve son olarak televizyonu artık tamir edemeyeceğini
Teknosa’dan Trabzon Forum mağazasından alınan Electrolux kablosuz süpürgem, 10 Haziran’da servise gönderildi ve ürün ban...a geri geldiğinde tüm parçalarının çizilmiş olduğunu ve bir parçasının da eksik olduğunu gördüm. Ürünü gönderirken böyle bir durum kesinlikle yoktu. Servisle iletişime geçtiğimde,
14.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Tecno Smart 40 Pro marka model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün son...ra telefon arıza yaptığı için mağazaya gidip ayıplı ürün olduğunu, bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. Mağazadaki görevli iade konusunda servis karar verecek diyerek telefo
05.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Teknosa mağazasından Oppo a5 marka model bir telefon satın aldım. Telefonda da...ha bir gün geçmeden donma, kasma ve ekran kararma sorunları yaşamaya başladım. Sıfır olarak aldığım ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması sebebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağa
Teknosa Hatay İskenderun şubesinden 23.11.2025 tarihinde bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri aynı s...orunu yaşıyorum; süpürge çalışırken kendiliğinden duruyor ve görevini tamamlayamıyor. Bu nedenle robot süpürgeyi şu ana kadar 3 kez aynı arızadan dolayı servise göndermek zorunda
28.06.2026 tarihinde saat 18.32 civarında Manavgat Merkez Teknosa mağazasından pn 88 model hava soğutucu satın aldım. Sa...tış esnasında görevli, ürüne buz koyduğumuzda klima ayarında çok daha soğuk üfleyeceğini söyleyerek ürünü bu şekilde anlattı. Ancak ürünü kullanmaya başladığımızda kesinlikle anlat
18.05.2026 tarihinde Samsun Bafra Nora Park AVM’deki Teknosa mağazasından Preo 30.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü a...ldıktan bir gün sonra, 19’unda kullanmaya başladığımda düzgün çalışmadığını, kafasına göre şarj edip kesinti yaptığını fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek ürünün çalışmadığı
27.06.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Jwin USB 1245 model gamepad satın aldım. Satın alma esnas...ında kasada özellikle iade olup olmadığını sordum, bana iade olduğu söylendi ancak sadece hediye çeki verileceğinden hiç bahsedilmedi. Ürünü kullanırken kusurlu olduğunu fark ettim
"Teşekkürler"
Erzurum Forum Erzurum AVM içindeki Teknosa mağazasından 9 gün önce Logitech s150 Digital USB 2.0 ses sistemi satın aldım.... Ürünle ilgili yanlış bilgilendirildiğimi fark edince aynı gün içinde iade için mağazaya gittim. Ürün ve faturası benden teslim alındı, adıma gider pusulası düzenlenip imzalatıldı
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arzum Rich Spin Pro kahve makinem arızalandığı iç...in 22 Mayıs Cuma günü ürünü Teknosa aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürünün yenisiyle değiştirilmesine veya bedel iadesine karar verildi ve bu
Teknosa’dan Epson l3251 model yazıcıyı yaklaşık 5 bin tl bedelle satın aldım. Ürünün ayıplı çıkması üzerine başvurduğum ...Tüketici Hakem Heyeti, Nisan ayında ürün bedelinin iadesine hükmetti ve elimde Hakem Heyeti kararı mevcut olmasına rağmen Teknosa aylardır iade işlemimi gerçekleştirmiyor. Nisan a
"Sonunda iadem tamamlandı servis surwsi asti birkaç gün sonra para iademi yaptılar"
Yalova Star AVM Teknosa mağazasından aldığım filtre kahve makinesini eve götürüp kutusundan çıkardım ve fişe taktığım an...da evin şalteri attı. Ürün daha ilk kullanımda arıza yaptığı için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Mağazaya geri götürdüğümde, kutu açıldığı için iade alamayacaklarını, öncelikle se
"Sorun çözüldü."
20 Haziran 2026 tarihinde saat 21.16’da Ankara Subayevleri Vega AVM’deki Teknosa mağazasından hyperx Cloud Stinger 2 mar...ka kulaklık satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde kutusunun önceden açılmış olduğunu fark ettim. Kulağıma hiç takmadan, sadece içeriğine bakıp tekrar özenle kutuladım. Ür
02.02.2026 tarihinde Teknosa üzerinden 2347651744 numaralı sipariş ile iPhone 17 Pro Max 2 TB satın aldım. Ürünü hediye ...etmek amacıyla almıştım ancak sonrasında hediye etmekten vazgeçtiğim için kargo bana ulaştığı gün iade kodu alarak ürünü geri gönderdim. Gönderdiğim bu iade daha sonra Teknosa tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
