to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan satın aldığım Philips Lumea BRI940 cihazım, kullanımım sırasında arızalandığı için yetkili servise başvurdum... ve 29 Mayıs tarihinde cihazın kusurlu olduğuna dair resmi “Ayıplı Ürün Değişim Raporu” verildi. Bu raporla birlikte Gaziantep’teki Teknosa mağazasına giderek ürünümün değiştirilme
18.06.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 5g 8/256 model bir telefon satın a...ldım. Telefon için 17.500 TL ödedim ve ayrıca 2.900 TL tutarında kasko yaptırdım. Fiş/fatura numaram C692026000002605’tir. Satın alma işleminden sadece bir gün sonra aynı telefonu
Yaklaşık 8 ay önce Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından iki adet telefon satın aldım. Bunlardan biri Samsung z Fold... 7 idi. Satış sırasında çalışanlar bu telefonun üst segment, Premium bir cihaz olduğunu, mutlaka kasko yaptırmam gerektiğini, “Premium paket” ile kesinlikle mağdur edilmeyeceğimi,
Teknosa’dan LG klima satın aldık ve ürünün Horoz Lojistik ile tarafımıza teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak günlerd...ir beklememize rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Horoz Lojistik, adresin eksik olduğu gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmediğini söylüyor. Oysa aynı adrese gelen pek çok ka
Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından yaklaşık birkaç ay önce mm 027 model hoparlörü satın aldım. Ürünün kutu ve gör...sellerinde çift hoparlör varmış gibi gösterilmesine rağmen, ürünü açıp incelediğimde aslında sadece bir tarafında hoparlör olduğunu fark ettim. Bu durumun müşteriyi yanıltmaya ve k
27.05.2026 tarihinde Teknosa Prime Mall Gaziantep şubesinden Quantum Snap Fire SP1410 hazır sistem masaüstü bilgisayar v...e tüm aksesuarlarını satın aldım. Bilgisayar kasası FreeDOS olduğu için, mağazada çalışan bir personel Windows Home almazsam bilgisayarın garanti dışı kalacağını söyledi. Bu nedenl
29 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Primer Alışveriş Merkezi’nde bulunan Teknosa mağazasından 45.000 TL bedelle Xiaomi 15t ...Pro marka telefonu satın aldım. Satın alma sırasında görevli personel, telefona sigorta yaptırmamı önerdi. Kendisine özellikle sigortanın yurt dışındaki çalınmaları karşılayıp karş
Yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından kızıma TCL tx10 model akıllı saat aldım ve özellikle ek kas...ko da yaptırdım. Satış esnasında personeller her durumda yardımcı olunacağı, kaskonun çok avantajlı olduğu gibi vaatlerde bulundular. Saatin düğmesi yaklaşık 1 hafta önce bozulduğu
Gaziantep Teknosa mağazasından bu yıl içerisinde Delonghi Magnifica Evo kahve makinesi satın aldık. Ürünü aldığımız günd...en beri düzgün çalışmadı, ilk kullanımda dahi arızalı çıktı ve kahve hazırlama işlemini yapmadı. Bunun üzerine ürünü aldığımız mağazaya geri götürdük, onlar da servise yönlendirdi.
14.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından, tsh20260000073785 fatura numarası ile Tho...mson Sirius PG55B marka projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve bunun üzerine ürünü tekrar aynı mağazaya götürdüm. İstanbul’da bulunan Arena
"Bana çok yardımcı oldular sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler Teknosa ailesi..."
Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasına 11.04.2026 tarihinde... Asus X1502ZA‑EJ2169W model laptopumu, herhangi bir sorunu yokken sadece se
"İlgileri için teşekkür ederim"
04.05.2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Philips EP5541/50... model kahve makinesini 18.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satı
TCL MT42X akıllı saatimi Şanlıurfa’daki Teknosa mağazasından aldım ve ürün hala 2 yıllık garanti süresi içindeyken açma ...kapama tuşuyla ilgili sorun yaşamaya başladık. Saat açılırken herhangi bir problem olmamasına rağmen, kapatma işlemi çalışmıyor, kapanması için mecburen kendi kendine kapanmasını b
Teknosa mağazalarından Huawei p40 Lite cep telefonunu satın aldığım sırada, ömür boyu garantili kırılmaz cam ürünü de al...dım. Ancak kırılmaz cam değişimi için Gaziantep’teki mağazalara gittiğimde her seferinde ürünün mağazada olmadığı, sipariş oluşturulması gerektiği söyleniyor. Bu nedenle 17.04.202
"27.04.2026 tarihinde Teknosa Müşteri Hizmetleri Yetkilisine çok teşekkür ederim."
28.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından... iPhone 16 cihazını, şarj cihazını, kamera koruma lensini ve Preo marka Ful
Teknosa’nın online sitesinden Kasım 2024’te Razer Cobra oyuncu mouse satın ...aldım. Ürün arıza yaptığı için Mart 2026’da garantiye gönderdim ve Bilkom t
12 Nisan Pazar günü saat 12.00 civarında arkadaşımla birlikte Gaziantep Prime AVM’deki Teknosa Extra mağazasına aksiyon ...kamerası almak için gittim. Ürün satın alma niyetiyle kameraları incelerken mağazada bulunan satış danışmanlarından hiçbiri yanımıza gelmedi, sorularımızı sormak ya da yardım almak
Yaklaşık 10 gündür Gaziantep Forum AVM ve Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazalarından iPhone 17 Pro Max satın almak i...stiyorum; ancak hangi şubeye gidersem gideyim stok bulunmadığı söyleniyor. Sürekli “stok yok” cevabı almama rağmen, ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de verilmiyor. Yeni çıkm
27 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından TCL 55 inç Google QLED TV satın aldım. Kurulum için gelen se...rvis kutu açılışı sırasında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili gerekli tutanağı düzenleyerek mağazaya iletti. Buna istinaden tarafımca değişim talebinde b
25.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Bosch WQG25201TR model kurutma makinesi satın al...dım. Satış esnasında ürünün en geç 4–5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor. Mağaz
Gaziantep’teki Prime Mall şubesinden Casper Excalibur 1 MS özellikli bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra ...kutunun altında 0.5 MS yazdığını fark ettim. Ben özellikle 1 MS olan modeli istediğim ve buna göre tercih yaptığım için bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Duru
Yaklaşık bir yıldır Samsung Galaxy TAB s9 fe model tableti kullanıyorum. Ya...klaşık bir hafta önce tabletle birlikte kullandığım s Pen kalemimi kaybetti
Yaklaşık 22 ay önce Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonum için “ömür boyu ürün değişimi” ...vaadiyle kırılmaz cam aldım. Ancak o günden bu yana, ne zaman değişim için mağazaya gitsem, neredeyse her seferinde ürünün olmadığı söyleniyor. Bu süre içinde farklı Teknosa şubel
17 Mart 2026 akşam saatlerinde Teknosa Forum Gaziantep şubesine iPhone 17 Pro Max gümüş 256 GB almak için gittim. Telefo...n mağazada bulunmasına rağmen, satış danışmanı telefonu tek başına satamayacağını, başkası için ayırdığını ancak yanında telefon kılıfı, telefon adaptörü, telefon kamera lensi ve k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
