Teknosa Mağazasında Zorunlu Kasko Ve Aksesuarla Artırılmış İPhone 18 Pro Max Fiyatı

11.11.2026 tarihinde Gaziantep Forum teknosaextra mağazasında iPhone 18 Pro Max 256 GB burgonya renk telefon için yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ürünün mağazaya geldiği ve gelip alabileceğim bilgisi tarafıma iletildi.

Mağazaya gittiğimde ürünün bana yalnızca kasko ve sigorta ile birlikte, toplamda 150.000 TL yerine 179.000 TL’ye satılabileceği söylendi. Sadece telefonu, herhangi bir ek paket ya da kasko olmadan almak istediğimde ise ürünü bu şekilde satamayacaklarını, benim almazsam sırada bekleyen 5 müşterinin olduğunu ve onların verdiği sipariş tutarının üzerine çıkmam halinde ürünü bana satabileceklerini belirttiler.

Bu tutumun açıkça karaborsa benzeri bir satış şekli olduğunu ifade etmeme rağmen çalışanlar bunu dikkate almadı. Ürünün fiyatının kasko ve aksesuar gibi kalemler zorunlu tutulup yükseltilmesi ve daha yüksek meblağ verene satılmaya çalışılması hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de son derece rahatsız edici bir ticaret anlayışı izlenimi bıraktı.

Yaşadığım bu duruma ilişkin mağaza çalışanlarıyla yaptığım konuşmaların ve ürünün seri numarasının fotoğrafları da tarafımda mevcuttur. Teknosa’dan, bu mağazada uygulanan bu satış politikasının incelenmesini, zorla ek ürün/kasko dayatılarak fiyat artırımı yapılmasına son verilmesini ve gerekli uyarı ile düzeltici adımların atılmasını talep ediyorum.