to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından iPad Air 5 64 GB cihazım için ömür boyu ekran değişimi paketi satın aldım. İşl...em sırasında bu paketin merkezden onaylanacağı ve daha sonra bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu
Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından iki gün önce Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım andan itibar...en sürekli kasma ve donma problemi yaşıyorum, telefon normal bir şekilde bile kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Sorunu fark edince mağazaya gidip durumu anlattım. Buna rağmen çalı
Gaziantep Forum AVM içindeki Teknosa bayisinden bir hafta önce TCL marka 55 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi ka...rtıyla yaptım ve ürünün ertesi gün, yani pazartesi günü teslimat ve kurulumunun yapılacağı söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen televizyon hâlâ elime ulaşmadı. Mağazada ürü
21.08.2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max ve şarj adaptörüm için Teknosa’dan “ürününüz haz...ır, mağazadan teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine saat 14.00 civarında Gaziantep Şehitkamil Forum AVM’de bulunan Teknosa Extra mağazasına gittim; ancak gönderil
Gaziantep Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung ar40 model klima satın aldım. Klima 01.08.2026 tarihinde yetkili s...ervis tarafından kuruldu ancak cihaz en başından beri düzgün çalışmadı. 04.08.2026 tarihinde gelen teknik servis, klimada gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve bununla ilgili servis f
"Mağaza Müdürü Levent bey problemi çözdü kendisine teşekkür ediyorum."
Philips marka televizyonumu Teknosa Gaziantep Prime Mall mağazasından satın... aldım. 09.08.2026 tarihinde televizyon için Aksigorta üzerinden cihaz koru
Gaziantep Forum Teknosa mağazasından aldığım garantili Xiaomi s10 t robot süpürgem çalışırken arızalandı ve çekim gücü t...amamen düştü. Ürünü Temmuz ayının 7’si gibi mağaza üzerinden servise teslim ettim, 25’i gibi de geri gönderdiler. Ürünün yapıldığını söylemelerine rağmen robot süpürge çekmemeye de
Teknosa Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından aldığım Karcher marka şarjlı süpürgemin şarj problemiyle ilgili 31 Temmuz’...dan beri mağazaya ve servise telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Süpürgem artık şarj olmuyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Ürünü servise ve
Bugün Gaziantep Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 marka telefon satın aldım. Satın alırken ürünü h...ediye edeceğim için özellikle hediye paketi rica ettim, en azından bir hediye poşeti verilip biraz özen gösterilmesini bekledim. Mağaza personeli bana “hediye paketimiz yok, poşet
22 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30–19:30 arasında Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından Jabra Elite 4 kula...klık almak istedim. Ürün satış standında, üzerinde fiyatı yazılı şekilde sergileniyordu ve satış personeli tarafından da standa konulan bu ürünü almak üzere yaklaşık 40 dakika boyu
05.07.2026 Pazar günü Gaziantep Şehitkamil Prime Mall Teknosa mağazasından Gree Aphro 18000 BTU/h klima satın aldım. Mağ...azada stokta olmadığı için ürünün depodan, en yakın Adana veya Diyarbakır’dan en geç çarşamba günü adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tama
Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından TCL 46X marka model çocuk akıllı saati satın aldım. Ür...ünü aldıktan kısa süre sonra, saat şarjda olmadığı halde ekranda sürekli “şarj oluyor” ibaresi çıkmaya başladı ve bu nedenle saat normal şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü sat
05.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Teknosa mağazasından Oppo a5 marka model bir telefon satın aldım. Telefonda da...ha bir gün geçmeden donma, kasma ve ekran kararma sorunları yaşamaya başladım. Sıfır olarak aldığım ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması sebebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağa
Teknosa’dan satın aldığım Philips Lumea BRI940 cihazım, kullanımım sırasında arızalandığı için yetkili servise başvurdum... ve 29 Mayıs tarihinde cihazın kusurlu olduğuna dair resmi “Ayıplı Ürün Değişim Raporu” verildi. Bu raporla birlikte Gaziantep’teki Teknosa mağazasına giderek ürünümün değiştirilme
18.06.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 5g 8/256 model bir telefon satın a...ldım. Telefon için 17.500 TL ödedim ve ayrıca 2.900 TL tutarında kasko yaptırdım. Fiş/fatura numaram C692026000002605’tir. Satın alma işleminden sadece bir gün sonra aynı telefonu
Yaklaşık 8 ay önce Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından iki adet telefon satın aldım. Bunlardan biri Samsung z Fold... 7 idi. Satış sırasında çalışanlar bu telefonun üst segment, Premium bir cihaz olduğunu, mutlaka kasko yaptırmam gerektiğini, “Premium paket” ile kesinlikle mağdur edilmeyeceğimi,
Teknosa’dan LG klima satın aldık ve ürünün Horoz Lojistik ile tarafımıza teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak günlerd...ir beklememize rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Horoz Lojistik, adresin eksik olduğu gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmediğini söylüyor. Oysa aynı adrese gelen pek çok ka
Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından yaklaşık birkaç ay önce mm 027 model hoparlörü satın aldım. Ürünün kutu ve gör...sellerinde çift hoparlör varmış gibi gösterilmesine rağmen, ürünü açıp incelediğimde aslında sadece bir tarafında hoparlör olduğunu fark ettim. Bu durumun müşteriyi yanıltmaya ve k
27.05.2026 tarihinde Teknosa Prime Mall Gaziantep şubesinden Quantum Snap Fire SP1410 hazır sistem masaüstü bilgisayar v...e tüm aksesuarlarını satın aldım. Bilgisayar kasası FreeDOS olduğu için, mağazada çalışan bir personel Windows Home almazsam bilgisayarın garanti dışı kalacağını söyledi. Bu nedenl
29 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Primer Alışveriş Merkezi’nde bulunan Teknosa mağazasından 45.000 TL bedelle Xiaomi 15t ...Pro marka telefonu satın aldım. Satın alma sırasında görevli personel, telefona sigorta yaptırmamı önerdi. Kendisine özellikle sigortanın yurt dışındaki çalınmaları karşılayıp karş
Yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından kızıma TCL tx10 model akıllı saat aldım ve özellikle ek kas...ko da yaptırdım. Satış esnasında personeller her durumda yardımcı olunacağı, kaskonun çok avantajlı olduğu gibi vaatlerde bulundular. Saatin düğmesi yaklaşık 1 hafta önce bozulduğu
Gaziantep Teknosa mağazasından bu yıl içerisinde Delonghi Magnifica Evo kahve makinesi satın aldık. Ürünü aldığımız günd...en beri düzgün çalışmadı, ilk kullanımda dahi arızalı çıktı ve kahve hazırlama işlemini yapmadı. Bunun üzerine ürünü aldığımız mağazaya geri götürdük, onlar da servise yönlendirdi.
14.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından, tsh20260000073785 fatura numarası ile Tho...mson Sirius PG55B marka projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve bunun üzerine ürünü tekrar aynı mağazaya götürdüm. İstanbul’da bulunan Arena
"Bana çok yardımcı oldular sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler Teknosa ailesi..."
Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasına 11.04.2026 tarihinde... Asus X1502ZA‑EJ2169W model laptopumu, herhangi bir sorunu yokken sadece se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
