Teknosa Garanti

Tarafımdan satın alınan ürün, arızalanması sebebiyle 23.12.2025 tarihinde Konya Kule Site Teknosa şubesine garanti kapsa...mında teslim edilmiştir. Garanti süreci boyunca mağaza tarafından üç kez şubeye çağrıldım. İlk çağrıda değişim veya iade yapılması gerektiği bildirildi; ben de açıkça değişim hakk...

25.11.2023 tarihinde Antalya Lara Teknosa mağazasından Bosch Unlimited 7 beyaz kablosuz süpürge satın aldım. Satış sıras...ında tarafıma, yaklaşık 1449 TL ödeyerek gig Sigorta üzerinden ek sigorta yaptırmam halinde, iki yılın sonunda bana ücretsiz batarya verileceği açıkça vaat edildi. Bu beyan üzerine...

29.12.2024 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Apple iPhone 16 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alma... sırasında bana ek garanti teklifi sunuldu ve ben de 2 yıllık ek garanti satın aldım. Şube çalışanları, bu ek garanti süresi boyunca her türlü sıvı teması, ekran ve kamera kırılmas...

Teknosa'dan aldığım ve alırken pil değişimi kampanyası olduğu söylenen dizüstü bilgisayarımın pil değişimini yaptıramıyo...rum. Ayrıca menteşe kısminda deformasyon oluştu. Araştırmalarım neticesinde kronik bir sorun olarak nitelenen bu durum tüketici kanununa göre gizli ayıp niteliğinde bir kusur olmas...

RKS marka Skyjet 16 model bisikleti 21.02.2026 tarihinde Teknosa’dan sipariş numarası 4800190212 ile satın aldım. Ürün İ...stanbul’daki evime kutulu şekilde gönderildi ancak kurulum konusunda ciddi sorun yaşıyorum. RKS’nin kendi sitesinde listelenen servisleri tek tek aradığımda ya telefonlara hiç cev...

16.11.2023 tarihinde Teknosa Malatya şubesinden iPhone 15 Pro cihazıma garanti uzatma, sınırsız ekran değişimi paketi il...e birlikte satın aldım. Üç ay önceye kadar ekran koruma defalarca farklı illerdeki Teknosa mağazalarında değiştirildi. Bugün ise İzmir Optimum AVM'de faturamda tek seferlik ekran k...

2023 Şubat ayında Sivas İva AVM Teknosa şubesinden Roborock S7 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında görevli p...ersonel, ısrarla ek garanti yaptırmam gerektiğini, bu sayede üç yıl içinde koşulsuz, şartsız pil değişimi yapılacağını, aksi halde ileride pil değişimi gerektiğinde ek garantiye ve...

Teknosa İzmir Agora şubesinden aldığım Airfryer XL 5.6 litre 1700 w cam hazneli sıcak hava fritözünü, içindeki ampul çat...layıp kırıldığı için yalnızca ampul değişsin amacıyla 14 Şubat’ta garantiye vermek istedim. Ürünü tamamen sağlam bir şekilde, sadece ampul sorunu olacak şekilde teslim ettim. Ürünü...

2022 yılında Teknosa’dan Samsung 65bu8500 model televizyon satın aldım, 2022283120885 numaralı faturamla birlikte ek gar...anti hizmeti de aldım. Bu ek garantinin Gig Sigorta tarafından karşılanacağı belirtilmişti. Yakın zamanda televizyonumda arıza oluştu ve yetkili servis cihazı teslim aldı. Servis, ...

Yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan Tecno Spark Slim model bir telefon satın aldım. Cihazımı normal şekilde kullanırken açma ...kapama tuşu arızalandı ve bu nedenle geçen hafta çarşamba günü, 17 Şubat’ta Bakırköy KVK servisine teslim ettim. Benim şikayetim yalnızca açma kapama tuşunun arızalı olması yönünd...

Samsung s25+ model telefonu 2025 yılının Haziran ayında Bursa Osmangazi’deki Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazla 8k ...video çekimi yaptığımda videonun en başından sonuna kadar çözünürlük ciddi şekilde düşüyor ve görüntü kalitesi belirgin biçimde bozuluyor. Bu sorun yaklaşık 9 aydır devam ediyor. ...

2024 yılında Ankara Ankamall Teknosa şubesinden Yeedi Vac 2 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün önce tekerlekleri bozu...ldu, ben de ürünü Teknosa Ankara Optimum şubesine teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Yapıldığı söylenerek tarafıma iade edildi ancak ürün geldikten sadece bir gün sonra...

Teknosa'dan aldığımız Roborock marka robot süpürge, yaklaşık bir yıl sonra arıza verdi. Su damlatma şikayetiyle servise ...gönderdik; sonuç olarak kullanıcı hatası diye 5.000 TL ücret istediler. Yazmak uzun sürecek, kısaca yazmaya çalışacağım. Ürünü annem kullanacağı için sorup döneyim dedim, sordum. Y...

Mall of Antalya’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 6 ay önce çocuğum için Alcatel marka akıllı saat aldım. Saatin siliko...n kordonu, saatin sürekli olarak aynı delikten takılıp çıkarılması sonucu o delik gitgide büyüdü ve kordon o noktadan tamamen ayrıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya olağanüstü bir...

28.02.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Tecno Spark 8c telefonumda bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz W...i-Fi'ye bağlandığı anda kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve bu döngü şarjı bitene kadar durmadan devam ediyor. Telefonu yalnızca kısıtlı modda alarak geçici olarak açabiliyor...

Teknosa Maltepe Carrefour SA mağazasından 21.01.2026 tarihinde 85.137,00 TL ödeyerek aldığım Apple 14‑inch Macbook Pro (...MDE04TU/A) birkaç kullanımda ekran titremesi ve piksel piksel çizgiler çıkararak arızalandı. Cihazı masanın üzerinde sadece film izlerken kullanıyordum ve hiçbir darbe, düşme ya da...

Teknosa online mağazası üzerinden, Abaküs Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından 2 yıl resmi... Türkiye distribütör garantili DJI Mini 4 Pro Combo Plus ürünü satın aldım. Satın alma işlemim 04.07.2025 tarihlidir. Ürünle yaşadığım bir kaza sonrası cihazımı DJI resmi yetkili ...

Teknosa’dan satın aldığım Preo marka TV kumandasını arızası nedeniyle 2 Ocak tarihinde Mersin Tarsus Teknosa mağazasına ...bırakarak servise gönderdim. Ürün garanti kapsamındaydı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kumandam hâlâ serviste bekliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

9 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Monster Tulpar T6 v3.2.5 model bir laptop için sipari...ş verdim ve ürün 10 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi. Kurulum için de Monster servisiyle iletişime geçtim. Ancak cihazı Monster’ın sistemine kaydettirmek istediğimde, bilgisaya...

24.10.2025 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Tekno Spark Slim 5g marka telefonu satın aldım. Cihazı alır...ken özellikle dayanıklılığıyla ilgili çok iddialı konuşuldu, askeri testlerden geçtiği, sağlamlık testlerinden başarıyla çıktığı söylendi, mağazada ekran yumruklanarak sağlamlık gö...

Cevahir Teknosa'dan ücret ödeyerek aldığım ek garantimi kullanmak istiyorum; ancak verdikleri numaraya hiçbir şekilde ul...aşamıyorum. Teknosa'yı aradığımda "yapacak bir şeyimiz yok" deyip telefonu kapadılar. Poliçeyi satarken parayı alırken iyi hoş sattıktan sonra "bizimle ilgili bir durum değil" deyi...

17.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Bayrampaşa Forum’da bulunan Teknosa Extra mağazasına, kendime bireyse...l olarak iPhone 17 Pro Max 256 GB veya 512 GB modelinden, stokta hangisi varsa onu satın almak için gittim. Mağazada her iki ürünün de stokta olduğu söylendi; ancak telefonun yanın...

19.08.2023 tarihinde Teknosa Maltepe Park AVM mağazasından Philips 58PUS850...7 model bir LED TV satın aldım. Garanti bitimine yaklaşık 15 gün kala telev...