to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Bayrampaşa Forum’da bulunan Teknosa Extra mağazasına, kendime bireysel olarak iPhone 17 Pro Max 256 GB veya 512 GB modelinden, stokta hangisi varsa onu satın almak için gittim. Mağazada her iki ürünün de stokta olduğu söylendi; ancak telefonun yanında zorunlu olarak 24.000 TL değerinde sigorta/kasko paketi almam gerektiği, bu paketi almadan ürünü tek başına satın alamayacağım belirtildi. Bunun Teknosa tarafından zorunlu tutulduğu özellikle ifade edildi.
Ben sigorta/kasko paketini zorunlu olarak almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, çalışanlar bu uygulamanın değişmeyeceğini, istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söylediler. Ürünü sadece telefon olarak, ek sigorta olmadan satın almak istememe rağmen buna izin verilmediği için, herhangi bir ödeme yapmadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Zorunlu tutulan bu sigorta uygulamasının kaldırılmasını, bu konuda genel bir inceleme başlatılmasını ve inceleme sonucuyla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Oradaki görevliye ürünün olup olmadığını sordum, bana 1 TB’lik gümüş renkli modelin ellerinde olduğunu söyledi. Fiyatını sorduğumda ise 175.000 TL olarak belirtildi...
21.11.2025 tarihinde Ankara Etlik Forum Teknosa şubesine iPhone 17 Pro Max 256 GB satın almak için gittim. Kasada işlemler yapılırken çalışanlar, ürünü 17.000 TL’lik sigorta yaptırmadan satamayacaklarını ve sigorta olmadan satış yapmadıklarını söylediler. Ben sigorta istemediğimi açıkça belirtmeme ...
21 Eylül Pazartesi günü İstanbul Viaport Teknosa mağazasını arayarak iPhone 17 Pro modelinin stok durumunu sordum ve ürünün mevcut olduğu bilgisini aldım. Mağazaya gidip ürünü almak istediğimde, önce kutunun açılıp kurulum yapılarak teslim edileceği belirtildi, bunu kabul ettim. Ancak daha sonra, ür...
07.11.2025 günü saat 10.00 civarında Kars Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro almak istedim. Mağaza çalışanları, ellerinde ürün olduğunu söylediler ve getirmelerini istedim. Ancak bana kasko ve sigorta yaptırmam gerektiği, aksi takdirde kasko ve sigorta yaptıran müşterilere öncelik verildiği belirtild...
6 Kasım Perşembe günü Erzurum Forum AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max almak istedim. Satın alma işlemi sırasında, mağaza çalışanları bana 17.000 TL tutarındaki sigortayı zorunlu tuttuklarını, aksi halde cihazı satamayacaklarını belirttiler. Sigortanın yasal olarak zorunlu olmadığını ve...
Yorumlar