Kısa Sürede Arızalanan Philips Süpürge İçin Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi

Teknosa’dan yaklaşık 6 ay önce Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü nadiren kullanmama rağmen bugün süp...

Teknosa’dan yaklaşık 6 ay önce Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü nadiren kullanmama rağmen bugün süp...

Philips 8000 Powercylone XC8057 model dikey süpürgeyi 25.05.2025 tarihinde Yalova Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay bile olmamasına rağmen, yaklaşık 1 ay kullanım sonunda süpürgede sallanma başladı. Çok aktif kullanmadığımız için başta önemsemedik ve normal olabileceğini düşündük. Anc...
07.12.2023 tarihinde Akbatı AVM Teknosa mağazasından Philips xc7040/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kendiliğinden durma, ana gövdede çatlak oluşması, başlığın dönmesi ve garip sesler çıkarması gibi çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bu problemler nedeniyle ürünü ...
15.02.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa şubesinden 2025151523470 sipariş numarası ile Philips marka dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında F**** K**** isimli personel, cihazın filtre değişiminin ve bir kereye mahsus batarya değişiminin ücretsiz yapılacağını belirtti. Bu söze güvenerek ciha...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge, hiçbir zaman düzgün bir şekilde çekim yapmadı. Kapama düğmesine bastığım anda haznedeki tüm pislikleri geri dışarı veriyor. Filtreyi her gün d...
Philips xc8057/01 aquaplus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge’yi yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden Teknosa’dan 17.999,00 TL’ye satın aldım. Ancak ürünün çekiş gücü tamamen düştü ve bu sorun 3 aydır devam ediyor. Sorunu çözmek için filtre temizliği yaptım ve ürünü garanti kapsamında servise gö...

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM Teknosa şubesinden Philips Aqua Plus xc 8057 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, halı süpürürken başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Sorunun...

Teknosa'dan 5 ay önce satın aldığım Philips dikey süpürgede oluşan süpürge boru bağlantı kısmında malzeme kalitesinden kaynaklı oluşan kırık nedeniyle...

Philips 8000 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Ankara Etimesgut’taki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun y...
Philips xc8049 dikey süpürgeyi İzmir Bergama Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 ay sonra sapı kırıldı ve bu sorun toplamda 3 kez tekrar etti. Her seferinde aynı yerden kırıldı ve garanti süresi devam etmesine rağmen yetkili servis garanti kapsamı dışında diyerek yardımcı olmadı. Yedek ...
14.02.2024 tarihinde Marmara Park Teknosa’dan satın aldığım Philips SpeedPro Max XC7043/01 25.2 V dikey şarjlı süpürgenin teleskopik borusu ve bağlantı mandalı, ürünü parke üzerinde zahmetsizce kullanırken yaklaşık iki hafta önce aniden kırıldı ve koptu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen,...

06.04.2025 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Philips 8057 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri borusunda sürekli sallanma problemi yaşıyorum ve silme işlemi sırasında zeminde su izi kalıyor. Bu şikayetlerimi mağazaya üç kez ilettim, bir kez de ürünü garantiye gönderdi...
Philips XC7053/01 model 7000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak son 1 aydır her kullanımda hem hata kodu alıyor hem de ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Filtreyi düzenli olarak yıkayıp kurutmama rağmen bu sorun devam ediyor. Ürünü geçen sene Teknosa’dan aldım ve garanti ...

Philips XC7057 model dikey süpürgeyi 2 hafta önce Teknosa Cevahir mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım andan itibaren sorunsuz kullanıyordum; ancak 2 gün önce aniden ekranda E5 hata kodu belirip süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun ilk defa yaşandı ve kendi imkanlarımla düzeltmek için herh...

@Teknosa işletmesinden 13.07.2024 tarihinde almış olduğum @Philips marka XW9383/01 Aqua Trio 3'ü 1 Arada (Islak, Kuru ve Moplu) Şarjlı Dikey Süpürge için işletme tarafından ısrarla kasko yaptırmamız istendi. Ben ise istemediğimi belirtmeme rağmen, oluşacak hasar, çalınma vb. Her şeyi karşıladığını v...

Teknosa'dan 25.05.2024 tarihinde almış olduğum Philips XC7057/01 Aqua Plus 7000 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satışı yapılırken filtresinin değişime ihtiyacı olmadığı söylendi fakat ürün sürekli filtre hatası vermekte. Garanti kapsamına girmemekte. Zaten sürekli hata vermeye sebep olan ve süpürgen...

Philips marka dikey şarjlı süpürge çekiş yapmıyor Servis bunu anlayamamış; elektriksel sorun yok diye rapor vermiş Teknosa'ya. Sorunu anlayabilecek ve çözebilecek bir servis bekliyorum. Hem Teknosa hem de B***** Ç******* servisinden şikayetçiyim. Philips XC8057/01 Aqua Plus 8000 ıslak kutu şarjlı s...
Teknosa firmasından Philips marka 8000 Series şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünün demir olan sert uzun gövdesi, süpürme esnasında ortadan ikiye kırıldı ve elektrik kabloları dışarı çıktı. Güç uygulansa dahi kırılamayacak yerden kırıldı ve servis bunu karşıladı. Sonrasında yine aynı yerinden kırıldı v...

8 aydır ''Philips 8000 XC8049/01 SpeedPro Max Serisi Şarjlı Dikey Süpürge'' kullanmaktayım. Bugün halıyı süpürmeye başlamadan koymamla en olmayacak yerinden teleskopik borusu kırıldı. Düşme, çarpma herhangi bir güç olmamasına rağmen. İnternette arama yaparken bunun sadece benim başıma gelmediğini gö...

Philips marka dikey süpürgemizin dönerli fırça kısmının içten parçası eriyip işlevini yitirmiştir. Bunu müşteri hatası olarak kabul edip garantiye almadılar. Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazası müşteri hizmetleri A****** isimli mağaza danışmanı olarak soğuk davranmış ve hiçbir sorunumuz giderilmedi. ...

22.06.2024 günü Kars ilinde bulunan Teknosa bayisinden Philips Aqua 9000 şarjlı dikey süpürge aldım. Ürün elime sipariş üzeri geldiğinden dolayı 28.06.2024 tarihinde elime geçti. Denemek için bir kere kullandık, bir odayı temizlemeye şarjı yetmediğinden dolayı 30.06.2024 Pazar günü Kars ilinde bulun...

Sakarya Cadde 54 Teknosa mağazasından aldığım Philips XC7043/01 Speed Pro şarjlı dikey süpürge, 1 (bir) senesi dolmadan, adından da anlaşılacağı gibi süpürge olarak kullandığımızda kırıldı. 2 (iki) sene garantili olmasına rağmen mağazaya faturasıyla birlikte gittiğimde, daha ürüne bakmadan yetkili s...

16.05.2024 tarihinde İstanbul Viaport Asia Alışveriş Merkezi'ndeki Teknosa mağazasından Philips xc8049 dikey süpürge satın aldım. Özellikle evcil hayvanım olduğu için bu süpürgeyi tercih ettim; ancak süpürgeyi kullandığımda halılarda ve koltuklarda bulunan tüylerin hiçbirini toplamadığını fark ettim...

14. 09.23 te Teknosa dan aldığım Philips marka dikey şarjlı süpürgem, süpürme esnasında birdenbire sapı kırıldı. 8 ay oldu alalı, 2 yıl garantisi var, ama Teknosa garanti kapsamına girmiyor diyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Dünya para verip almışız zor şartlarda be demek garanti kap...