to read complaints and reviews, or file yours.Pil Değişimi Kampanyası İhlali Ve Menteşe Deformasyonu Garanti Kapsamında Tamir Edilmeli
Teknosa'dan aldığım ve alırken pil değişimi kampanyası olduğu söylenen dizüstü bilgisayarımın pil değişimini yaptıramıyorum. Ayrıca menteşe kısminda deformasyon oluştu. Araştırmalarım neticesinde kronik bir sorun olarak nitelenen bu durum tüketici kanununa göre gizli ayıp niteliğinde bir kusur olması nedeniyle garanti kapsamında tamir edilmesi gerekiyor. İlgili firmanın bu arızanın tamirini garanti kapsamında müşteri memnuniyeti adına yapmalıdır.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
