to read complaints and reviews, or file yours.11.03.2023 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki 1655 kodlu Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S22 marka cep telefonu satın ...aldım. Satın alma sırasında bana bir yıllık düşme‑kırılma teminatı ve 3 yılın sonunda şartsız batarya değişimini kapsayan ek garanti satıldı ve bu kapsam için ayrıca 4.000 TL ödeme
Grundig 65 GQ850A model televizyonu 21.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından satın aldım, 26.02.20...26 tarihinde teslimat ve montajı yapıldı. Akşam işten eve geldiğimde televizyonun ekranının sağ üst köşesinde, içinde olan 3 adet paralel çizgi olduğunu fark ettim. Daha ilk günden
Tarafımdan satın alınan ürün, arızalanması sebebiyle 23.12.2025 tarihinde Konya Kule Site Teknosa şubesine garanti kapsa...mında teslim edilmiştir. Garanti süreci boyunca mağaza tarafından üç kez şubeye çağrıldım. İlk çağrıda değişim veya iade yapılması gerektiği bildirildi; ben de açıkça değişim hakk
2023 Şubat ayında Sivas İva AVM Teknosa şubesinden Roborock S7 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında görevli p...ersonel, ısrarla ek garanti yaptırmam gerektiğini, bu sayede üç yıl içinde koşulsuz, şartsız pil değişimi yapılacağını, aksi halde ileride pil değişimi gerektiğinde ek garantiye ve
Teknosa İzmir Agora şubesinden aldığım Airfryer XL 5.6 litre 1700 w cam hazneli sıcak hava fritözünü, içindeki ampul çat...layıp kırıldığı için yalnızca ampul değişsin amacıyla 14 Şubat’ta garantiye vermek istedim. Ürünü tamamen sağlam bir şekilde, sadece ampul sorunu olacak şekilde teslim ettim. Ürünü
Samsung s25+ model telefonu 2025 yılının Haziran ayında Bursa Osmangazi’deki Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazla 8k ...video çekimi yaptığımda videonun en başından sonuna kadar çözünürlük ciddi şekilde düşüyor ve görüntü kalitesi belirgin biçimde bozuluyor. Bu sorun yaklaşık 9 aydır devam ediyor.
2024 yılında Ankara Ankamall Teknosa şubesinden Yeedi Vac 2 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün önce tekerlekleri bozu...ldu, ben de ürünü Teknosa Ankara Optimum şubesine teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Yapıldığı söylenerek tarafıma iade edildi ancak ürün geldikten sadece bir gün sonra
Teknosa online mağazası üzerinden, Abaküs Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından 2 yıl resmi... Türkiye distribütör garantili DJI Mini 4 Pro Combo Plus ürünü satın aldım. Satın alma işlemim 04.07.2025 tarihlidir. Ürünle yaşadığım bir kaza sonrası cihazımı DJI resmi yetkili
9 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Monster Tulpar T6 v3.2.5 model bir laptop için sipari...ş verdim ve ürün 10 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi. Kurulum için de Monster servisiyle iletişime geçtim. Ancak cihazı Monster’ın sistemine kaydettirmek istediğimde, bilgisaya
"2 hafta uzun uğraşlar sonunda sigortam iptal edildi, bu hafta içinde para iadesi yapılacak dendi. Umarım bunun içinde peşinizden koşturmazsınız. Erzurum Forum AVM de çalışan ve benimle ilgilenen satış danışmanı Damla Hanıma ayrıca teşekkür etmek istiyorum, sayesinde halloldu işim."
Bugün Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış sırasında... benim özellikle talep etmediğim halde lens koruyucu da dahil olmak üzere ç
Giresun Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Xiaomi Mi Box cihazı satın aldım. Cihaz arıza verince garanti kapsamı...nda servise gönderilmesi için bu kez Ordu Teknosa mağazasına teslim ettim. Yasal süreç işlerken, 21 iş günü dolmasına bir gün kala, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden sist
17.12.2025 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Telefonu sadece bir hafta kullandı...ktan sonra ekranı bozuldu ve ürünü aldığım yere geri götürdüm. Garanti kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm bu arıza için tarafıma kullanıcı hatası denilerek, 1.250 TL ödersem
2025 yılı Mayıs ayında İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan Forum İstanbul Alışveriş Merkezi içerisindeki Teknosa mağazası...ndan yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Arzum Deminde çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın kablosundan yanık kokusu ge
Tokat Merkez Teknosa mağazasından 20 Şubat 2024 tarihinde Razer Blackshark V2 Pro kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü a...ldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ses düğmesinden sesi açıp kaparken sol kulaklıkta ses kesilmesi sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun devam ettiği için mağazaya başvurdum. Teknosa ta
11.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Tefal Force 8.60 Max Aqua model şarjlı süpü...rge satın aldım. Satın alma aşamasında mağaza çalışanları süpürgenin çekim gücünün yüksek olduğunu, bu yüzden ek sigorta ve ek garanti yaptırmamın iyi olacağını söyleyerek beni bu
11.02.2023 tarihinde İstanbul Brandium Teknosa mağazasından toplam 24.098 TL bedelle PlayStation 5 konsol paketi satın a...ldım. Satış sırasında personel, teknogaranti (Gulf Sigorta) poliçesinin tüm aksesuarları ve kolları da kapsadığını söyleyerek bana 6.299 TL tutarında, ürün bedeliyle kıyaslandığınd
22.08.2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Teknosa mağazasından GTX jaculus p-10-801 marka model bir tablet satın aldım v...e aynı anda Teknosa aracılığıyla Aksigorta’dan da sigorta yaptırdım. Yaklaşık 21.11.2025 tarihinde tabletim hasar aldı ve sigorta kapsamında onarılması için Aksigorta’nın verdiği g
Afyon Park Teknosa mağazasından yaklaşık 100 bin TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir s...üre sonra yaşadığım sorun nedeniyle bir ay önce mağaza üzerinden servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda cihaz için “yetkisiz değişiklik yapılmış, garanti dışı” denilerek ga
20.01.2026 tarihinde Teknosa’dan yenilenmiş iPhone 11 Pro 64 GB bir telefon satın aldım, ürün yaklaşık 3 gün içinde tara...fıma teslim edildi. Telefona çok kısa süreli, yalnızca 5 gün kadar normal kullanım yaptım. 29.01.2026 akşamı telefonun ekranı kasadan ayrılarak açıldı ve bu şekildeyken elinden kay
15.09.2024 tarihinde Elazığ Elysium AVM Teknosa mağazasından Samsung a15 cep telefonu aldım. Satıcı görevlinin bilgilend...irmesiyle, ömür boyu ekran koruma değişim garantisi yaptırdım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. İşlemle ilgili faturamın numarası E1a2024000000184’tür. Bu süreçte birkaç kez ekra
21.12.2025 tarihinde Tepe Nautilus AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Grundig GO 975a 65" televizyon satın aldım. Telev...izyonla birlikte indirim alabilmek için tarafıma Grundig soundbar ve kırılmayı da kapsadığı belirtilen +1 yıllık garanti uzatma paketi satıldı. Televizyonda üretim kaynaklı bir hat
Teknosa internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce 15.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 11 cihazım, 2 yıllık garant...i süresi devam etmesine rağmen ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Önce arka kamera çerçevesi kendiliğinden düştü, ardından da telefon güncelleme sonrasında kilitlendi ve kullanılmaz
10.11.2025'de Teknosa firmasından, Hepsiburada üzerinden TCL 55c6k model televizyonu dönem indirimi ve 400 TL kupon ile ...birlikte 35.464 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra cihazın ekranında lekeler belirmeye başladı ve yetkili servis üründe ayıp olduğunu tespit ederek değişim kararı verdi. Serv
03 Şubat 21:41 Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 06.10.2024 tarihinde 4.097,00 TL bedelle, kredi kartına taksitli ...olarak satın aldığım monitörde ekranda çizgiler oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti süresi içinde 26.12.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasındaki ürün iade ve arıza birimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
