Teknosa Değişim

Buca Şirinyer Teknosa mağazasından aldığımız iPhone 12 marka telefonumuza, yine aynı yerden mağaza çalışanlarının ısrarı üzerine ömür boyu garantili kırılmaz cam taktırdık. Her yerde değişeceğini söylediler, fakat ne başka yerde ne de aynı yerde 1 sene sonra değişim yapmadılar. Ellerinde yokmuş, öyl...

20/10/2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından 33749 TL ödeyerek kart ile iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yalnızca bir gün sonra, 21/10/2025 tarihinde kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım ve cihazı kullanamaz hale geldim. Sorunun ardından Teknosa ma...

04.2023 tarihinde Teknosa Soma mağazasından Roborock q7 model robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 900 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko satışı sırasında, 2 yıl dolduktan sonra batarya değişimi hakkımın olduğu, cihazı gönderdiğimde bataryanın değiştirileceği ve cihazın yenilenmiş şekilde tarafıma ...

Geçen hafta Malatya Park AVM Teknosa mağazasından telefon ve ömürlük kırılmaz ekran satın aldım. Kırılmaz ekranı aldıktan hemen sonra sorun yaşadım ve bir hafta bekledikten sonra mağazaya tekrar gittim. Sorunumu anlatmak ve çözüm talep etmek istedim fakat çalışan A***** Hanım, beni dinlemeden ve ter...

Isparta Teknosa mağazasından iPhone 13 model telefonum için sınırsız ekran koruyucu satın aldım. Kullandığım ekran koruyucu kırıldı ve kırık olduğu için atmak zorunda kaldım. Sınırsız değişim hakkım olmasına rağmen, mağaza yetkilileri eski kırık koruyucuyu yanımda getirmediğim gerekçesiyle değişim i...

20 Ekim 2025 tarihinde Malatya Park Teknosa mağazasından Samsung s25 Plus almak için gittim. Satıcı, 256 GB modelin ellerinde olmadığını, 512 GB olanı alabileceğimi söyledi. Ancak daha sonra bana s25 Edge modelini önerdi ve onun satışını yaptı. Telefonun kutusunu mağazada açıp birlikte inceledik, fa...

Pazarama üzerinden 378965145 numaralı siparişimle Teknosa’dan satın aldığım Dyson Airstrait ürününü 8 Ekim’de teslim aldım. Ürünü online olarak aldım ve teslim aldığım anda, henüz kullanmadan, açılış sırasında boya hatası, leke ve filtrenin tam oturmaması gibi üretim kaynaklı kusurlar fark ettim. Aç...

İPhone 13 model cep telefonumu yaklaşık 9 ay önce Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan 2 ay sonra hoparlörlerinden ses gelmemeye başladı. Bu sorun toplamda 3 kez tekrar etti ve her seferinde cihazı KVK servisine göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten yaklaş...

Segway Ninebot Max g2 model e-Scooter’ımı yaklaşık 3 hafta önce arıza nedeniyle servise gönderdim. Servis tarafından değişim kararı verilmesine rağmen, Teknosa hem değişimi reddetti hem de online sitelerinde satılan ürüne “üretimden kalktı” denilerek değişim yapılmadı. Sadece mağazadan kullanabilece...

11 Ekim'de İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından aldığım Logitech f310 kablolu gamepad'i, 12 Ekim'de Salihli Teknosa şubesine götürerek ürün değişimi talep ettim. Ancak Salihli şubesindeki yetkililer, paketin açıldığı gerekçesiyle ürünü alamayacaklarını, ürünü aldığım mağazaya götürmem gerektiğin...

15 gün önce Maltepe Carrefour Teknosa mağazasından s25 Ultra telefonum için ekran koruyucu ve ömür boyu değişim paketi satın aldım. Ürünü alırken IMEI numaramı sisteme kaydettirdim ve ödememi nakit olarak, toplam 1800 TL tutarında yaptım. Ancak faturada, s25 Ultra yerine s24 ekran koruyucu olarak ta...

29.09.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Extra Teknosa mağazasından Philips dst510/80 Azur marka buhar ütüsü satın aldım. Ürünü 7 gün sonra ilk kez kullandığımda, su düğmesinin tutukluk yaptığını fark ettim. Birkaç denemeden sonra sorun geçici olarak düzeldi ancak bu durum, ürünün daha önce kullanılmış...

Sivas AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dream l10 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra haritalandırma yapmama, pilin çok çabuk bitmesi ve süpürge komutlarını almama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık altı aydır bu sorunlar devam ediyor ve ürün...

22 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM'de yer alan Teknosa bayisinden 3 parça beyaz eşya aldık. Mağazada çalışan satış temsilcisi A** Bey, ürünler hakkında bilgi verdi ve en hızlı şekilde bize ulaştıracağını belirtti. Ürünleri o gün aldık ve teslimat konusunda aciliyetimizin olduğunu öz...

Tecno Spark 10 Pro model telefonu yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan, Meryem Şadiye N***** adına satın aldık. Son 2 gündür telefon sim kartını okumuyor ve arama yapılamıyor. Sorunun çözümü için sim kartı çıkartıp tekrar taktım, farklı bir sim kart denedim ve telefonu sıfırladım fakat sorun devam ediyor...

Şubat ayında Teknosa'ya TV almaya gittim. Orada bir teşhir ürünü hakkında bilgi almak istedim; herhangi bir kusuru olup olmadığını sordum, çünkü fiyatı diğerlerine göre daha uygundu. Orada çalışan s*** Hanım, ürünün sadece 7 aydır kullanıldığını, başka bir sorunu olmadığını, 20 yıl panel ve normal g...

2024 yılından beri Tatvan Teknosa mağazasından aldığım Epson l3260 yazıcıyı, sürekli tekrarlayan arızalar nedeniyle en az üç kez garantiye gönderdim. Her seferinde cihazın “onarılıp gönderildiği” söylense de, yazıcıda ya kağıt sıkışması, ya tarayıcı hatası ya da başka bir problem devam etti. Son gön...

JBL Tune570BT kulaklığımı yaklaşık bir haftadır açamıyorum. Açma tuşuna basmama rağmen cihaz hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünü Teknosa’dan satın aldım. Şarj etmeyi denediğimde ışık yanıyor ancak yine de kulaklık açılmıyor. Son birkaç gündür hiç açılmıyor, daha öncesinde ise bağlantısı kendi kendine ke...

Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürgeyi 10 gün önce Diyarbakır’daki Teknosa’dan satın aldım ve ürün garantili. Bugün cihazı kullanırken ekranda e5 şeklinde bir uyarı çıktı ve çalışmamaya başladı. Kullanım kılavuzunu inceledim, şarj cihazını ve kablosunu farklı prizlerde denedim ancak hiçb...

Swiss Charger 10000w powerbank ürününü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. 2-3 gün önce cihaz kendi kendine şişmeye başladı ve bu sorun şu anda sürekli olarak devam ediyor. Ürünü Antalya’da kullanıyorum. Şişme dışında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak bu durum hem güvenliğimi hem de ürünü kullanmamı e...

Bissell Spotclean Pet Pro Plus model koltuk yıkama makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü İstanbul’daki Teknosa mağazasından satın aldım, faturam mevcut ve ürünüm standart garanti kapsamındadır. Cihazı kullanırken başlık kısmı aniden kırıldı, cihazın diğer parçalarında herhangi bir sorun bu...