to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında Teknosa’dan telefonuma Sarimpeks marka ekran koruyucu taktırdım ve bu işlem sırasında benden ömür boyu deği...şim hizmeti için yaklaşık 400 TL civarında bir ücret alındı. Elimde bu işlemi ve ödemeyi gösteren faturam da mevcut. Dün Teknosa Bartın şubesine giderek aynı marka Sarimpeks ekran
17.10.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra su ve toz... haznelerinde çatlamalar ve ayrılmalar oluştu. Konuyu araştırdığımda pek çok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını gördüm. Bu nedenle 09.02.2026 tarihinde Teknosa’ya giderek ürün i
"Merhaba, Şikayetim üzerine Teknosa tarafından süreç hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüme ulaştırılmıştır. Ürünü 16 Nisan’da teslim ettim, 21 Nisan’da boru değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi"
" merhaba ilgili sürecim tamamlandı ürün fiyat artışı ve ödeme koşulum değişmeden 28 Mart tarihinde Horoz Lojistik tarafından ürün sapa sağlam getirildi 30 Mart pazartesi günü de LG servis tarafından kurulumu tamamlandı bu süreçte mağduriyetimi gideren haklarımı kaybetmeme yardımcı olan tüm çalışanlara teşekkür ederim "
Geçen yıl Şubat ayında Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi ıslak kuru dikey süpürge satın al...dım. Kısa süre önce süpürgenin borusunda, çıkartıp taktığımız kısımda bir çatlak olduğunu fark ettim. Bu çatlak nedeniyle parça yerinden oynuyor ve neredeyse kırılmak üzere, ürünü
13.12.2025 tarihinde Teknosa Van mağazasından Apple Airpods Pro 3 satın aldım. Satın alırken birkaç saat şarjda kaldıkta...n sonra kullanmam gerektiği söylendi, ben de bu bilgiye göre ürünü şarja taktım; ancak ürünün şarj almadığını görünce aynı mağazaya geri götürdüm. Mağazada gerekli incelemeler yapı
03.02.2026 tarihinde Teknosa Online üzerinden “Garantili Teknoloji” satıcısından “Yenilenmiş A Kalite” iPhone 13 satın a...ldım. Cihaz elime ulaştığında güç tuşu arızalıydı ve cihaz aşırı ısınıyordu. Bunun üzerine 13.02.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazası aracılığıyla cihazı servise gönderdi
Teknosa’dan aldığım Dijitsu dbd 555 model buzdolabının servis kurulumu sırasında ürünün hasarlı olduğu tespit edildi. Se...rvis yetkilileri bu durumu tutanak altına aldı ancak satıcı Teknosa, ürünü farklı bir platform üzerinden aldığım gerekçesiyle değişim işlemini yapmayı kabul etmedi. 19.01 tarihind
Teknosa’dan satın almış olduğum iPhone 15 telefonum için, satın alma sırasında ömür boyu kırılmaz cam değişimi garantisi... yapılmıştı. Ancak 2025 yılı içerisinde üç kez, farklı zamanlarda kırılmaz camım kırıldığı için değişim talebiyle mağazalara gittiğimde, her seferinde stokta cam kalmadığı, tedarik
24.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için 2.899,98 TL ödeyerek “ömür boyu daya...nıklı ekran koruma / hayalet ekran değişim garantisi” hizmeti satın aldım. O gün ellerinde hayalet ekran olmadığı için geçici olarak normal ekran koruyucu taktılar, hayalet ekran g
27.02.2026 Perşembe günü Teknosa Isparta İyaş AVM şubenizden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Telefonla birlikte ekran... koruyucu, lens koruyucu ve telefon kabı da satıldı ve bu ürünlerle birlikte indirime gireceği söylendi. Kılıf için özellikle “şeffaf bu değil mi? ” diye sorduğumda, çalışan person
"08.03.2026 tarihinde cihaz değişimi yaparak sonumu çözdüler teşekkür ederim"
01.03.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 2.000 TL bedelle Cellularline marka kablosuz kulaklı...k satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu açılışında kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim. 02.03.2026 tarihinde mağazaya başvurarak faturalı ve sıfır alınan ürünün birebir
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
26.12.2025 tarihinde Balıkesir’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max ...ve bununla birlikte sınırsız cam taktırma paketi satın aldık. Satın alma sı
Philips Aqua Plus 8000 Serisi süpürgeyi 21.09.2025 tarihinde Teknosa Ankara Nata Vega mağazasından satın aldım. Cihazı a...ldığımız günden bu yana sorunlar yaşamaktayız. Önce bağlantı noktasından boru sallanmaya başladı, daha sonra da normal kuru başlık çalışmamaya başladı. Ürünü çok sık ve yoğun kulla
28 Şubat akşamı saat 17.58’de Kocaeli 41 AVM Teknosa mağazasından 17 Pro Max için 2.499 TL tutarında bir telefon kılıfı ...satın aldım. Kılıfın beyaz kısmında, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen göçük ve çizikler olduğunu fark ettim ve 2 Mart akşamı tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ü
"Konu hiç uzatılmadı, kusurlu iade alınarak ürün tutarınca hediye çeki oluşturuldu ben de tercihim dahilinde farklı bir marka monitör aldım. Forum İstanbul mağaza müşteri Hizmetlerine Çok teşekkür Ederim"
Teknosa internet sitesinden Ttec Air bea t on kablosuz kulaklık aldım. Şehir dışında olmam sebepli ürünün ancak elime ul...aşması ancak müsait olup paketi açmam vs 10 gün geçti. Paketi açtığımda ürünün çalışmadığını fark ettim ve direkt telefonla Teknosa müşteri hizmetlerini aradım sorunu ilettiğimizde
Teknosa.com üzerinden Teknosa satıcılı LG RH10V9AV2W 10 kg kurutma makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. Sipariş num...aram 2347315575. Ürünü 27 Ocak’ta sipariş ettim ve daha 5. günde, 02 Şubat itibarıyla arıza yaşamaya başladım. LG servisi 2‑3 kez gelip kontrolleri yaptıktan sonra, ürün için ıslak
TCL 98p755 model televizyonu satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazda ölü piksel ve panel hatası ortaya çıktı. Yaklaşı...k bir ay süren bu sorunla ilgili olarak TCL yetkili servisi, ürünün kusurlu olduğunu tespit ederek kanuni hakkım olan iade veya değişim yönünde rapor düzenledi. Resmi yetkili serv
Teknosa.com üzerinden cep telefonu satın alırken promosyon olarak Philips mg3946/15 saç kesme makinesi verildi. Bu ürün ...elime ulaştığında hiç çalışmıyor ve şarj olmuyordu. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, ürünü mağazaya götürmem gerektiği söylendi ve ben de Kayseri Forum Teknosa ma
İstanbul Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından 12 Ekim’de sıfır iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldığım günden ber...i özellikle görüntülü ve çoklu görüşmelerde sesim karşı tarafa gitmiyor. Başta düzelir diye düşündüğüm için bir süre bekledim ancak sorun hiç düzelmedi. Telefonu aldıktan yaklaşık
"Merhaba, Teknosa Müşteri hizmetlerine sorunun Hemen çözüme kavuşması adına gösterdikleri çaba dan dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
