to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Forum Çamlık AVM’deki Teknosa mağazasından 2025 yılı Eylül ayında iPhone 15 telefonum için “ömür boyu değişim ga...rantili” ekran jelatini hizmeti aldım. Satış esnasında, istediğim herhangi bir Teknosa mağazasına giderek sadece telefon numaramı ya da sipariş numaramı göstermemle jelatin değişim
Kayseri’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 4 yıl önce iPhone 13 Pro telefon alırken, bana sınırsız ekran değişimi paketi... de satıldı. Bu paketi satarken istediğim zaman ekran değişimi yaptırabileceğim söylendi. Ancak son 2 aydır ekran için başvurduğumda sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ekran koruy
22.08.2026 tarihinde Teknosa’dan Asus Zenbook s 16 UM5606GA-SS308W model bir notebook satın aldım. Cihaz kusurlu çıktığı... için Asus yetkili servisine gönderdim ve servis, ücretsiz cihaz değişimi ya da ücret iadesi yapılmasına karar verdi. Bunun üzerine Teknosa ile iletişime geçtim ve Teknosa ile yürü
26.05.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2330907161 numaralı sipariş ile 53.999 TL bedelle Bosch KGP76AICO...N model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili Bosch servisi ambalajı açtığında buzdolabının gövdesinde, dondurucu kısmında ve her iki kapısında ezikler olduğunu
Teknosa’dan iPhone 15 telefon alırken, yanında ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu paketi satın aldım ve bu paket için o d...önem 1000 TL ödeme yaptım. Bu hizmet kapsamında günde 2 kez ekran koruyucu değiştirme hakkım olmasına rağmen, aldığım günden beri bu haktan faydalanamıyorum. Ürün tedariki gerekçe
Bolu’daki Teknosa mağazasından satın aldığım Braun marka epilasyon cihazı, üç kez arızalanarak servise gönderildi ve her... seferinde değişim talep etmeme rağmen ürünüm değiştirilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ardından açılan dava sürecine konu olan ürünle ilgili mahkeme, Teknosa’nın ü
Yaklaşık 4 yıl önce Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi marka bir telefon satın aldım. Cihaz daha ilk yıl içinde üç kez ar...ıza yaptı ve her seferinde teknik servise göndermek zorunda kaldım. En son 2023 Mayıs ayında tekrar servise gitti ve bu noktada artık sürekli aynı sorunu yaşadığım için cihazın yen
Teknosa Marmara Forum mağazasından 17 Ekim 2025 tarihinde 33.749 TL bedelle satın aldığım iPhone 13 cihazımda üretim hat...ası çıktı. Bu nedenle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ve ürün değişimine karar verdi. Teknosa bu kararı mahkemeye taşıdı; açtıkları davayı da Bakırköy 13. Tüketi
14.09.2026 tarihinde arızalanan Sony dualsense oyun kolumu garanti incelemesi için Cevahir AVM Teknosa şubesine teslim e...derek servis kaydı açtırdım. Ürünü henüz 1 yıl bile olmadan, tamamen garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Ancak yasal servis süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ tar
Teknosa’dan yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB gümüş renk telefonu 20.08.2026 tarihinde satın aldım, ürün tarafıma 26.0...8.2026 tarihinde ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan hemen sonra ciddi ısınma sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine ürünü 27.08.2026 tarihinde servise göndererek değişim tale
Cevahir AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir ay önce Ninja Deluxe kahve makinesi satın aldım. Satış esnasında ürünü o k...adar övdüler ki, özellikle sıcak kahve yapma ve sütü ısıtma konusunda çok iddialı konuştular. Ancak cihaz kesinlikle anlatıldığı gibi değil, kahveyi de sütü de yeterince ısıtmıyor,
Yaklaşık 1 yıl önce Samsung s24 cihazım için sınırsız ekran değişimi hizmeti aldım. O günden bu yana ne zaman Kahramanma...raş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına gitsem, stokta ekran olmadığını söylüyorlar ve her seferinde telefon numaramı alıp dönüş yapacaklarını belirtiyorlar fakat hiçbir şekilde ara
02.10.2026 Pazar günü Forum İstanbul Teknosa mağazasından LG 75QNED7EB3IA m...odel bir televizyon satın aldık. Yetkili servis kuruluma geldiğinde kutuyu
19.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Samsung QE75QN70F model televizyon satın aldım. Yaklaşı...k iki ay sonra cihaz arızalandı ve servis kaydı açıldı. Servis inceleme sonrası televizyonun tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek ürünü benden teslim aldı ve tarafıma Samsung tar
Lüleburgaz Teknosa mağazasından 27 Eylül tarihinde LG marka bir televizyon satın aldım. Televizyon 28 Eylül’de tarafıma ...teslim edildi, 29 Eylül’de ise yetkili servis kuruluma gelerek kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve durumu orada tespit etti. Kırık çıkan bir ürünle ortada kaldım ve te
31.01.2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Arzum ar3149 Teacharm model ürünü satın aldım. Üründen genel ola...rak memnundum ancak kullanım sırasında evin şalterini attırma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü 20.09.2026 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Teknosa tarafından 03
22.02.2026 tarihinde Teknosa’dan Lenovo LOQ15IRX10 model bir laptop satın aldık. Kısa süre içinde cihazın ekranında bir ...nokta sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle ürünü 02.09.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Teknosa mağazasına, servise gönderilmek üzere teslim ettik. Aradan geçen zamana rağmen 06.10.2026 t
Teknosa Antares AVM Etlik mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım, daha 2 aylıkken arızalandı ve ayıplı ürü...n olduğu için servise gönderildi. Servisten geldikten çok kısa süre sonra cihaz tekrar arızalandı. Bunun üzerine Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 20.08.2026 t
Teknosa Forum Bornova şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Tecno Pova 2 5g marka iki adet telefon satın aldım. Cihazları kull...anmaya başladıktan çok kısa süre sonra her iki telefonda da telefon görüşmelerinde ve görüntülü aramalarda sesin kötü, kesik kesik ve titreşimli geldiğini fark ettim. Karşı tarafın
Haziran 2026’da Teknosa’nın online sitesi üzerinden çocuğuma karne hediyesi olarak TCL 42X marka model outlet çocuk akıl...lı saati satın aldım. Normal satış fiyatı yüksek geldiği için outlet seçeneğini araştırdım, telefonla özellikle detaylı bilgi aldım. Bana ürünün 1 yıl garantili olduğu, anakartının
"Teşekkürler Teknosa ekipleri en baştan bu tarafa ilgilendiler mağaza daki Ali beye ayrıca Teşekkürler"
25 Eylül tarihinde Teknosa Uşak mağazasından LG 65Qned7056C 65 inç televizy...on satın aldım. 26 Eylül’de LG servisi kuruluma geldiğinde televizyonun ekr
Batman Merkez Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum için, ömür boyu değişim garantili olduğu ve istedi...ğim zaman ücretsiz olarak değiştirebileceğim söylendiği için fiyat farkı ödeyerek koruyucu ekran camı satın aldım. Ürün satılırken “ömürlük” dendi ve bu bilgiye güvenerek işlemi ka
JBL Quantum 350 kulaklığımı 8 Ağustos’ta batarya problemi ve kafa bandı çatlağı sebeplerinden dolayı Teknosa Konya Kules...ite AVM mağazasından teknik servise gönderdim. Ürünle ilgili olarak servis tarafından iade/değişim kararı verildi ve Teknosa mağaza çalışanı tarafından mağazaya gittiğimde, JBL tek
5 Eylül 2026 tarihinde Forum Çamlık Teknosa mağazasından çocuğum için TCL MT48X model akıllı saat satın aldım. Ürünü ald...ıktan sonra hat alıp denemek istediğimizde cihazdan hiçbir şekilde ses gelmedi. Bunun üzerine 7 Eylül 2026 tarihinde mağazaya giderek, ayıplı ürün sattıkları için değişim ya da iad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
