to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'da Ömür Boyu Ekran Koruyucu Hizmetinde Stok Sorunu Ve Sürekli Ertelenme
Teknosa’dan telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak uzun süredir ne zaman değişim için mağazaya gitsem bana her seferinde stok olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söylüyorlar. Bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Sadece ürünü aldığım mağazaya değil, farklı Teknosa şubelerine de gittim ancak her gittiğim yerde aynı cevabı aldım. Ömür boyu ekran koruma vaadiyle satılan bir hizmetin, “stok yok, ne zaman gelir bilmiyoruz” denilerek sürekli ertelenmesi beni mağdur ediyor.
Teknosa’nın verdiği bu ekran koruma sözünü yerine getirerek, ekran koruyucu değişimini tüm mağazalarında düzenli ve kesintisiz şekilde sağlamasını, stok sorununun giderilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Teşekkürler sorunum hemen çözüldü
