to read complaints and reviews, or file yours.10.02.2026 tarihinde Teknosa’dan HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Ürün mağazadan alındı ve adresime kargo ile... gönderildi. Kurulumu yaptıktan sonra test çıktısı almak istediğimde yazıcı e3 ve yazıcı kafası hatası verdi. Bunun üzerine Teknosa’yı aradım, beni HP servisine yönlendirdiler. HP
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Dyson v15 model süpürge satın aldım; ancak 4 Mart’ta teslim edilen ürün Dyson v11 ...olarak yanlış gönderildi. Farkı fark eder etmez değişim talebi oluşturdum. Tarafıma “Değerli müşterimiz, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Talep Numar
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Philips marka elektrikli düdüklü tencereyi toplamda en fazla 15 kez kullan...dım. Buna rağmen yaklaşık 15 gün önce kullanım esnasında ürün adeta patladı ve kapağın tutma yeri yerinden fırladı. O an evde kimseye ve etrafa bir zarar gelmemiş olması tamamen şa
İstinyePark Teknosa mağazasına gittik, Philips marka bir tıraş makinesi satın almıştık; ancak ürün daha ilk günden itiba...ren hiç çalışmadı. Arızalı çıkan ürün için iade veya değişim talebiyle mağazaya başvurduk ve yaklaşık 2 aydır bu sorunun çözülmesini bekledik. Bu süreçte bize ürünün kutusunun İst
11.02.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki Teknosa mağazasından Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi büyük uğraşlar ...sonucu, başka ilden ürün getirilerek ve bir hafta bekleyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin ekran tuşlarının çalışmadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. İk
7 Mart 2026 tarihinde Teknosa İzmir Karşıyaka Mavibahçe şubesinden yaptığım alışveriş sırasında Teknogaranti hakkında ya...nlış ve eksik bilgilendirildiğimi sonradan fark ettim. Satın alma esnasında, aldığım ürünün pil değişiminin Teknogaranti kapsamında olduğu, gerektiğinde pil değişiminin bu güvencey
Teknosa internet mağazasından 27.07.2024 tarihinde TCL Movetime mt40 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünle ilgili yaşad...ığım sorun sonrası başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 26.09.2025 tarihinde ürünün yenisi ile değiştirilmesine karar verdi. Buna rağmen süreçte yaşananlar Hakem Heyeti kararına aykı
"Skrunum çözüldü teşekkürler 🤗"
" merhaba ilgili sürecim tamamlandı ürün fiyat artışı ve ödeme koşulum değişmeden 28 Mart tarihinde Horoz Lojistik tarafından ürün sapa sağlam getirildi 30 Mart pazartesi günü de LG servis tarafından kurulumu tamamlandı bu süreçte mağduriyetimi gideren haklarımı kaybetmeme yardımcı olan tüm çalışanlara teşekkür ederim "
03.02.2026 tarihinde Teknosa Online üzerinden “Garantili Teknoloji” satıcısından “Yenilenmiş A Kalite” iPhone 13 satın a...ldım. Cihaz elime ulaştığında güç tuşu arızalıydı ve cihaz aşırı ısınıyordu. Bunun üzerine 13.02.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazası aracılığıyla cihazı servise gönderdi
Teknosa’dan satın almış olduğum iPhone 15 telefonum için, satın alma sırasında ömür boyu kırılmaz cam değişimi garantisi... yapılmıştı. Ancak 2025 yılı içerisinde üç kez, farklı zamanlarda kırılmaz camım kırıldığı için değişim talebiyle mağazalara gittiğimde, her seferinde stokta cam kalmadığı, tedarik
27.02.2026 Perşembe günü Teknosa Isparta İyaş AVM şubenizden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Telefonla birlikte ekran... koruyucu, lens koruyucu ve telefon kabı da satıldı ve bu ürünlerle birlikte indirime gireceği söylendi. Kılıf için özellikle “şeffaf bu değil mi? ” diye sorduğumda, çalışan person
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
26.12.2025 tarihinde Balıkesir’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max ...ve bununla birlikte sınırsız cam taktırma paketi satın aldık. Satın alma sı
Teknosa internet sitesinden Ttec Air bea t on kablosuz kulaklık aldım. Şehir dışında olmam sebepli ürünün ancak elime ul...aşması ancak müsait olup paketi açmam vs 10 gün geçti. Paketi açtığımda ürünün çalışmadığını fark ettim ve direkt telefonla Teknosa müşteri hizmetlerini aradım sorunu ilettiğimizde
Teknosa.com üzerinden Teknosa satıcılı LG RH10V9AV2W 10 kg kurutma makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. Sipariş num...aram 2347315575. Ürünü 27 Ocak’ta sipariş ettim ve daha 5. günde, 02 Şubat itibarıyla arıza yaşamaya başladım. LG servisi 2‑3 kez gelip kontrolleri yaptıktan sonra, ürün için ıslak
Teknosa.com üzerinden cep telefonu satın alırken promosyon olarak Philips mg3946/15 saç kesme makinesi verildi. Bu ürün ...elime ulaştığında hiç çalışmıyor ve şarj olmuyordu. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, ürünü mağazaya götürmem gerektiği söylendi ve ben de Kayseri Forum Teknosa ma
"Merhaba, Teknosa Müşteri hizmetlerine sorunun Hemen çözüme kavuşması adına gösterdikleri çaba dan dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
Yeni bir telefon satın alırken Teknosa Hilltown AVM mağazanızda yanında sunulan paketler dahilinde ücretsiz ekran koruyu...cu hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Bu hizmet karşılığında fiş/fatura ve ilgili belgeler verildi. Ancak yaklaşık üç aydır bu hizmetten yararlanmak için mağazanıza gittiğimde her s
30 Ağustos 2023 tarihinde Alanya Alanyum AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 14 Pro Max aldım. Satın alma sırasında telef...ona ömür boyu ekran koruyucu, sınırsız değişim garantisi satın aldım. Aradan geçen sürede ekran değişimi için defalarca kez mağazaya gittim, hatta genel merkezi bile aradım. Her s
Teknosa’dan satın aldığım TLC marka televizyonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Ekim 2025’ten beri süren bir süreçteyi...m. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Ocak 2026 tarihinde televizyonun misli ile değişimi yönünde karar çıktı. Bu karara rağmen yaklaşık 1 aydır Teknosa tarafından oyalanıyorum.
Ankara Eryaman Optimum Teknosa şubesinden 30.11.2025 tarihinde Samsung S24 Ultra 256 GB siyah cihazı satın aldım. Cihazı... aldıktan sonra henüz 24 saat geçmeden, 01.12.2025 tarihinde ekranında çizik olduğunu fark ettim ve vakit kaybetmeden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. Başvurum sonucunda Ha
Teknosa’dan hediye olarak alınan bir ürünle ilgili yaşadığım değişim proble...mimi paylaşmak istiyorum. Hediye olarak tarafımıza bir JBL kulaklık alındı
10.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Vivo Y31 5G marka cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günd...en bu yana, telefonda hoparlör açıkken görüşme yaptığımda karşı tarafa çoğu zaman sesim gitmiyor, konuşmalar sık sık kesintiye uğruyor ve telefonu neredeyse hiç sağlıklı kullanamıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
