Teknosa Değişim müşteri

10 Ekim’de İzmir Şirinyer Teknosa mağazasından Techno Pova 6 marka/model telefon satın aldım. Mağaza çalışanı, başka bir telefon almak isterken ısrarla bu ürüne yönlendirdi ve önerisiyle bu telefonu aldık. Eve geldiğimizde ise telefonun sim kartı kabul etmediğini fark ettik ve ürünü hiç kullanamadık...

Philips 9000 serisi süpürgeyi Kayseri Park Teknosa mağazasından satın aldım ve bir süredir kullanıyorum. Ürünün süpürme ucunu taktığımda, cihazı kapatsam bile elektrik tamamen kesilmiyor; sadece süpürme ucunda bu sorun yaşanıyor, diğer uçlarda herhangi bir problem yok. Bu durum sürekli olarak devam ...

Teknosa firmasından akıllı saat almıştım. Saat, 5 ay içerisinde bozuldu ve garantiye gönderdim. Ancak fahiş bir fiyat talep edildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve haklı bulundum; akıllı saatin yenisiyle değiştirilmesine karar verildi. Teknosa ise durumu mahkemeye taşıdı. Mahkeme, 11.07.2...

Hatay İskenderun Teknosa mağazasından sınırsız değişim garantili ekran koruyucu satın aldım. Ancak ekran koruyucu taktırmak istediğimde her seferinde “elimizde kalmadı”, “stokta yok” gibi bahanelerle hizmet verilmedi. Bu hizmeti satın alırken “istediğiniz zaman mağazamıza gelin, ücretsiz değişim yap...

Philips Perfect Care 9000 model buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 2-3 ay önce Mecidiyeköy Cevahir Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, ütüde buhar basıncı arttığında içinden sarı bir su akıyor ve bu su tüm beyaz kıyafetlerimde kahverengi lekeler oluşmasına sebep oluyor. Çok sı...

19.09.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa’dan aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, henüz 15 günlükken kamera 0.5X modunda titreme ve morluklar oluştuğunu fark ettim. Cihazımda hiçbir düşme, sıvı teması veya darbe olmadı; ilk günden itibaren kamera koruyucu, kırılmaz cam ve kılıf ile koruma sağlad...

17.06.2024 tarihinde garanti kapsamında Bood cx800 model Scooter’ımı İstanbul Sur Yapı Metro Garden Teknosa şubesinden Tekno Hizmet servisine teslim ettim. Ürünüm aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servis takip numaram: th586435. Bu süreçte Teknosa ve Tekno Hizm...

Teknosa sipariş hattı üzerinden 15.999 TL ödeyerek Logitech g29 sürücü direksiyonu satın aldım. Ürünü özellikle Teknosa garantisinde olduğu için tercih ettim, piyasada daha uygun fiyatlı seçenekler olmasına rağmen güvenerek buradan alışveriş yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında paketin açılmış, ezi...

Redmi Note 14 model Xiaomi telefonumu yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve son 3 aydır sürekli tekrarlayan ekran sorunları yaşamaktayım. Telefonumun ekranı, rastgele zamanlarda dokunmaları algılamıyor ve sol üst köşedeki saat göstergesi sık sık kayboluyor. Ayrıca kamera kısmında da kasma problemi mevcut...

15.09.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından çöl titanyum renk, 128 GB kapasiteli iPhone 16 Pro satın aldım. Satın aldıktan sadece 5 gün sonra, 20.09.2025 tarihinde cihazım sim kartı okumamaya başladı. Hattımda bir sorun olup olmadığını kontrol ettirmek için yetkili kişilerle görüş...

28.09.2025 tarihinde Isparta İyaş Park AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Plus 256 GB model bir telefon satın aldım. Toplamda 83.000 TL ödeme yaptım ve hem standart garanti hem de ek garanti ile sigorta yaptırdım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki gün sonra ekranında kırpma ve renk değişikliği sorun...

+1

19.08.2025 tarihinde Vialand Teknosa AVM’den Tecno Camon 40 Pro 5g 12 GB 256 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra alt hoparlörlerinde cızırtı ve karşı tarafa sesin geç ulaşması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine sıfır ürünü Teknosa’ya geri götürdüm ve cihazı garantiye g...

05 Ekim’de Sefaköy Armoni Park Teknosa şubesinden aldığım Oppo marka telefonum, daha ilk gününde şarj almamaya başladı. Orijinal şarj cihazını kullanmama rağmen cihaz kesinlikle çalışmıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kimse telefonu açmıyor. Başka bir Teknosa şubesin...

19.08.2025 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Ürünü evde denediğimizde, ilk 15 gün içinde sürekli aynı hatayı verdiğini, etrafında dönüp temizlik yapmadığını fark ettik. 20.09.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdük, iade veya değişim talebimiz kabul edi...

Tecno Spark 20 model telefonumu 01.09.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Bu sabah itibarıyla Instagram uygulamasında hem kendi hesabımda hem de başkalarının hesaplarında paylaşılan gönderileri görememe sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden b...

5 Mayıs 2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Özdilek AVM'deki Teknosa mağazasından Real mi 11 Pro Plus 5g model telefonu 2+2 yıl full kasko ile satın aldım. 16 Aralık 2024 tarihinde telefonum elimden düşüp ekranı kırıldı ve ekran değişimi için servise gönderdim. Ekran onarımı yapıldıktan sonra ise tele...

Samsung s23 Ultra cihazım için Teknosa’dan satın aldığım ömür boyu ekran koruma değişimi hizmetini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ankara Antares, Amasya Park AVM ve Ankara Forum Ankara Teknosa şubelerine defalarca başvurdum, ancak her seferinde mağazada stok olmadığı gerekçesiyle hizmetten yararlan...

İzmir Optimum Teknosa dan 17.09.2025 tarihinde Lenovo marka dizüstü bilgisayar aldım. Kurulum yapılması için ücret ödeyip kurulum yapılması için 1.5 saat bekledik. Bize kurulum yapıldı deyip saat gece 21.30 civarında bilgisayarı teslim ettiler. Eve geldiğimizde ekran kararması kayması olduğunu gördü...

28.09.2025 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasında iPhone 16 Pro Max telefonum için daha önce satın aldığım "ömür boyu kırılmaz cam" hizmetinden yararlanmak istedim. Camım kırıldığı için değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, kırık camı getirmediğim gerekçesiyle değişim yapmadı. ...