to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs 2025’te Teknosa'dan Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için kutusu...nu ancak temmuz ayında açabildim. Kutuyu açıp ürünü denediğimde kahvenin arka motor kısmına aktığını gördüm. Ertesi gün ürünü hemen Teknosa'ya götürdüm, garantiye gönderdiler ve ar
9 Ocak’ta Samsun Piazza AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Ürü...nü alır almaz denediğimde telefonun çalışmadığını fark ettim ve ürünün kusu
Yaklaşık bir hafta önce Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips 5’i 1 arada saç şekillendirici satın aldım.... Alışveriş sırasında Braun ile Philips arasında kararsız kaldığımı belirttim, satıcı da ürünü kullanmazsam değişim yapabileceğimi söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Bugün ür
31 Ekim 2025'de Aydın Efeler Forum Teknosa mağazasından Tekno Spak 40 Pro marka cep telefonu satın aldım. Telefonu kızım...a hediye olarak aldım, ayrıca kasko ve sigorta ile birlikte yaklaşık 21 bin tl ödeme yaptım ve ürünün 4 yıl garantisi ile kaskosu bulunuyor. 09.01.2026 saat 19.30 civarında telefo
09.01.2026'da Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım için “ömür boyu kırıl...maz cam” hizmetini de satın aldım. Ekran koruyucumu değiştirmek için yeniden mağazaya gittiğimde, görevli olduğunu öğrendiğim f*** Bey’e ekran değişimi talebimi ilettim. Ancak f**
3 Ocak 2026 tarihinde Akbatı Teknosa şubesinden hediye olarak Ecovacs marka bir robot süpürge alındı, ürün için 14.000 T...L ödendi ve ek garantiyle birlikte toplam tutar 16.500 TL oldu. Ürünü ben kullanmayacağım için, daha kullanışlı olacağını düşünerek 5 Ocak’ta aynı mağazaya gidip dikey süpürge ile
19.11.2025 tarihinde Teknosa Elazığ şubesinden iPhone 17 Pro Max telefonum için “ömür boyu değişim garantili” ekran koru...yucu satın aldım. Yaklaşık 20 gündür değişim için mağazaya her gidişimde ya ilgili görevlinin molada olduğu söylendi ya da ürünün ellerinde olmadığı belirtildi ve bu süreçte sürekl
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından TCL 55P8K model televizyon satın aldım. Ürünü alırken reklam v...e tanıtımlarda 144 Hz panel olduğu ve oyun modunda 120 Hz desteklediği özellikle vurgulandığı için bu ürünü tercih ettim. Ancak PlayStation ile kullandığımda hiçbir şekilde 120 Hz
"Sorunun kısa sürede çözülebilmesi memnuniyet verici olsa da aynı çözümün 4 ay beklemeden sağlanmamış olması hayal kırıklığı yaratmıştır."
Teknosa’dan Vivo Y53s model cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında ...mağaza çalışanı, ömür boyu kırılmaz ekran değişimi sigortasını özellikle “i
10.12.2025 tarihinde satın aldığım Acer Nitro v15 anv15 model gaming laptopu, sadece 3 gün kullanabildim. 13 Aralık 2025...’te cihazı Forum İstanbul Teknosa mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Cihazın anakartı yandığı, sorunun format veya yazılım ile değil tamamen donanım arızasından kaynakland
Teknosa online mağazadan yaklaşık 50 gün önce Philips marka bir ütü satın aldım. Ürün çizik olduğu için müşteri hizmetle...rini arayarak bire bir değişim talebinde bulundum ve telefonda açıkça bire bir değişim yapılacağı, ürünün eski fiyattan gönderileceği söylendi. Özellikle para iadesi istemediğimi,
İzmir Forum Bornova’daki Teknosa mağazasından Pliphs marka 55 inç oled televizyon aldım. Televizyona yaklaşık 71.000 TL ...ödedim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra televizyon kapalıyken ekranın dört farklı yerinde dağınık şekilde lekelenmeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler büyüdü. Televizyo
Haziran ayında Ankara Çankaya Panora AVM Teknosa mağazasından Samsung QE75QN900DT model televizyon satın aldım. Aralık a...yında Samsung yetkili servisi kuruluma geldi, kutuyu kendileri açtı ve ürünün ekranının kırık olduğunu o anda gördük. Servis, ekran değişimi yapılacağını söyleyerek beni oyaladı, a
13 Aralık’ta Ankamall Teknosa mağazasından Philips 50" televizyon satın aldık. Ürün teslim edildikten sonra yetkili serv...is gelip paketi açtı ve kurulurken televizyonun kırık olduğunu gördük. Servis cihaz için değişim raporu düzenledi, biz de bu değişim raporunu hem mağazaya hem de Teknosa müşteri hi
2024 yılında iPhone 14 Plus telefonumu alırken, “istediğiniz zaman, anında ve sınırsız bir şekilde değiştirebilirsiniz” ...denilerek ömür boyu ekran koruma paketi satın aldım ve bu paket için ciddi bir ücret ödedim. Satış sırasında ekran koruyucusunu her Teknosa mağazasından sınırsız sayıda değiştirebi
Zonguldak 67 Burda AVM içerisindeki Teknosa mağazasından 2024 Kasım ayında Tecno Spark 20 model bir telefon satın aldım.... Satın alırken bu modelde ısınma sorununun az olduğu, kasma ve takılma problemlerinin yaşanmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak daha bir yıl bile dolmadan telefon uygulamalardan a
Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından iPhone telefon aldım. Satış sırasında kırılmaz camın ücretsiz olarak değiştiri...leceği özellikle söylendi. Yaklaşık iki aydır mağazaya defalarca gitmeme rağmen bu ücretsiz değişim bir türlü yapılmıyor. Her gidişimde “elimizde ürün yok” deniliyor ya da telefon
2022 yılında Teknosa'dan iPhone 13 aldım. O dönem aldığımda kasko yaptırmam gerekliliği konusunda önerilerde bulunuldu v...e batarya değişim hakkım olduğu söylendi. Bugün batarya değişimi için gittiğinde 21 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylendi. Bu kadar basit bir işlem için 21 iş günü gibi bi
İstanbul StarCity Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için sınırsız değişim hakkı olduğu özellikle belirtil...erek ekran koruyucu satın aldım. Satış temsilcisi, ekran koruyucunun kırılması durumunda sınırsız kez değişim yapılacağını sözlü olarak ifade etti. Bugün ekran koruyucum kırıldığı
31.12.2025 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından Electrolux marka bir bulaşık makinesi satın aldım, ürün 02.01.2...026 tarihinde adresime teslim edildi. 03.01.2026 saat 12:40’ta gelen yetkili servis, ilk kurulum sırasında makinede hasar tespit etti. Servis, kutu açılmadan önce ve açıldıktan son
"Teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde saat 17.25 civarında Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM içi...ndeki Teknosa mağazasından Philips perfectcare Compact gc6842 model ütü sat
22.12.2025 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Philips EP5547/90 tam otomatik espresso makinesi satın ...aldım. Ürünü açtığımda kahve makinesinin bardak altı tepsisinde falçata ile yapılmış belirgin bir çizik olduğunu, ızgaranın da aynı şekilde sanki falçata ile çizilmiş gibi zarar gö
25.12.2025 tarihinde Çanakkale Teknosa bayisine kardeşim için Apple iPad ve kalemini almak için gittik bize yardımcı old...ular fakat çok bilgimiz olmadığını kardeşim ilçeden geldiği için bir yanlışlık olmamasını 3 çeşit kalem vardı uyumlu olanın bize verilmesini özellikle belirttik ürünleri çantaya ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
