to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Trabzon’da Ömür Boyu Koruma Camı Stok Sorunu
Yaklaşık iki yıldır iPhone 13 telefonum için Teknosa’dan satın aldığım ömür boyu koruma camı hizmetini kullanmak üzere Trabzon Ortahisar Forum Trabzon Teknosa mağazasına gidiyorum. Her gittiğimde koruma camı talebinde bulunmama rağmen, mağaza çalışanları bu ürünün kendilerine gelmediğini söyleyerek işlem yapmıyor.
Uzun süredir aynı mağazaya defalarca gitmeme rağmen sürekli “bu ürün bize gelmiyor” denilmesi, alınan hizmetin fiilen hiç sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ömür boyu koruma camı hizmetini satın alırken anlatılan kapsamın yerine getirilmesini ve iPhone 13 için koruma camımın stoklanarak takılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve bundan sonra aynı durumla tekrar karşılaşmamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. İhtiyacınız duyduğunuz her anda bizimle canlı destek hattımızdan ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
