to read complaints and reviews, or file yours.Adana m1 mağazasından yaklaşık 3 ay önce Dream marka dikey süpürge satın aldım. Kısa süre içinde süpürgenin hortumunu tu...tan küçük aparatlar sürekli yerinden çıkmaya başladı ve ürünü 9 Haziran’da servise teslim etmek zorunda kaldım. Bugün itibarıyla 23 iş günü geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir
2 Temmuz Cuma günü Akbatı Teknosa mağazasına iPhone 13 telefonumu iPhone 17 ile değiştirmek için gittim. Telefonuma üstt...en, çok ön yargılı ve ilgisiz bir şekilde baktılar. Ben istekli bir şekilde iPhone 17’ye bakıp değişim düşünürken, iPhone 13 telefonuma 14.000 TL değer biçildi. Üstelik çizik olmay
Antalya Lara Teknosa mağazasında görev yapan N******* isimli personel ile 06.07.2026 tarihinde robot süpürgem hakkında b...ilgi almak amacıyla telefon üzerinden görüştüm. Ancak görüşme sırasında karşılaştığım iletişim tarzı nedeniyle bu şikâyeti iletme gereği duydum. Görüşme boyunca sözümün sürekli ke
05.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Teknosa mağazasından Oppo a5 marka model bir telefon satın aldım. Telefonda da...ha bir gün geçmeden donma, kasma ve ekran kararma sorunları yaşamaya başladım. Sıfır olarak aldığım ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması sebebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağa
05.07.2026 Pazar günü saat 19.00 civarında Teknosa Agora şubesinden HDMI kablo almak için kasaya gittiğimde, ürünün etik...ette görünen fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında 100 TL fark olduğunu gördüm. Etikette daha düşük fiyat yazmasına rağmen kasada daha yüksek tutar çıkarıldı. Durumu fark edince
Ankamall Teknosa Extra mağazasında ikinci el cihazımızı verip yerine sıfır, kapalı kutu iPhone 17 Pro almak için işlem y...aptırmak istedik ancak yaşadıklarımız gerçekten kabul edilemezdi. Bilgisayarın başındaki görevli, karşısına oturttuğu bir müşteriyle tam 1 saat 12 dakika boyunca sadece kılıf ve ak
5 Temmuz günü saat 19.00 civarında Ankara Çankaya Panora AVM’deki Teknosa mağazasında iPhone değiş-tokuş kampanyasından ...faydalanmak istedim. Eşimin iPhone 13 128 GB telefonuna beyaz gömlekli, yetkili olduğunu düşündüğüm personel yaklaşık 25.000 TL civarında fiyat söyleyerek bizi mağazanın arka bölüm
Yaklaşık 3 yıl önce Sakarya Serdivan Cadde 54 Teknosa mağazasından yaptığım alışverişte, belirli bir ücret ödeyerek tele...fona “sonsuz ekran koruyucu değiştirme” taahhüdü ile ekran koruyucu taktırdım. Bu taahhüde göre ekran koruyucunun her ihtiyaç duyduğumda mağazaya geldiğimde yenilenmesi gerekiyordu
3 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Rüya Park AVM’deki Teknosa mağazasından Arnica marka bir çaycı satın aldık. Ertesi gün, ya...ni 4 Temmuz’da ürünün altlık kısmında leke olduğunu fark edip ürünü mağazaya geri götürdük. Ürünün lekeli olduğunu özellikle belirtmemize rağmen sadece alt kısmı değiştirdiler, ürü
04.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivancadde 54 Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB satın aldım. Ödeme sırasında yalnızc...a telefonu ve bazı aksesuarları almak istediğimi belirttim, çalışanların yönlendirmesiyle güç adaptörü, ekran koruyucu, kamera lensi ve telefon kılıfını almayı kabul ettim, ancak b
Geçen hafta Konacık Teknosa mağazasından Samsung a26 cep telefonu satın aldık. Telefonla birlikte ekran koruyucusunu da ...mağazada çalışan Y**** Bey’e taktırdık ve yine aynı yerden telefon kılıfı aldık. Ancak ekran koruyucusu düzgün takılmadığı için içinde hava kabarcıkları oluştu, aldığımız kılıf da
10 Haziran 2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Anker Soundcore Liberty 4 nc kulaklık satın aldım. Aradan ...yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bildirimi gelmedi, sipariş hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram 2354218076’dır. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini arad
28 Haziran 2026 tarihinde Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından Preo marka bir hava soğutucu satın aldım. Ürünü kullandı...ktan sonra performansından memnun kalmadığım için, ertesi gün yani 29 Haziran 2026 tarihinde iade talebiyle aynı mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanları ürünü doğrudan iade almak y
20 Haziran’da Teknosa Konacık şubesinden bir telefon ve yanında ekran koruyucu ile telefon kılıfı satın aldık. Ekran kor...uyucuyu mağazada taktırdık ancak taktıkları anda ekranın birçok yerinde hava kabarcıkları oluştu. Ayrıca aldığımız telefon kılıfı da daha ilk günden oldukça gevşek ve laçka duruyor
01.06.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden garantilicep firmasından 1 yıl garantili, a kalite Yenilenmiş i...Phone 13 128 GB Yıldız Işığı satın aldım. Cihaz 04.06.2026 tarihinde teslim edildi. İlk günden itibaren ekran kasaya tam oturmuyor, özellikle alt köşede bir açıklık bulunuyor ve iç
03.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Teknosa mağazasından kulaklık satın aldım. Ö...demeyi yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, kasiyerin bana hiç sormadan ve bilgi vermeden faturaya poşet ücreti eklediğini gördüm. Yaklaşık 4,50 TL’lik poşet bedelini fark edinc
02.07.2026 tarihinde saat 18:07 sularında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasında Samsung Galaxy fe 10 Plus ta...blet siparişi vermek için kasaya geçtiğimizde personelin tavırları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Kasada görevli A**** Bey isimli çalışan, bir işlemi yarım saatten fa
Adana m1 Real Teknosa mağazasından 23.01.2026 tarihinde dsk2026000000238 numaralı faturayla iPhone 17 Pro Max model tele...fonu satın aldım. Satın alırken kasko yapıldı ve ayrıca Premium paket ücreti ödedim. Bu paket kapsamında, telefonum garantiye gittiği takdirde, tamir süresince kullanmam için kendi
Dyson v12 süpürgeyi Ocak 2026’da Dyson ürünlerinin satıldığı Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ...ay olmuşken batarya çalışmamaya başladı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine önce müşteri temsilcisini aradım ancak ilgilenilmedi, net bir çözüm sunulmadı.
22.06.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Samsung 24’lük klima satın aldım. 26.06.2026 tarihinde yetkili se...rvis kuruluma geldiğinde, klimayı çalıştırır çalıştırmaz arızalı olduğunu ve fabrikasyon hata bulunduğunu tespit etti. Ben ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen tamir edilmesini ist
Şanlıurfa’daki Teknosa mağazasında yaklaşık iki buçuk ay önce iPhone 16 telefonunu satıp “eskiyi getir, yeniyi götür” ka...mpanyasından yararlanmak istedim. İlk gittiğimde çalışanlar bu kampanyadan faydalanabileceğimi söyleyerek yönlendirdiler, ancak daha sonra aynı mağaza kampanyadan yararlanamayacağı
Teknosa'dan Eylül 2025 tarihinde satın aldığım telefonum, bir ay içinde ekranı yeşile dönerek tamamen bozulmuş ve kullan...ılamaz hâle gelmişti. Konuyla ilgili Teknosa İzmir Karşıyaka Çarşı dükkanına gittiğimde, bana Apple yetkili servisinden rapor almam gerektiği söylenmiştir. İstenilen raporu Egemek
22 Haziran 2026 tarihinde saat 10.18’de teknosa.com üzerinden satın aldığım Quantum Gaming Quantum Gaming Proxima pt1900... Ultra 5 245kf 32GB DDR5 1TB nvme SSD RTX5070 masaüstü bilgisayar tarafıma teslim edildi. Ürünün paketini yaklaşık yarım saat sonra açabildim ve saat 10.44 civarında üründe hasar o
Tekirdağ Çorlu Orion şubedeki Teknosa’dan aldığım Xplorer s19 model robot süpürge, 2 yıla bile girmeden sürekli arıza ve...rdi ve şu ana kadar toplam 6 kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz çalışmıyor, her servisten gelişinde bir parçası değişmiş oluyor, haritası sürekli şaşıyor, su akıtıyor, kendi k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
