to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Citylife 10 Extra Teknosa mağazasından aldığım HP B2NC9ES model laptopumu 17.08.2026 tarihinde garantiye gönde...rmeleri için mağazaya teslim ettim. Ürünü kutusunun içinde, şarj aleti ve tüm evraklarıyla birlikte verdim. Teslim sırasında ürünün sorunlu kısımlarının fotoğrafları çekildi ancak
Teknosa Eskişehir Espark şubesinden 2023 yılında Samsung s21 fe model telefonumu alırken, ek olarak ücret ödeyerek ömür ...boyu cam koruma kampanyasından da yararlandım. Ancak yaklaşık 2 yıldır, her gidişimde mağazada cam olmadığı, tedarik edileceği söylenerek geri gönderiliyorum. Son gidişimde mağaza
Teknosa’dan aldığım PlayStation kutusunun içinden çıkan kol bozulduğu için, garanti süresi içinde Gaziantep Prime Mall A...VM’deki Teknosa mağazasına götürerek 29.09.2026 tarihinde Tekno Hizmet Ürün Gönderim Formu ile teslim ettim. Bana süreçle ilgili bilgi maili geleceği söylendi ancak aradan 25 günü
Teknosa’nın internet sitesinden Razer Basilisk v3 Pro kablosuz mouse satın ...aldım. Siparişten önce özellikle müşteri hizmetlerini arayıp ürünün kablosu
4 Ekim tarihinde Forum İstanbul Teknosa şubesinden LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine ve... bugün ayın 24’ü olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen teslimatla ilgili net ve sağlıklı hiçb
13.02.2024 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 15 Yeşil 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünle ilgili ya...şadığım uyuşmazlık nedeniyle açılan dava sonucunda, T. C. Hatay 2. Tüketici Mahkemesinin 2025/212 Esas, 2026/211 Karar sayılı dosyası kapsamında karar verilmiştir. Mahkeme, 18.09.
19 Eylül 2026 tarihinde arızalandığı için Shark marka süpürgemi Teknosa Forum İstanbul mağazasına teslim ettim. O günden... bu yana geçen bir aydan fazla süreye rağmen, ürünümün durumu hakkında hiçbir iletişim kanalından net bir bilgi alamıyorum. İlgili mağazaya telefonla ulaşmak kesinlikle mümkün olm
Teknosa Maltepe Park mağazasından 2026 yılının Mart ayında satın aldığım iPhone 15 cep telefonu ile yaşadığım sorun nede...niyle defalarca tarafınızla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı için, son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım. Başvurum sonucunda, 21.
Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazını yaklaşık 8 ay önce Sakarya Serdivan Cadde 54 AVM’deki Teknosa mağazasından satın al...dım. İlk 6 ay boyunca bir sorun yaşamazken, sonrasında cihaz daha önce gördüğü bölgeleri görmemeye, atışları çok yavaş yapmaya başladı ve performansı ciddi şekilde düştü. Bu sorun
Adana m1 Teknosa mağazasından geçen yıl kasım ayında Honor Pad X9a model tablet satın aldım ve ek olarak kasko/teknogara...nti yaptırdım. Satış sırasında bana bu kaskonun kırılma, çalıntı, sıvı teması ve benzeri tüm olumsuz durumları tamamen karşılayacağı, cihazla ilgili her türlü sorunda koruma altınd
Samsung marka çamaşır makinemizi yaklaşık 3 yıl önce Teknosa Forum İstanbul mağazasından satın aldık. Satın alma sırasın...da hem kasko hem sigorta yaptırdık ve makinenin neredeyse yarı fiyatı kadar da ek ücret ödedik. Buna rağmen bugün yaşadığımız sorunda verilen hiçbir vaadin tutulmadığını ve tamamen
Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Grundig 65 GQ 950A model 65 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında 55 in...ç ve 65 inç arasında kararsız kaldığımı özellikle belirttim. 55 inçin küçük kalabileceği, 65 inçin ise salonuma çok uygun olacağı yönünde satış personelinin yönlendirmesi üzerine 6
4 Ekim 2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsu...ng 75M7QH 75' 190 ekran 4K UHD Mini LED TV satın aldım. Ürün 7 Ekim’de tara
Teknosa internet sitesi üzerinden Gigabyte Windforce sff geforce RTX 5070 oc 12 GB gddr7 192 Bit HDMI/DP ekran kartını s...aat 20:00 civarında makul bir fiyattan sipariş verdim. Ödemem onaylandı ve “siparişiniz alındı” şeklinde bilgilendirme maili tarafıma ulaştı. Aradan yaklaşık bir saat geçtikten so
SteelSeries Arctis Nova 5p kulaklığım bir anda kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü 07.09....2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazası üzerinden servise teslim ettim. O günden bu yana 32 iş günü geçti ancak hâlâ kulaklığımla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mağazaya
Ocak 2025’te Kayseri Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından 80.000 TL ödeyerek iPhone 17 model bir telefon satın aldım.... Cihazı aldığım ilk günden beri hoparlöründe sorun var, aramalarda ve videolarda ses sürekli takılıyor ve bozuk şekilde geliyor. Telefonu sıfır ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek al
Teknosa Marmara Forum mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için “ömürlük hayalet kırılmaz cam” ürünü satın aldım. Bu... ürün için normal fiyatın üzerinde yaklaşık 600 TL fazla ödeme yaptım. Ancak ürün ve hizmetin satış sonrasında sunuluş şekli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cam değişimi
17.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Teknosa Marmara Forum şubesine giderek LG oled b6 serisi 65 inç telev...izyon satın aldım. Nakliye ve servis için ayrıca uğraşmamak adına, çalışanların önerisiyle ürünü mağazaya sipariş ettirip oradan servisle birlikte evime gönderilmesini kabul ettim.
2024 yılının Eylül ayında Teknosa’dan Philips 65pml9003/12 model 65 inç televizyon satın aldık. Kurulum esnasında ekranı...n kırık olduğu ortaya çıktı. Fatura abimin üzerine kesildi. Yaklaşık bir yıl boyunca televizyonun akıbetini sorduğumuzda televizyonu bulamadıklarını söylediler. Kendi yaptığımız a
Teknosa’dan satın aldığım SteelSeries Prime FPS+ mouse’un scroll wheel kısmı arıza yaptıktan sonra ürünü Teknosa şubesi ...aracılığıyla garanti servisine gönderdim. Ürün yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonuç alamadım. Bu süreçte Teknosa ve y
15.10.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Logitech klavye ve mouse seti için 2361290919 numaralı siparişi verdim.... Bu ürünü kızımın doğum günü için aldım, doğum gününe bir hafta kala siparişi oluşturdum ve bu süre içinde elime ulaşacağını düşündüm. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sipa
04.10.2026 tarihinde Teknosa Ankara Etlik Forum mağazasından 75 inç TCL marka bir televizyonu yaklaşık 60.000 TL ödeyere...k satın aldım. Yetkili servis tarafından yapılan ilk kurulum sırasında cihazın arızalı olduğu tespit edildi ve ana kart arızası bulunduğu belirtilerek, düzenlenen teknik servis rap
Cevahir AVM Teknosa şubesinden 18 Ekim’de LG 75QNED87B6A model televizyon satın aldım, 19 Ekim’de de servis kurulumu yap...ıldı. Mağazaya aslında 65 inç TV alma düşüncesiyle gittim ancak satış danışmanı yeterli yönlendirmeyi yapmadan sadece kampanya ve indirimlerden bahsederek beni 75 inç almaya yönlen
Bodrum Midtown Alışveriş Merkezi’ndeki Teknosa mağazasında iki ayrı seferdir teşhir ürün almak isterken hayal kırıklığı ...yaşıyoruz. Mağazada robot süpürge teşhir ürünü üzerinde "satılık" ibaresi olmasına rağmen, almak istediğimizi söylediğimizde bu ürünlerin kutusu veya iç malzemeleri olmadığı gerekç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
