Teknosa bilgilendirme

12 Eylül günü saat 17.40 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından, mağaza personelinin yönlendirmesiyle ...iPhone 15 telefonum için bir şarj adaptörü satın aldım. Daha sonra yaptığım araştırmada aldığım adaptörün telefonuma uygun olmadığını öğrendim. Bunun üzerine kısa süre içinde mağa...

Gaziantep Forum AVM’deki Teknosa mağazanızdan 2025 yılı Ağustos ayında Apple iPad a16 Wi-Fi tablet satın aldım. Satın al...ma esnasında cihaz için sınırsız ekran koruyucu hizmeti de yaptırdım. Görevim gereği askeri personel olduğumu, Türkiye’nin farklı illerinde bulunduğumu özellikle belirttim ve nered...

Kırklareli Lüleburgaz’daki AVM içinde bulunan Teknosa mağazasından iki adet araç şarj aleti satın aldım. Aracıma gidip ü...rünleri denediğimde şarj aletlerinden birinin arızalı olduğunu gördüm ve hemen mağazaya geri dönerek iade ettim. İade sırasında, arızalı ürünün bedeli yerine başka bir aux kablosu ...

Teknosa İzmir Gaziemir Optimum mağazasından aldığım Samsung Galaxy Tab S10 FE tabletimi, yaşadığım sorun nedeniyle 26.08....2026 tarihinde servise verdim. 27.08.2026’da servisin tableti teslim aldığı, 28.08.2026’da ise servis işleminin tamamlandığı tabletimin markası tarafından tarafıma bildirildi. Bun...

06.12.2025 tarihinde 14.180 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 11 aldım. Telefonumu 02.09.2026 tarihinde sorun yaşadığım için... Muğla Menteşe Teknosa mağazasına servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “teknik servise gönderilmek üzere teslim alındı” ş...

HP marka dizüstü bilgisayarımı 18.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kulesite AVM’deki Teknosa mağazası üzerinden teknik s...ervise teslim ettim. O günden bu yana tarafıma ne SMS ne de telefon ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. “Mesajla bilgi göndereceğiz” denmesine rağmen hiçbir dönüş alamadım. ...

05.09.2026 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından ugreen clipbuds Pro Hi-Res kulaklık satın aldım. Satın alırken görevl...iye özellikle ve açıkça aktif gürültü engelleme (anc) özelliğinin iyi olduğu bir kulaklık istediğimi belirttim. Görevli, bu ürünün anc performansının çok iyi olduğunu söyleyerek ür...

5 Eylül 2026 tarihinde Teknosa üzerinden Hama 3.5mm 2rca Stereo Siyah 1s 1....5m Kablo için 2358870030 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine r...

Teknosa’dan Arnica Type 159 Solara model dikey süpürge satın alırken Aksigorta üzerinden ek sigorta da yaptırdım ve bunu...n için ayrıca ücret ödedim. Bu sigortayı olası arızalarda parçaların karşılanması için özellikle tercih ettim. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürgenin filtre kapağı tam olarak ye...

Ulike Air 3 buz safir başlıklı lazer epilasyon cihazını Teknosa’dan satın a...ldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve yaklaşık iki hafta önce Teknosa mağaza...

Teknosa’nın e-ticaret sitesinden kendi markası olduğuna güvenerek Preo PR43dg27000 43'' FHD dled Google TV satın aldım. ...Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servise dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda Preo servisi için 0212 423 24 25 numarasını v...

29.09.2023 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefon ve yanında 1 yıl ek kasko/garanti satın aldım. Ürünü alırken özel...likle kaskonun kapsamını birkaç kez sordum; çalışan arkadaş bana Apple’ın 2 yıl kendi garantisi olduğunu, bunun üzerine Teknosa’dan aldığım 1 yıllık kaskoyu da ekleyince toplamda 3...

Adana Optimum Teknosa mağazasından iPhone 14 telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bir süre kullan...dıktan sonra ekran koruyucuyu yeniletmek üzere mağazaya gittiğimde, bu kez telefon modelimin eski olduğunu, ellerinde bu model için ekran koruyucu bulunmadığını söyleyerek yenileme...

05.09.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden LG 55QNED70B6C. Apez 55" 139 Ekran 4K UHD WebOS Smart MiniLED TV satın ...aldım. Ürün hepsiJET firması ile kargoya verildi, ancak 09.09.2026 tarihinde kargo aşamasında hasar aldığı, bana hiç teslim edilmeden iade sürecinin başlatıldığı bilgisi sisteme ya...

Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 5 gün önce TCL mt46 akıllı çocuk saatini 6.600 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü telefonla eşleştirmek istediğimizde saat telefona bağlanmadı ve uygulamalar düzgün çalışmadı, yani ürün hiç çalışmadı. Çalışmayan ürünü iade etmek için 10 Eylül 2026 tar...

4 Eylül 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 16 e 256 GB akıllı telefon için 2358785770 numaralı sipa...rişi verdim. Sipariş öncesinde teknoclub kampanya sayfasında ve mobil uygulamada, teknoclub üyelerine sipariş verirken 200 TL indirim, ayrıca yorum yapana ek 200 TL indirim çeki ve...

06.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Olympia a 230 Plus laminasyon makinesi satın aldım. Kısa süre sonra cihazın içinde kağı...t sıkıştı ve kullanım kılavuzunda da belirtildiği üzere kendim açmam durumunda garantinin bozulacağının söylenmesi nedeniyle müdahale edemiyorum. Bu nedenle garanti kapsamında işle...

Forum İstanbul Teknosa mağazasından Arnica marka bir cihaz satın aldım. Satın alma esnasında bana Aksigorta üzerinden ya...pılan sigortanın neleri kapsadığı, hangi parçaların kapsama dahil olup olmadığıyla ilgili hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Özellikle filtre gibi sarf parçaların ka...

Teknosa’dan 2023 yılında Apple Watch akıllı saat satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullanabildim, sonrasında saat su aldı... ve arızalandı. Ben de ürünü servise verdim ancak benden ücret talep edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve süreç yaklaşık 2 yıl sürdü, sonunda Hakem Heyeti ka...

Teknosa’dan aldığım Fakir marka dik süpürgeyi arızası nedeniyle 9 Temmuz tarihinde mağaza üzerinden garantiye gönderdim.... Ürünün servise teslim edildiğine dair tarafıma yalnızca ilk aşamada bir SMS gönderildi, sonrasında süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yasal olarak 21 iş günü içinde s...

05.09.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Grundig dsb 995 2.1 Dolby Digital Soundbar için 2358853008 numaralı siparişi verd...im. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket bulunmuyor. Bu süreçte tarafıma ne SMS ne de e-posta ile bilg...

05.09.2025 tarihinde Teknosa Vialand mağazasından Tefal FV9E50E0 Ultimate Power Pro ütü satın aldım. Satın alma sırasınd...a bana, ütüyü kaskolu yaptırmam halinde kırılma, bozulma, arıza veya fabrikasyon kaynaklı herhangi bir sorunda, Türkiye’deki herhangi bir Teknosa mağazasına götürerek aynı veya far...

24.11.2023 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın alırken, uzun süren ikna çabaları sonucunda e...k teknogaranti ürünüyle birlikte Gulf Sigorta poliçesi de tarafıma satıldı. Bu sigortanın özellikle batarya ile ilgili sorunlarda beni mağdur etmeyeceği, var olan garantimi bir yıl...