to read complaints and reviews, or file yours.14.10.2026 tarihinde Teknosa’dan Lenovo notebook kılıfı 15.6” koyu gri renkli ürün siparişi verdim. Ürün 14 gün boyunca ...kargoya bile verilmedi, süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin stokta olmadığını düşündürecek şekilde sürekli bekletildim. Uzun gecikmenin ardından 28.10.2026 t
25 Ekim Pazar günü saat 16.00’dan sonra Teknosa Neomarin mağazasına, iPhone 16 Pro Max için daha önce satın aldığım ömür... boyu cam koruma paketimin değişimini yaptırmak için gittim. Bu paketi 9 Mayıs 2025 tarihinde satın alırken, bana Türkiye’deki herhangi bir Teknosa mağazasında işlem yaptırabileceğ
Perşembe akşamı Teknosa internet mağazasından 2361726244 numaralı Varta USB Quatro Şarj Cihazı siparişini 684,95 TL ödey...erek oluşturdum. Bugün Salı olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hatta “sipariş hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Cumartesi günü müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
"İade onayı için teşekkürler."
Geçen hafta çarşamba günü Teknosa’nın online sitesi üzerinden Meross Akıllı... Termostat Başlangıç Kit siparişi verdim. Sipariş numaram 2361662508. Ürün
8 Ekim’de Teknosa’nın online sitesi üzerinden Baseus araç içi telefon tutucu siparişi verdim. Sipariş durumum günlerce “...hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Müşteri temsilcisini aradığımda siparişimin incelemeye alındığı söylendi, ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda,
"UPS kargoya rağmen Teknosa mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler."
"Zaman almış olsa da işin sonunda talebime olumlu şekilde dönüş yaptılar ve mağduriyetimi giderdiler. Gerekeni yapmış olmalarına rağmen de ayrıca tekrar iletişime geçip yaşanan süreç için özür dilediler."
Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Shark Ninja blende...r setini yaklaşık 15.000 TL’ye, 1.000 TL indirim kampanyasından faydalanara
Elazığ Elysium AVM’deki Teknosa mağazasından Preo marka 5000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ka...pasitesinin belirtilen değeri karşılamadığını, yani ya bozuk ya da yanlış kapasiteyle satıldığını fark ettim. Ürünü normal kullanımda birkaç kez denediğimde, üzerinde yazan kapasit
17 Ekim tarihinde İzmir Mavişehir Teknosa mağazasından Preo marka 65 inç bir televizyon satın aldım. O günden beri defal...arca kurulum yaptırmaya çalışmama rağmen televizyonun kurulumu bir türlü yapılmadı ve ürün yaklaşık 10 gündür salonun ortasında kutusunda bekliyor. İlk kurulum talebimi 19 Ekim'de
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Nova Fotoğraf satıcısından Sigma 17-40 mm f/1.8 dc Art Lens (Canon rf) ürününü ind...irimli fiyattan satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 2361901909 numaralı siparişime ait ürünün daha sonra tedarik edilemediğine dair bilgilendirme yapılarak, siparişim 26.10.2
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum telefon kaskosu poliçemin iptali ve para iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. To...plam bedeli 13.000 TL olan poliçeyi sadece 3 ay kullandım, kalan süre için iptal talebinde bulundum ve kullanılmayan döneme ait tutarın iadesini istiyorum. Poliçe numaram 459166560
Sivas İvapark Teknosa mağazasından iPhone 15 için ek garanti yaptırdım. Satış sırasında kasiyer, garanti kapsamı hakkınd...a yanlış bilgilendirme yaptı ve sonradan bu bahsedilen işlemlerin aslında poliçe içinde olmadığını öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 3–4 hafta önce Aksigorta üzerinden ek garanti po
Geçen sene Kasım ayında Teknosa Adana m1 Real şubesinden Honor Pad X9 model bir tablet satın aldım. Satın alma sırasında... Teknosa personeli, tablete herhangi bir sıvı teması, kırılma veya çalınma durumunda cihazın hiçbir ek ücret talep edilmeden sıfır ürün ile değiştirileceğini söyleyerek bana ek kas
19 Ekim 2026 Pazartesi akşamı Teknosa Mersin Forum mağazasından yaklaşık 73.000 TL bedelle bir telefon satın aldık. Ürün...ün salı günü UPS Türkiye ’ya verileceği ve İzmir Optimum mağazasına ulaştığında tarafıma bilgi verileceği söylendi. Durumun acil olduğunu defalarca belirtmemize rağmen süreçle ilgi
Akasya şubenize yeni telefon almak için sabah saatlerinde gittim. Mağaza oldukça sakindi, bu nedenle kırık olan telefonu...mu takasa verip veremeyeceğimi sormak istedim. Samsung Flip 5 model telefonumla ilgili takas konusunda net, açıklayıcı bir bilgi almak isterken, çalışanlardan sadece “5–10 eder” gi
Thomson 40 inç Google TV aldığım günden beri yaklaşık 15 gündür “ses var, görüntü yok” sorunu yaşıyorum. Televizyon açıl...ıyor, ses geliyor ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem teknik servis hem de müşteri hizmetleriyl
7 Mayıs 2026 tarihinde Gebze Center AVM Teknosa mağazasından Dream r20 Ultra Aquacyde dik süpürge satın aldım. Kasada ba...na kullanıcı hatalarını da kapsayan bir kasko/garanti teklif edildi, fiyatı önce 4–5 bin tl civarında söylendiği için kabul etmedim. İşlemler sırasında fiyatın 1.250 TL’ye düştüğü,
24.10.2026 tarihinde Konya Kule Site’de bulunan Teknosa mağazasında Dyson v15 Detect Submarine model süpürgeyi satın ald...ım. Mağazada görevli E*** Hanım’a aslında Dyson v15 kuru dikey süpürge almayı düşündüğümü, ancak kararsız olduğumu belirttim. Kendisi bana ıslak–kuru modelin hem daha avantajlı old
25 Ekim 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Vega Subayevleri Teknosa mağazasında Tefal sv6140 model bir ütüyü teş...hirde gördüm. Ürünün, daha önce bir müşteriden arızalı şekilde geri geldiği, ısıtma ve buhar verme problemi olduğu mağaza personeli tarafından ifade edildiği halde satışa sunulmaya
24.10.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM Teknosa şubesinden GM 26 General mar...ka cep telefonu satın aldım. İşlem sırasında müşteri temsilcisi bana hiçbir
31.05.2026 tarihinde Teknosa’dan Honor Pad 10 tablet satın aldım. Satın alırken tablete ömür boyu ekran koruma garantisi... yapıldı ve bu hizmetin ihtiyaç duyduğum her zaman sağlanacağı söylendi. 17.10.2026 tarihinde ekran koruyucudaki çizikler nedeniyle değişim için Hatay İskenderun Prime Mall Teknos
2024 yılında Çorum Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satış sırasında bana 12.486 TL karşılığında ek ga...ranti satıldı ve bu garantiyle birlikte, telefonun iki yılı doldurmasının ardından üçüncü yıl içerisinde hiçbir mazeret gerekmeden, herhangi bir problem olmasa bile bataryayı oriji
24.10.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasına iPhone telefon almak için bilgi almaya gittim. Özellikle Ziraat ...Bankası Bankkart ile taksit yapılıp yapılmadığını sordum. Mağaza görevlileri telefonlarda yasa gereği hiçbir şekilde taksit yapılamadığını, bu nedenle taksit seçeneği sunamayacakla
12.03.2026 tarihinde Teknosa Forum AVM Ankara mağazasından Samsung EP-TA200 model bir şarj adaptörü satın aldım. Ürün ya...klaşık bir ay içinde arızalandı ve tamir ya da değişim işlemi için mağazaya gittim. Ürünün işlemlerini yapacağı söylenen personelin 5 dakika içinde geleceği belirtilmesine rağmen 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
