to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde Teknosa’dan bsk2026000002674 numaralı fatura ile LG GN-H702HQHU beyaz buzdolabı satın aldım. Ürünün... lojistik hizmetiyle birlikte toplam bedeli 43.147 TL’dir. İlk teslimat sırasında Horoz Lojistik görevlileri, buzdolabını daireye kadar taşımayı kendi sorumluluklarında değilmiş g
Teknosa’nın Sorumsuzluğu Nedeniyle Sıfır Aldığım Süpürge Kullanılamaz Hale Geldi Teknosa’dan Arzum ar4092 Olimpia Line ...Cyclone filtreli toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra boru aparatının sürekli yerinden çıktığını ve sabit durmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazayı telefonla
17.07.2026 tarihinde Nevşehir Teknosa şubesinden iPhone 17 marka telefon satın aldım. Satın alma esnasında bana 2 yıllık... kasko ücretinin 17.000 TL olduğu, ancak indirim yapılarak 12.000 TL’ye düşeceği söylendi. Bu beyan üzerine kaskoyu kabul ettim. Mağazadan ayrıldıktan sonra kredi kartımdan 12.000
20.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden LG XG2TBK Xboom GO hoparlör satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve ürünü...n en geç 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık bir haftadır ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 2356322055 olmasına rağmen, siparişimle ilgili ne bi
Teknosa’dan 2024 yılında iPhone 16 telefon aldım ve yanında kırılmaz cam hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Bu hizmet kap...samında camın ihtiyaç halinde ücretsiz değişeceği söylendi ancak bu hizmetten doğru düzgün yararlanamıyorum. İlk olarak Bursa Anatolium AVM Teknosa mağazasına hafta sonu cam değiş
21 Temmuz 2026 saat 09:28’de Teknosa üzerinden 2356340435 numaralı siparişimle Quantum Shadow MG27B-A 27" FHD va (outlet...) monitör satın aldım. Ancak üzerinden 4 gün 8 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de
Teknosa’dan 27.12.2025 tarihinde satın aldığım Oppo Find n5 model telefonumu yalnızca 5 ay kadar normal şekilde kullandı...m. Cihazın katlanır ekran menteşe bölgesinde hiçbir düşme, darbe ya da çizik olmamasına rağmen iz ve çatlaklar oluştu. Telefonu sadece kendi özelliği olan katlanır ekranı gündelik,
06.07.2026 tarihinde Elazığ Teknosa mağazasından Grundig marka bir televizyon satın aldım. Ürün ellerinde olmadığı için ...genel merkezden sipariş edildi ve Malatya Akçadağ’da yaşadığım için teslimat adresim olarak Malatya Park AVM içindeki Teknosa mağazasını seçtim. 10 Temmuz’da ürünümün bu mağazaya u
21.07.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından TP-Link 300 Mbps TD-W9960 VDSL/ADSL modem satın aldım. Satış sı...rasında ürünü satan görevli, “prize taktın mı çalışır” diyerek ürünü altyapımla uyumlu olup olmadığını kontrol etmeden verdi ve bana da bu konuda hiçbir teknik bilgi verilmedi. Mo
19.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden çocuğum için Wiky Watch 4s Akıllı Çocuk Saati Pembe modelini 4.49...9 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün sayfasında en geç 2 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün, 24.07.2026 tarihi itibarıyla sipariş takip ekranına baktığımd
İstanbul Bayrampaşa’daki Teknosa mağazasından Xiaomi Focus Pen isimli ürünü satın aldım. Satış esnasında bu kalemin aldı...ğım tablet ile uyumlu olduğu özellikle belirtildi, ancak ürünü kullanmak istediğimde tabletle hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Yani ürün tarafıma yanlış bilgi verilerek satılmı
14.07.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Çelikpark AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 5g marka telefon satı...n aldım. Eski telefonum 21.391 TL bedelli “8124 fd Ürün Değişim Çeki” kapsamında takas olarak verildi, kalan tutar ise 3 ay taksitli krediyle kapatıldı ve toplamda 106.758,97 TL’li
Adana Optimum Teknosa mağazasından almış olduğumuz iPhone 17 Pro cihaz için, ömür boyu garantili kırılmaz cam değişim pa...keti satın aldık. Cihazın düşmesi sonucu kırılmaz cam hasar gördü ve bunun üzerine garanti kapsamındaki değişim hakkımızı kullanmak istedik. 5 Temmuz’da Teknosa Ceyhan şubesine gi
Teknosa Akbatı mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir buzdolabı satın aldım, ödemeyi kasada tamamladıktan sonra ürünün... teşhir ürünü olduğunu o anda belirttiler. Buna rağmen teslimatın yapılacağı söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ mağazada duruyor ve tarafıma teslim edi
21.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Mall Of İstanbul Teknosa şubenize, 19.07.2026’da aynı mağazadan satın aldığım Shar...k powerdetect Turbo Başlıklı şarjlı dikey süpürgenin iadesi için başvuruda bulundum. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ancak sisteminizde sorun olduğunu söyleyerek hem ürünü h
18–21 Temmuz 2026 tarihleri arasında Kayseri Forum Kayseri AVM Teknosa mağazasında yaşadığımız süreç nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşadım. Mağaza personeliyle ilk görüşmemizde, iki adet iPhone 17 256 GB için kampanyalı fiyat, %1,99 alışveriş kredisi ve 18.000 TL’lik kasko paketiyle birlikte toplam yak
30.06.2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 3 IPL cihazımı garanti kapsamında İstanbul Cevahir Teknosa mağazası aracılığı...yla servise teslim ettim. Teslim sırasında ürünün en geç 20 gün içinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirm
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından yaklaşık 1 ay önce iPhone 17 satın aldım. Mağazada telefonun fiyatı 83.000 TL olara...k söylendi ve taksitli satış yapılacağı belirtilerek kredi yönlendirmesi yapıldı. O sırada kimliğim yanımda olmadığı için, yanımdaki arkadaşım üzerinden kredi başvurusu yaptılar. Y
İzmir Forum Teknosa mağazasından 1 Mayıs’ta bir powerbank satın aldım. Özel sebeplerim nedeniyle ürünü hemen test edemed...im ve 28 Mayıs’ta ürünü kullanmaya çalıştığımda bozuk olduğunu fark ederek aynı mağazaya geri götürdüm. Ürünün arızalı olduğu görülünce servise gönderileceği söylendi ve adıma serv
Braun Pro 5 pl5146 epilasyon cihazımı 05.06.2026 tarihinde arızası nedeniyle Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Yak...laşık iki ay önce tarafıma, zaman aşımından dolayı ürün için değişim kararı verildiği bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne değişim ürünü tarafıma teslim
20.07.2026 tarihinde Teknosa Hilltown şubesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle Philips 6000 süpürge siparişi verdim. N...ormalde 3–4 saat içinde “ürününüz hazırdır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gelmesi gerekirken, üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hazırlık veya teslim mesa
3 Mayıs tarihinde Gebze Center’daki Teknosa mağazasından Baseus 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda... tek seferlik şarjda powerbank şişme yaptı ve güvenlik açısından beni tedirgin etti. Bunun üzerine 8 Mayıs’ta Bolu’daki Teknosa mağazasına giderek durumu gösterdim ve ürünü servise
15.07.2026 tarihinde Teknosa Hilltown şubenizden HP Omen Max Gaming ah0022NT model bilgisayarı satın aldım. Ürünle birli...kte bana yanlış adaptör verildiğini, evde bilgisayarı kullanmaya çalıştığımda ekranda “düşük güçlü güç kaynağı” uyarısını gördükten sonra fark ettim. Adaptör üzerinde 230w yazmasın
20.07 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Philips Lumea 951 model cihaz satın aldım. Kasada ödemeyi yaparken ü...rün kutusunun yıpranmış olduğunu fark edip görevliye kutunun değişmesini rica ettim. Personel, kutunun içinde bir kutu daha olduğunu ve ürünlerin kontrol edilerek geldiğini söyleyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
