to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde Akbatı AVM Teknosa mağazasından Samsung 65Q7F5 65 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le tek çekim olarak gerçekleştirdim ve en geç 17.08.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından 11.08.2026 tarihinde LG 55QNED70B6C model bir televizyon satın aldım. Kurulum... için LG yetkili servis eve geldiğinde televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durum servis formuna işlendi. Servis formu numaram 130826’dır. Hem Teknosa hem de LG tarafı bu
26 Temmuz’da Teknosa Orion mağazasından Acer Nitro marka bir laptop satın a...ldım. Mağazadaki görevli ürünün stokta olmadığını, adresime kargoyla gönder
Teknosa’nın internet sitesinden 19 Ağustos’ta “Cellular Line Universal 11” Stand özellikli siyah tablet” adıyla listelen...en üründen iki adet sipariş verdim. Ürünün sayfasında görselde tablet resmi bulunuyor ve hiçbir yerde bunun bir tablet kılıfı olduğuna dair bir ifade yer almıyor. Ürün başlığı ve g
Teknosa online üzerinden 24.07.2025 tarihinde Philips Android TV 55 oled 809/12 model televizyon satın aldım. Cihazımda ...yaşadığım sorun nedeniyle 19.08.2025 tarihinde televizyonu yetkili servise teslim ettim. Servis sürecinde işlemleri takip edebilmek ve garanti kapsamında mağduriyet yaşamamak için,
Kars Merkez Teknosa mağazasına 3 Ağustos Çarşamba günü Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımı servis için tes...lim ettim. Cihazım servisten mağazaya geri gelmiş olmasına rağmen, ne zaman geldiğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine arkadaşlarımdan birinden gün içinde
Merhaba, Teknosa nezdinde 23875427 numaralı talep kaydım hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık i...ki hafta önce Teknosa ile iletişime geçerek bir talep oluşturdum. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca kez arayıp talebime
13 Ağustos günü Adana Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir adet Samsung marka klima satın aldım. Satın alma s...ırasında en geç 18 Ağustos Salı gününe kadar klimanın kurulumu yapılacağı söylendi. Ancak bugün 19 Ağustos Çarşamba olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme y
16.08.2026 tarihinde City’s Kozyatağı AVM içindeki Teknosa mağazasından, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle hkm Tech B...luetooth kulaklık (hkm Tech opus Pro tws) satın aldım. Almak istediğim marka farklı olmasına rağmen, saçları bağlı olan ve sağ taraftaki kulaklık reyonu ile ilgilenen satış temsilc
13 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından Apple homepod marka ürünü satın aldım. Satış sırasında ma...ğaza çalışanı ürünü özellikle şarjlı, yani bataryalı olarak kullanılabildiğini belirterek satışı gerçekleştirdi. Ancak ürünü teslim alıp denediğimde cihazın yalnızca fişe takılı şe
Teknosa 14 Burda mağazasından satın aldığım iPhone 17 256 GB cihazım, kullanıma başladıktan yaklaşık 7–8 ay sonra hiçbir... sebep yokken kendi kendine kapanmaya ve saatlerce açılmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için 27.07.2026 tarihinde cihazı servise teslim ederek işlem başlattım. Servise veril
09.08.2026 tarihinde Teknosa üzerinden 2357322192 numaralı sipariş ile ps5 dualsense Wireless kontroller/EMA ürünü satın... aldım. Ürünün ilan edilen kargoya verilme süresi 1-2 gün olmasına rağmen siparişim günlerdir “hazırlanıyor” statüsünde bekliyor ve kargoya teslim edilmiyor. Siparişim kargoya ver
08.11.2026 tarihinde Mall of Teknosa şubesinden Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-No hava temizleyici satın aldım. Anc...ak adresime ürünüm yerine Scooter gönderildi. Çapraz ve tamamen yanlış bu kargo süreci boyunca ne Teknosa ne de Aras Kargo tarafından bilgilendirilmedim, telefonlara da cevap alama
01.08.2026 tarihinde İzmir Teknosa Agora Ekstra mağazasından görevlinin önerisiyle TCL 75C6KGTV 75 inç 190 ekran 4K UHD ...Google miniled televizyonu satın aldım. Ürünün Gaziemir’deki evime teslim edileceği, Horoz Lojistik veya UPS ile gönderileceği ve teslimat süreciyle ilgili bağlantı gönderilerek bi
08.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasından 65 inç Preo 65pq38000 4K UHD QLED Google TV satın ald...ım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştı ancak kurulum için teknik servis yönlendirmesi konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadı. Teknik servisi kendim bulup aradığımda duvara montaj iç
Teknosa Forum İstanbul mağazasından aldığım powerbank’i ilk kullanımdan itibaren hem kendi gövdesi hem de telefonum aşır...ı derecede ısınmaya başladı. Aynı durumu farklı telefonlarla denememe rağmen ısınma problemi devam etti ve güvenlik endişesi nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine
06.08.2026 tarihinde Markantalya Teknosa şubesinden Philips 8000 serisi süpürgeyi 19.999 TL ödeyerek kartla satın aldım.... Ancak ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi, tarafıma hiçbir kargo bilgisi, SMS ya da bilgilendirme ulaşmadı. Mağazayı aradığımda ise kargoya vermeyi unuttuklarını söylediler. Aradan
Teknosa mağazasından Philips marka 500 Watt katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürün teşhir ürünü olmasına rağmen mağazada ...3.749 TL olarak etiketlenen fiyat üzerinden 700 TL indirim uygulanması gerekirken, bana sıfır ürün fiyatı gibi 4.500 TL’den satış yapıldı. Yani teşhir ürünü bana etiket üzerindeki
16 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazanızdan Apple Macbook Pro 14" M5, 24 GB RAM, 1 TB SSD, Space Bl...ack (MDE34TU/A) satın aldım. Satış sırasında ayrıca 25.000 TL bedelle ek garanti/kasko paketi satın aldım. Mağazada görevli satış personeli bu paketin 4 yıl geçerli olduğunu, çalı
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Podium AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında... bana, batarya değişimiyle ilgili ekstra ücret ödeyebileceğim ve 2. Yıldan 3. Yıla kadar dilediğim zaman batarya değişimini yaptırabileceğim söylendi. Bu nedenle ek ücreti ödemeyi
12.08.2026 tarihinde Bursa Anatolium Teknosa mağazasından 1 adet Samsung 65QN90F 65 inç televizyon ve Samsung HW-Q800H m...odel soundbar satın aldım. Satın alma esnasında mağaza müdürü, uzatılmış garanti sigortası ve uzaktan destek paketini, adeta ürünlerde indirim yapıyormuş gibi, işportacı mantığıyla
10 Temmuz’da Teknosa online satış sayfasından Wiky Watch 4s akıllı çocuk saati modelini sıfır ürün olarak satın aldım. 1...3 Temmuz’da kargoyu teslim aldığımızda kutunun bandrolünün yırtılmış olduğunu, paketin daha önce açılıp tekrar bantlandığını ve içindeki ürünün kirli olduğunu gördük. Ayrıca sipari
20 Haziran’da Cevahir AVM Teknosa mağazasında outlet Dyson Airwrap ürününe baktım. Ürünün üzerinde ve faturasında 16.000... TL fiyat görünüyordu. Satın almak istediğimi söylediğimde kasada fiyatın güncellendiğini, ürünün 22.000 TL olduğunu belirttiler. Ürünün indirime gireceğini söyleyip o gün almamam
11.08.2026 tarihinde Teknosa Canpark AVM mağazanızdan Braun marka bir epilatör satın almak istedim. Mağazadaki çalışan, ...ürünün ellerinde olmadığını, ancak sipariş verebileceğini ve en geç iki iş günü içinde adresime teslim edileceğini belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturup ödemesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
