to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından pazartesi günü iPhone 17 satın aldım. Satış esnasında, poliçe yaptırmam durumund...a 4 yıl boyunca normalde 57.000 TL olan bataryanın koşulsuz olarak değişeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi kabul ettim. Daha sonra poliçe sözleşmesi SMS olarak g
Yaklaşık iki ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock Qrevo Curv 2 Pro model akıllı robot süpürgeyi 70.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün baktığımda aynı ürünün Teknosa’da 59.999 TL’ye, güvenilir dış satıcılardan Hepsiburada satıcısında ve Amazon satıcısında ise yaklaşık 55.000–56
17 Ekim 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa şubesinden Honor Pad X9a 8 GB 256 GB Wi‑Fi 11,5 inç tablet satın ald...ım. Ürünü 14.999 TL’ye aldım ve ayrıca benden 320 TL de kurulum ücreti tahsil edildi. Aslında marka tercihim Honor değildi; ancak satış destek elemanlarının yönlendirmesiyle bu tab
22.09.2026 tarihinde Elazığ Teknosa mağazasından bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana kasko sigortası da y...apıldı, ancak daha sonra bu kaskoyu kullanmak istemediğime karar vererek iptal talebinde bulundum. Elazığ Teknosa mağazasına gidip kaskonun iptalini istediğimde, mağaza çalışanlar
Teknosa Forum İstanbul mağazasından Logitech g Pro X se kablolu oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r hafta sonra arızalanması nedeniyle 18.09.2027 tarihinde th854913 servis numarası ile servise teslim ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “taşıma durumunda” görünüyor v
Denizli Forum AVM Teknosa mağazasından 19 Mart’ta Preo marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca yaklaşı...k 4 ay sonra televizyonun ekran kartı yandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ağustos ayının ilk haftasında arıza için Akgün Elektrik’i aradım, televizyonu ise ay sonuna do
Teknosa’dan Fakir Aqua Bold dikey süpürge aldım. Ürün hâlen garanti kapsamındayken, üzerine bir de ek 1 yıllık uzatılmış... garanti satın aldık. Buna rağmen yaşadığımız arıza için benden servis ücreti talep edildi. Bu nedenle konuyu Gümüşhane Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve ücretsiz onarım yönünde
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasına ait Honor Magic 8 cep telefonumu darbe kaynaklı kırık nedeniyle 14 Eylül’de servise... verdim. Cihaz için 8.020 TL tamir ücreti ödedim ancak telefon KVK serviste yaklaşık bir ay kaldıktan sonra tamir edilemediği, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Teknosa’dan Xiaomi Note 17 marka telefonu 3 taksitli olarak satın aldım. Telefonu alırken Akbank mobil hesabıma Teknosa ...kredi hesabının IBAN’ını tanımladılar, ben de kredi ödemesi buradan yapılacak zannederek 8.166,67 TL tutarındaki ödemeyi bu hesaba havale ettim. Daha sonra ödemenin bu şekilde alın
04.02.2024 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 128 GB telefon satın aldım. Satın alma sırasında ...bana, kasko yaptırmam durumunda 3. Yıl dolduğunda telefonu mağazaya getirdiğimde bataryanın ücretsiz olarak değiştirileceği açıkça söylendi. Bu vaade güvenerek işlemi tamamladım.
21.09.2026 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından Akbank üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 3 taksitli, topla...m 63.000 TL tutarında iPhone 15 satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı Akbank mobil uygulamamda işlem yaptı ve ödemeleri Akbank üzerinden 3 taksit halinde yapacağımı söyledi.
24.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden Teknosa satıcısından Samsung Galaxy T...AB s10 fe SM-X520 128 GB gümüş renkli tablet siparişi verdim. 22.999 TL tut
Teknosa web sitesinden verdiğim 2362063875 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. S...ipariş durumu değişmediği için ürünün ne zaman gönderileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ücretini ödediğim ürünün gereksiz yere beklet
"Sorunum geç olsa da çözüldü. Yeni televizyon geldi ve servis kurdu"
İzmir Mavişehir Teknosa şubesine iPhone 15 telefonumu ahize ve hoparlör arızası nedeniyle 16.10.2026 tarihinde servise t...eslim ettim. Cihazımı teslim alırken ne Teknosa çalışanı ne de KVK yetkilisi, telefonumun sıfırlanacağı, içindeki tüm verilerin silinebileceği ya da mutlaka yedek almam gerektiği k
Trabzon’daki Teknosa mağazasından aldığım Electrolux süpürge için garanti kapsamında işlem yapıldı. Bugün ürünü iade etm...ek istediğimde, sistemde ürünün “yapılıp teslim edildi” olarak göründüğünü, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmediğini ve bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Ne arandım, ne SM
15.10.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Xiaomi sıcaklık nem ölçer e-ink ekranlı saat, nem ve sıcaklık ölçer ürü...nünü 1.007,05 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş numaram 2361192445 olup, sistemde hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama yapılmadı ve ürünün stokta olmadığ
Xiaomi Vacuum 2c Robot Süpürge’ye ilişkin Kayseri Genel İcra Dairesi 2026/22850 esas numaralı dosyamdaki borcum, 7.907,4... TL olarak Mayıs 2026 tarihinde Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi tarafından icra dosyama tamamen yatırılmış olmasına rağmen, ürünü hâlâ Kayseri Forum Teknosa mağazasına tes
10 Ekim 2026 tarihinde Samsung Galaxy a16 marka cep telefonumu garanti kapsamında servise gönderilmek üzere Gaziantep Pr...ime Mall Teknosa mağazasına teslim ettim. Cihazım, Tekno Hizmet tarafından düzenlenen ürün gönderim formu ile kayıt altına alındı; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bi
Forum Bornova Teknosa mağazasından TCL 50C6K model televizyon satın aldık. ...Satış sırasında kutuyu kesinlikle açmamamız, montajın yetkili ekip tarafınd
25.10.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center şubesinden Philips Homerun 5000 Series xu5100/10 robot süpürgeyi 15.976,98 TL ...ödeyerek satın aldım. Asıl almak istediğimiz ürün Dreame l40 modeliydi ancak mağaza çalışanı, Philips modelini önererek iki ürün arasında neredeyse hiçbir fark olmadığını, sadece e
Teknosa Forum İstanbul mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 pl5351 lazer cihazı satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullandıktan ...sonra iki başlığı bozulduğu için 14 Ekim 2026 tarihinde ürünü bu mağaza üzerinden tamire verilmek üzere teslim ettim. Bu ürün için yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Servis sürecind
24.10.2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Dyson V15S Submarine model süpürgeyi satın aldım. Mağazada Dyson... görevlisi vardı ve bu modelde hem kuru hem ıslak kullanım olduğunu söyleyerek ürünü anlattı. Ben de daha önce hiç Dyson kullanmadığım için tüm modellerde ışıklı fluffy başlığın st
Teknosa’dan 27 Kasım 2024’te Trendyol üzerinden 1.499 TL bedelle satın aldığım, 2 yıl garantili JBL Tune 520bt Multi Con...nect Wireless Purple kulaklığımı, garanti süresi dolmadan ve hiçbir dış darbe, kırık ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen bozulduğu için Teknosa Alanya Alanyum şubesine garanti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
