to read complaints and reviews, or file yours.5 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30 – 14.00 arasında telefon almak için Forum Ankara Teknosa mağazasına gittim. Alacağım... telefonun markasını önceden belirlemiştim ve mağazada kısa boylu, esmer, erkek bir satış danışmanına ürünle ilgili sorularımı yönelttim. Ancak kendisi sorularıma adam akıllı cevap
"Teslimat yapıldı teşekkürler"
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro Çöp İstasyonlu (outlet) model robot süpürgeyi 52.499,30 TL be...delle satın aldım. Ürüne artık ihtiyacım kalmadığı için, kargo tarafıma ulaştıktan sonra paketi hiç açmadan olduğu gibi iade etmek istedim. 27.06.2026 tarihinde Teknosa üzerinden
24.07.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa şubesine tabletimi garanti kapsamında bırakım. Teknik servis 28.07.20...26 tarihinde işlem yapıldığını SMS ile bildirdi. Ancak şube, ürünün teslim alınıp alınmadığı ve “ürün geldi, gelip alabilirsiniz” bilgisini ne SMS ile ne de telefonla tarafıma ilet
Garantisi devam eden Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefonumun ekranı kırıldığı için cihazımı 23 Haziran 2026... tarihinde Aksigorta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ekran onarımı yapılarak telefonum tarafıma teslim edildi. 12 Temmuz Pazar günü el
Teknosa Gebze mağazasından satın aldığım Preo pr-838 taşınabilir müzik sistemimi, garanti kapsamında 13.05.2026 tarihind...e mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdim. Aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Teknosa ve ilgili kanall
Teknosa internet sitesi üzerinden Zeliha B**** adına 2356153362 numaralı siparişimle birlikte yaklaşık 37.187 TL tutarın...da Lenovo marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünün faturası sistemde oluşturulmuş olmasına rağmen, faturayı görüntülemek istediğimde yalnızca boş bir ekran çıkıyor ve fatura detayl
Subayevleri Vega Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonla birlikte orijinal kılıf satın aldım. Kılıf bir türlü t...eslim edilemedi, her seferinde farklı bir olumsuzluk olduğunu söylediler ve ürün bana hiç ulaşmadı. Bunun üzerine kılıf için iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir aydan uzun sü
24.11.2024 tarihinde Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından, sipariş numarası 9601688804 olan Roborock q7 Max Beyaz Ak...ıllı Robot Süpürgeyi 12.999 TL bedelle satın aldım. Cihaz bir süre sonra şarj yuvasını bulmamaya başladı. Bunun üzerine Roborock Türkiye sayfası üzerinden QR kodunu ve seri numaras
22.07.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips Aqua 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ür...ün mağazada olmadığı için tarafıma pazartesi günü kargoyla gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağazaya telefonla ulaşmaya çalışmam
14 Haziran 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından Samsung 75 Frame Pro televizyon ve Samsung HW-B650F/TK 3....1 kanal soundbar satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma, Samsung s Wallet hesabıma 15.000 TL para yatırılacağı, bunun için bir program indirileceği ve belirli bir süre sonra bu
Teknosa’nın online mağazasından üç adet ürün siparişi verdim. Kısa süre sonra tarafıma tüm ürünlerin kargoya verildiğine... dair mesaj geldi. Ancak kargo elime ulaştığında yalnızca iki ürün çıktı, Arzum kişisel blender siparişim teslim edilmedi. Eksik ürün nedeniyle Teknosa müşteri hizmetlerini aradı
Ankara Keçiören Antares AVM içindeki Teknosa mağazasından 12.07.2025 tarihinde Vivo v50 Lite 5g marka/model bir cep tele...fonu satın aldım. Cihazı özellikle 5g uyumlu olduğu için tercih etmiştim. Nisan ayında operatörümü aradığımda hattımın 5g’ye uyumlu olduğunu, ancak kullandığım cihazın 5g’ye uyumlu
Yalova Özdilek’teki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonumu alırken, ekran koruyucu için bana “ömür boyu değişim h...akkı” verildi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak bugün ekran korumamı değiştirmek istediğimde Kipa şubesindeki çalışan, anlaşmalarının bittiğini söyleyerek işlem yapamayacakları
"Markaya geri dönüşleri ve ilgili yaklaşımları için teşekkür ederim. Fakat bu geri dönüşün fiziksel yansımalarını ziyaretlerimiz sırasında görmeyi umut ederim."
2 Ağustos Pazar günü saat 11.00–11.30 arasında Denizli Teras Park Teknosa m...ağazasına bir tablet almak amacıyla gittim. Mağazada Samsung tablet modelle
20 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından kampanya kapsamında Samsung 77S85F 77 inç oled tel...evizyon ve kampanyaya dahil olan ses sistemini satın aldım. Satış sırasında, televizyon ve ses sistemini birlikte almam halinde hesabıma 30.000 TL değerinde puan tanımlanacağı özel
1 Ağustos akşamı saat 20.30–21.00 civarında Forum İstanbul Teknosa mağazası...nda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya iPhone 16 alma
1 Temmuz’da Teknosa üzerinden Prep ps4 marka powerbank siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 1–5 iş günü içinde... kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut geliş
22.07.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips Aqua 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ür...ün mağazada olmadığı için tarafıma pazartesi günü kargoyla gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağazaya telefonla ulaşmaya çalışmam
01.06.2020 tarihinde Akbatı Teknosa mağazasından yaklaşık 100 bin tl tutarında Samsung marka bir televizyon satın aldım.... Bu alışverişe özel 10 bin tl’lik Teknosa alışveriş çeki kampanyası olduğu satış danışmanı C** Ş****** tarafından özellikle belirtilmişti. Kurulumdan sonra kendisini aramamı, çeki
Cepa Teknosa mağazasından bir adet oled televizyon satın aldım. Televizyonun kutusu teslim edildiğinde açmadık, iki gün ...sonra kuruluma gelen ekip kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu 23 Temmuz Perşembe günü fark ettik. Kuruluma gelen servis görevlileri kırığı gördükten sonra kendi elleriyle tuta
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 16e 128 GB beyaz telefon için 2356429542 numaralı siparişimde ürünü iade ettim ve... sistemde 22.07.2026 tarihinde “Ürün İade Edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen 44.000 TL tutarındaki iadem 9 gündür hesabıma yatırılmadı. En geç 5 iş günü içinde yatırılması gere
10.07.2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından aldığım akıllı saati iade ettim. Ürünü iade ederken ödediğim 6.00...0 TL’nin kredi kartıma “en geç cuma gününe kadar hesabınıza geçmiş olur” denilerek yatırılacağı söylendi. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir
25.07.2026 tarihinde teknosa.com üzerinden Philips TAK4206BL/00 Çocuklar İçin Ebeveyn Denetimli Kablosuz Mavi Kulak Üstü... Kulaklık siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş detay ekranında “1 ürün alındı” dışında bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
