to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Nata Vega mağazanızdan anneme telefon satın almak amacıyla Redmi 17 model bir cihaz aldık. Alışveriş sırasında b...izden kimlik bilgileri istendi ve kimlik bilgilerinin kime ait olduğunun fark etmeyeceği özellikle belirtildiği için ablamın bilgilerini paylaştık. Ardından faturanın ablam adına k
26 Eylül Cumartesi günü Ankara Optimum Teknosa mağazasından Samsung 75 inç Neo QLED televizyon satın aldım ve bedelini p...eşin olarak ödedim. Yoğunluk gerekçesiyle faturanın ertesi gün kesilip gönderileceği, televizyonun ise en geç 30 Eylül Çarşamba günü evime teslim edileceği söylendi. 27 Eylül’de fa
Bolu’daki Teknosa mağazasından satın aldığım Braun marka epilasyon cihazı, üç kez arızalanarak servise gönderildi ve her... seferinde değişim talep etmeme rağmen ürünüm değiştirilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ardından açılan dava sürecine konu olan ürünle ilgili mahkeme, Teknosa’nın ü
08.08.2026 tarihinde Sefaköy Armoni Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Redmi Note 15 Pro telefonum için 750 TL ödeye...rek ekran koruyucu taktırdım. Ürün satılırken ve takılırken özellikle “2 sene boyunca hava almasına karşı garantili” olduğu açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek işlemi yaptırdım.
"Mağduriyetim giderildi ve yeni ürünle değişim yapıldı"
24 Ağustos’ta arızalanan JBL Tune 525bt kulaklığımı th824933 servis numaras...ıyla Denizli Teras Park Teknosa mağazasına teslim ettim. O günden bu yana h
06 Ekim’de Teknosa üzerinden aldığım LG 55QNED70B6C model televizyon evimin kapısına geldiğinde kutusu belirgin şekilde ...hasarlıydı. Bu nedenle kargoya kapıda hasar tutanağı tutturarak ürünü hiç eve almadan anında geri gönderdim. Aynı gün hem durumu detaylı şekilde anlattığım hem de hasarlı kutu ve t
Dyson v8 marka elektrik süpürgesini 2022 yılında İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Satış sırasında ...özellikle batarya ve diğer parça arızaları için ek güvence istediğimi belirttim. Teknosa satış görevlisi de bu nedenle artı 2 yıl sigorta yaptırmamın iyi olacağını, bu tür sorunlar
"Teşekkür ederim"
Teknosa dan aldığım Lenovo bilgisayarımı 17 Eylül de servise gönderdim. 21 ...gün yasal sınır geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yaptılar ne de bilgis
Dyson Airstrait Ürünümün Kutusuz ve Eksik Aksesuarlarla Teslim Edilmesi hakkında 13.08.2026 tarihinde Teknosa’dan 24.99...9 TL ödeyerek Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü eşime hediye etmek amacıyla aldım. Ancak satın aldığım ürünün kutusunun bulunmadığını ve diğer Airstrait ürünlerin
"Aynı gün temsilci tarafıma ulaştı çözüme ulaştırdı teşekkürler"
Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 10.10.2026 tarihinde iP...hone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış sırasında mağaza temsilcisinin y
Ekim/Kasım 2025 döneminde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock Curv X model robot süpürge satın aldım. Cihaz bi...r süre sonra temizlemeye başlamama, doğru şekilde haritalandırma yapmama, kendi etrafında hızlı şekilde dönüp kalma, haritalı alanları temizlemeden görevi bitirme, şarj istasyonunu
Yaklaşık bir haftadır her gün 2-3 kez Teknosa City’s İstanbul avm şubesini telefonla arayarak iPhone stok durumu hakkınd...a bilgi almaya çalışıyorum. Ancak telefon açılıyor, hiçbir şekilde cevap verilmeden hemen kapanıyor ve bu nedenle mağazaya telefonla ulaşamıyorum. Sadece basit bir stok kontrolü y
09.10.2026 tarihinde Mark Antalya Teknosa mağazasından 2 adet Huawei Watch Fit akıllı saat satın aldım. Yaşım küçük oldu...ğu için “teşhir ürünü” ifadesinin ne anlama geldiğini bilmeme rağmen bana bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı, sadece kasada “bu teşhir” denildi ve detay verilmedi. Ayrıca batarya
"Merhaba Teknosa yetkilileri beni aradı ilgilendi kendilerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Benim şikayetim zaten Electrolux firma personeli ve açık kutuyu açıp bakmamıza izin vermeyen Teknosa personeline idi. Mağazaya gittim iade işlemlerimi nasıl yapacağımı anlattılar yardımcı oldular sorunumu giderdiler tabi kaybettiğimiz zamanın ve hevesin telafisi olmadı olamaz da..."
02.10.2026 tarihinde Teknosa’dan Xiaomi Mi Elektrikli Scooter Pro 2 satın aldım. Ürünü ilk denediğim andan itibaren Scoo...ter 5 km hızı geçmiyor ve ekrandan sürekli “dit dit” şeklinde uyarı sesi geliyor. Yani sorun ürün daha ilk kullanımda ortaya çıktı ve hiç düzelmedi. Bunun üzerine 05.10.2026 tarih
Teknosa uygulaması üzerinden satıcısı Özerk Bilgisayar olan Lenovo ıdeapad Slim 3 model bir notebook ve yanında bir de L...enovo kablosuz mouse satın aldım. İkisi için toplam yaklaşık 34.000 TL ödeme yaptım. Ürünler kargoya verildikten sonra kargo “yoldan döndü” olarak göründü, ancak bana herhangi bir
15.07.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Vialand Extra Teknosa mağazasından Tecno Pova Curve 2 5G 256 GB telefon satın aldım. ...Telefonla birlikte Aksigorta kapsamında 6.249 TL ödeme yaptım. Satış sırasında mağaza yetkilileri, telefonumun hasar görmesi durumunda sigorta kapsamında bana ikame telefon verilec
Teknosa’nın online mağazasından Weblegelsin satıcısı üzerinden iki adet MSI Raider serisi laptop satın aldım. 10.10.2026... tarihli 2360906002 numaralı siparişimde 52.699,78 TL tutarında MSI Raider a16 hx, 11.10.2026 tarihli 2360915468 numaralı siparişimde ise 68.999,78 TL tutarında MSI Raider 16 Max h
09.10.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından, mağaza çalışanının özellikle över...ek anlattığı Arnica Solara 13494 dik süpürgeyi satın aldık. Eve gelip ürünü kurup deneme amaçlı çalıştırdıktan sonra şarja takmak istediğimizde, süpürgenin şarj olmadığını fark ett
28 Mayıs 2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Preo ll V6A1 model hava soğutucusu satın aldım. Ürün 2 gün so...nra tarafıma teslim edildi. Teslimden sonra ürünü kontrol ve test etmek için ambalajını açıp yaklaşık 5–10 dakika çalıştırdım. Çalışma esnasında cihazın çıkardığı rahatsız edici de
04.10.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Dreame l50 Ultra robot süpürge satın aldım. Mağazada ürünü beğend...iğimi, ancak evdeki bazaların alt ölçülerini bilmediğimi söyledim. Oradaki personel bana bazaların altının 10 cm standart olduğunu, ürünün sığmaması durumunda ise 24 saat içinde ia
Teknosa Piazza Şanlıurfa mağazasından satın aldığım Braun Silk-expert lazer epilasyon cihazı ile ilgili yaşadığım süreçt...en dolayı bedel iadesi talep ediyorum. Satın aldığım ilk cihaz, kutu durumu ve genel görünümü nedeniyle kullanılmış olabileceğine dair şüphe uyandıran şekilde elime ulaştı. Bunun
Yaklaşık 1 yıl önce Samsung s24 cihazım için sınırsız ekran değişimi hizmeti aldım. O günden bu yana ne zaman Kahramanma...raş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına gitsem, stokta ekran olmadığını söylüyorlar ve her seferinde telefon numaramı alıp dönüş yapacaklarını belirtiyorlar fakat hiçbir şekilde ara
2025 Kasım ayında Malatya Yeşilyurt Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasından Acer Aspire 3 model bir bilgisayar satın ...aldım. Ürün teşhir ürünü olduğu için özellikle kasko yaptırmam önerildi; ben de buna güvenerek ekstra garanti ve kasko paketini kabul ettim. Yaklaşık on ay kullanımın ardından bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
