Teknosa bilgilendirme

29 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–14.40 arasında Forum İstanbul Teknosa mağazasının aksesuar bölümünde, iPhone 17 Pro Max cihazım için yaşadığım süreçte kurumsal güvenimi tamamen sarsan bir durumla karşılaştım. Cihazıma “Safir” mercek koruyucu ve “Hayalet” ekran koruma taktırmak üzere başta son dere...

İskenderun Teknosa mağazasına, daha önce kaskosunu yaptırdığım iPhone 13 telefonumun batarya değişimi için bugün başvurdum. Mağazada kasko durumum özellikle soruldu, bunu belirttim. Ardından, işlemin burada yapılamayacağı, kasko şirketiyle iletişime geçmem gerektiği ve bana verilen numarayı arayıp t...

Elazığ Elysium AVM Teknosa Extra mağazasından pazar akşamı Honor Magicpad 2 marka tablet satın aldık. Mağazada ürün olmadığı için başka yerden adresimize gönderileceği, kargo mesajı geleceği ve ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün perşembe olmasına rağmen ne herhangi bir kargo mesajı ...

Teknosa’dan yaklaşık bir hafta önce Xiaomi 15t Pro model bir telefon satın aldım. Ürün, satın aldıktan 3 gün sonra kargoya verildi ancak çalıştıkları kargo firması ürünü bir türlü teslim etmiyor, benimle hiçbir şekilde iletişime geçmiyor ve kargomu beklettiği halde bilgi vermiyor. 2347145903 numaral...

21.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından bir televizyon satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda çözünürlüğünün çok düşük olduğunu fark ettim ve bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Televizyondan beklediğim görüntü kalitesini kesinlikle ala...

23 Ocak tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden Karcher buharlı temizleyici satın aldım. Siparişimi aynı gün, yaklaşık 1 saat sonra iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, normalde ...

Teknosa’nın web sitesi üzerinden 26 Ocak tarihinde Redmi Note 15 cep telefonu siparişi verdim. Buna rağmen bugün itibarıyla 3 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu ilerlemiyor. Sipariş numaram 2347265962’dir. Konu ile ilgili olarak Teknosa müşteri hizmetlerini aradım,...

Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Teknosa şubesinden aldığım Tefal S1800al model robot süpürgede ilk günden beri sorun yaşamama rağmen mağazadan hiçbir şekilde ilgi göremiyorum. Ürünü defalarca bu şubeye götürdüm, iade talebimi ilettim ancak çalışanlar ne süreci takip ediyor ne de bana net bir bil...

31 Aralık tarihinde 6 yaşındaki kızıma yılbaşı hediyesi olarak Teknosa İstinyepark şubesinden TCL MT42X model akıllı saat satın aldım. Saatin 10 kişilik arama özelliği olduğu ve SIM kart ile çalıştığı söylendiği için kurulumu yaptırmak üzere Türk Telekom’a götürdük. Ancak Türk Telekom yetkilileri, s...

26.01.2025 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından Electrolux çamaşır ve kurutma makinesi almak istedim, ancak buradaki personelin tutum ve davranışlarından dolayı sorun yaşadım ve faturayı iptal ettirmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Bur...

18.01.2026 tarihinde Teknosa Hilltown mağazasından Akbank hesabıma havale yolu ile ödeme yaparak iPhone 17 Pro Max 512 GB cep telefonu ve birlikte kasko satın aldım. Satış esnasında mağaza personeli kaskonun çalınma ve ekran kırılma durumlarını 5 yıl boyunca kapsadığını açıkça belirtti. Ancak daha s...

24.01.2026 tarihinde Teknosa Kütahya şubesinden 128 GB iPad Air m3 satın aldım. Satın alım sırasında özellikle sigorta yaptırmam gerektiği söylendi ve ben de bu yönlendirme ile sigorta yaptırdım. Ancak şu anda sigorta poliçeme ulaşabilmek için Teknosa’nın satış sonrası hizmet birimine telefonla ulaş...

19.12.2025 tarihinde Teknosa Tepe Nautilus mağazasından HP Smart Tank 580 All‑in‑One yazıcı satın aldım. Ürünü kurduğum anda yazıcı arıza verdi. Mağazanın bana verdiği HP müşteri destek hattını aradım, yetkili kişi görüntülü bağlanarak arıza göstergelerini kontrol etti ve cihazda üretim hatası olduğ...

08.12.2025 tarihinde Teknosa Malatya şubesinden Dream l40 ae model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra süpürge su akıtmaya başladı ve tozu haznesine boşaltmamaya başladı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek Teknosa Malatya şubesine iade için başvurdum ve ürünü teslim ettim....

Teknosa’nın Pazarama üzerindeki mağazasından bugün yaklaşık 110.000 TL tutarında Asus Zenbook Duo UX8406CA-PZ133W model bir laptop için online sipariş verdim. Sipariş numaram 263596429. Sipariş sonrasında kutu içeriği ile ilgili bir soru sorduğumda, “Biz bilemeyiz, Asus’u arayın” denilerek herhangi ...

01.06.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Denizli Teras Park Teknosa mağazasından bir adet Philips süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma yalnızca kredi kartı slipi verildi, herhangi bir fatura veya e‑fatura bilgisi paylaşılmadı. Cihazımda sorun yaşadığım için şu anda faturaya acil olar...

23 Ocak 2026 tarihinde, saat 16:00 civarında Teknosa Adana M1 mağazasından iki adet iPhone 17 Pro Max satın aldık. Satış sırasında, her iki telefon için iki yıl kasko yaptırmamız halinde telefon kılıfı, telefon adaptörü, ekran koruma filmi ve powerbank’in hediye edileceği söylendi. Bu bilgiye güvene...

Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 almak için kredi yöntemiyle ilgili bilgi almak ve işlem yapmak istediğimde, üç farklı satış danışmanının birbirinden tamamen farklı ve yanıltıcı beyanlarıyla karşılaştım. İlk görüştüğüm personel, kredi faizi sıfır olacak şeklinde bil...

Teknosa’nın online alışveriş sitesinden bugün robot süpürge satın almak istedim. Sepetime yalnızca 1 adet ürün eklememe rağmen ödeme aşamasına geldiğimde “sepet limitine ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarıdan sonra sistem birden ödeme ekranından çıkış yapıp sepetimi tamamen boşaltıyor...

Teknosa üzerinden tarafıma gönderilen bir ürünle ilgili yaşadığım yanlış gönderim ve sonrasında maruz kaldığım haksız ödeme talebi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Hepsiburada üzerinden Honor 400 Pro marka telefon satın aldım ve ürün 14 Aralık tarihinde elime ulaştı. Telefona ek olarak bir kampanya...

16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Dreame marka şarjlı süpürge satın aldım. Satış esnasında mağaza satış temsilcisi, ürünü 14 gün içinde koşulsuz iade veya değişim yapabileceğimi açıkça ifade etti ve ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım...

Merhabalar, Tarafınızdan Trendyol Pazaryeri üzerinde Teknosa satıcı ismi ile satışı gerçekleştirilen LG 65qned70A6A qned TV 2025 65” ürünü için platformunuz üzerinden aşağıdaki bilgilerle sipariş oluşturdum: Sipariş Numarası: [#10148681258] Sipariş Tarihi: 16.01.2026 Sipariş Tutarı: 37.583,10 TL ...

Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından Dijitsu dbd555 model buzdolabı satın aldım. Satın alma aşamasında kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, ürün teslim edildiğinden beri 5 gündür evin ortasında kutusunda bekliyor ve hala kurulum yapılmadı. Buzdolabı şu anda evin ortasında, ...

Şubat 2025 döneminde İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından Philips robot süpürge satın aldım. Satın alım sırasında, Teknosa çalışanları gig Sigorta’dan poliçe yaptırmam halinde ürünle ilgili tüm çizik, kırık, çatlak gibi hasarların karşılanacağını açıkça beyan ettiler. Bu beyana güvenerek ma...